Technicien Helpdesk Niveau 1 Montpellier

il y a 3 semaines


Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein
Mission Technicien Helpdesk Niveau 1 Montpellier

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.

Missions
  • Réception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des problèmes informatiques. Votre rôle consistera à écouter leurs problèmes, à les guider à travers des solutions simples si possible, et à résoudre les problèmes rapidement par téléphone ou en ligne.
  • Clôture du ticket une fois que l'incident est résolu : Une fois que vous avez résolu le problème de l'utilisateur, vous devez clôturer le ticket dans le système.
  • Transmission des demandes vers le niveau 2 si nécessaire : Si le problème nécessite une expertise plus avancée, vous transmettez la demande au niveau 2 pour une résolution plus approfondie.
Pré-requis
  • Maîtrise des environnements Windows AD 2008/2012 et Citrix XenApp
  • Excellente connaissance de Windows 7, Windows 10 et MS Office 365.
  • Compétence en diagnostic des incidents réseau LAN ou WAN.
  • Familiarité avec les solutions sur tablettes (iOS, Android)

Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.

Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.

Nous travaillons en toute transparence et vous tenons informé à chaque étape du processus de recrutement. Vous bénéficiez d'un accompagnement attentif et professionnel, garantissant une expérience agréable et constructive.



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    Mission de 6 mois en tant que Technicien HelpdeskL'entreprise Lynx RH Technique recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour une mission d'intérim de 6 mois sur Montpellier.Missions et responsabilitésRéception des appels des utilisateurs et résolution immédiate des demandes : Vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs ayant des...


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    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société du service numérique, un(e) Technicien(ne) helpdesk basé(e) à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service...


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    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...


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    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société du service numérique, un(e) Technicien(ne) helpdesk basé(e) à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service...


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    MissionLynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI & Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société du service numérique, un(e) Technicien(ne) helpdesk basé(e) à Montpellier.Vos missionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Description du PosteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI et intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société du service numérique, un(e) Technicien(ne) Helpdesk basé(e) à Montpellier.Missions PrincipalesAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer...


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    Description du posteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI et intérim, recherche pour l'un de ses clients, une société du service numérique, un (e) Technicien (ne) helpdesk basé à Montpellier.MissionsAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer tous les...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Description du PosteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI et intérim, recherche un(e) Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients, une société du service numérique basée à Montpellier.Missions PrincipalesAnalyser et résoudre les problèmes signalés dans le domaine du support technique en respectant les accords de service convenus.Enregistrer tous...


  • Montpellier, Occitanie, France SCC Temps plein

    {"title": "Mission du Technicien(ne) Helpdesk Niveau 2", "subtitle": "Accueillir et résoudre les incidents et les demandes des clients", "content": "Le technicien(ne) helpdesk niveau 2 est chargé(e) de recevoir et de résoudre les incidents et les demandes des clients dans le cadre du contrat signé et dans le respect des engagements contractuels.Il a en...


  • Montpellier, Occitanie, France Complétude Montpellier Temps plein

    Description de l'offre : Nous recherchons un enseignant de Comptabilité pour soutenir les étudiants de niveau Supérieur à domicile à MONTPELLIER. Le cours consiste en 2 heures par semaine, 1 fois par semaine. La rémunération est de 27,42 € brut par heure. Les horaires de soutien scolaire seront définis en fonction des besoins de la...


  • Montpellier, Occitanie, France ADSEARCH Temps plein

    {"title": "Technicien Support Informatique Helpdesk", "description": "Nous recherchons un technicien support informatique helpdesk pour rejoindre notre équipe de maintenance informatique. Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance des systèmes...


  • Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique HelpdeskAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste de l'affichage lumineux et digital, un Technicien Support Informatique Helpdesk.Missions et responsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès de nos utilisateurs au sein de notre équipe...


  • Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique HelpdeskAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste de l'affichage lumineux et digital, un Technicien Support Informatique Helpdesk.Missions et responsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès de nos utilisateurs au sein de notre équipe...


  • Montpellier, Occitanie, France Complétude Montpellier Temps plein

    Description de l'offre : Nous recherchons un enseignant de Comptabilité en Licence 1 pour donner des cours particuliers à domicile à Montpellier. Le cours consiste en 2 heures par semaine, 1 fois par semaine. La rémunération est de 27,42 € brut par heure. Les horaires des cours particuliers doivent être révisés.Description de l'entreprise :...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionLynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Montpellier.Compétences requisesBonne maîtrise des environnements Microsoft, notamment Windows 7/10 et Office 365.Connaissance de base en infrastructure réseau et en gestion de l'Active Directory.Compétence avancée en...


  • Montpellier, Occitanie, France SPIE Groupe Temps plein

    Offre de Poste : Technicien Informatique Niveau 1SPIE Groupe, leader européen des services multi-techniques, recherche un technicien informatique niveau 1 pour rejoindre son équipe à Montpellier.ResponsabilitésRépondre aux sollicitations des utilisateurs administratifs pour les incidents et les demandes.Prendre en compte les dossiers de déploiement, de...


  • Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

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  • Montpellier, Occitanie, France ADSearch Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique HelpdeskVous êtes un technicien expérimenté en informatique et souhaitez rejoindre une équipe dynamique? ADSearch vous propose un poste de Technicien Support Informatique Helpdesk dans notre équipe pluridisciplinaire.MissionsPrendre en charge les demandes des utilisateurs via les canaux de support...