Emplois actuels liés à Technicien de support informatique H/F - Gramat, Occitanie - ECONOCOM France

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous recherchons un technicien en support informatique pour rejoindre notre équipe à Gramat. En tant que technicien, vous serez chargé de l'activité de support informatique auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail.MissionsGestion des incidents : identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs, résoudre les...

  • Technicien Référent Support Utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipeNous recherchons un technicien référent support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe à Gramat. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs sur leur environnement de travail.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateursRésoudre les incidents auprès de...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien en support de proximité H/F pour rejoindre notre équipe d'experts en informatique. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs de notre entreprise, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance des équipements informatiques.Missions et...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en support informatiqueNous sommes à la recherche d'un technicien en support de proximité pour rejoindre notre équipe d'experts en informatique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et des formations, et de contribuer à l'amélioration continue...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Gramat, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique de proximité. Vous serez chargé de résoudre les incidents et difficultés remontés par les utilisateurs, ainsi que de réaliser les interventions planifiées.Vos missions :Gestion des incidentsGestion des demandesDocumentation et reportingVous...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Gramat, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en support utilisateur de proximité pour rejoindre notre équipe en région Occitanie. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs de notre système d'information.Vos missions seront les suivantes :Gestion des incidents : identifier et analyser les incidents décrits par les...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Gramat, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique en région Occitanie. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les demandes de maintenance et de contribuer à l'amélioration de notre service.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour...

  • Technicien Référent Support Utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Joindre notre équipeNous recherchons un technicien référent support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en traitant les demandes d'installation et d'évolution de matériel ou logiciels.ResponsabilitésIdentifier et...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipeNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique en région Occitanie. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de gérer les demandes de maintenance et de contribuer à l'amélioration de notre service.MissionsGestion des incidents : identifier et...

  • Technicien support de proximité H/F

    Il y a 2 mois

    Gramat, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de techniciens chargés de garantir la disponibilité et la qualité des services informatiques auprès de nos clients.Compétences requisesExpérience dans le support informatique de niveau 1 et 2Maitrise du support utilisateurs N1/2 et du service deliveryConnaissance des logiciels et outils de...

  • Technicien Référent Support Utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipeNous recherchons un technicien référent support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez en charge de résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs, ainsi que de planifier les tâches et de garantir le bon fonctionnement du service.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Gramat, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de techniciens chargés de l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Vous serez en charge de résoudre les incidents et difficultés remontés, ainsi que de réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériels ou de...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Gramat, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien en support de proximité pour rejoindre notre équipe en région Occitanie. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, en résolvant les incidents et en réalisant les interventions planifiées.Vos missions :Gestion des incidentsGestion des demandesDocumentation et reportingVous...

  • Technicien support de proximité H/F

    Il y a 2 mois

    Gramat, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de techniciens chargés de garantir la disponibilité et la qualité des services informatiques de nos clients. Vous serez en charge de résoudre les incidents et difficultés remontés par les utilisateurs, ainsi que de réaliser les interventions planifiées.Compétences requisesExpérience dans le...

  • Spécialiste en support informatique en proximité

    Il y a 2 mois

    Gramat, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail.A travers notre marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 4 semaines

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Joindre notre équipeNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe d'experts en informatique. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs de notre entreprise.MissionsGestion des incidents : identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs, résoudre les incidents...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe en région Occitanie. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs sur leur environnement de travail.MissionsGestion des incidents : identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs, résoudre les...

  • Technicien support de proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Gramat, Occitanie, France Econocom Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique en région Occitanie. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre système d'information.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes techniques pour résoudre les problèmes...

  • Technicien Référent Support Utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Joindre notre équipeNous recherchons un technicien référent support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe à Gramat. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs sur leur environnement de travail.ResponsabilitésIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateursRésoudre les incidents auprès de...

  • Technicien Référent Support Utilisateurs H/F

    il y a 3 semaines

    Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien référent support utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe de support technique à Gramat. Vous serez en charge de la résolution des incidents, du traitement des demandes d'installation et d'évolution de matériel ou logiciels, ainsi que de la planification des tâches et du bon fonctionnement du...

Technicien de support informatique H/F

Il y a 3 mois

Gramat, Occitanie, France ECONOCOM France Temps plein
Rejoignez une équipe dynamique :

Nous vous offrons l'opportunité de relever des défis passionnants et de participer à des projets innovants au sein d'Econocom. En tant que leader dans le domaine du digital en Europe, nous sommes fiers d'accompagner nos clients dans la transformation de leur système d'information.

Votre rôle :

En tant que technicien de support, vous intégrerez une équipe dédiée à l'assistance des utilisateurs dans leur environnement de travail. Vous serez amené à vous déplacer pour résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs et à effectuer des interventions programmées, telles que l'installation et la mise à jour de matériel ou de logiciels.

Vos missions incluent :
  • Gestion des incidents :
    • Analyser et identifier les problèmes signalés par les utilisateurs.
    • Résoudre les incidents directement sur site en utilisant la documentation fournie.
    • Escalader les problèmes non résolus au support technique approprié.
    • Assurer la satisfaction des utilisateurs par des conseils appropriés.
  • Gestion des demandes :
    • Exécuter les demandes des utilisateurs dans les délais impartis.
    • Effectuer des installations, des retraits et des modifications de configuration.
    • Gérer le premier niveau des éléments usagés.
    • Assurer la satisfaction des utilisateurs par des conseils appropriés.
  • Documentation et reporting :
    • Tenir à jour un reporting détaillé des activités.
    • Renseigner les données de gestion de parc ou de stock.
    • Contribuer à l'amélioration de la documentation grâce à votre expérience.

Environnement technique : Vous travaillerez avec des systèmes d'exploitation Windows et Linux, des postes de travail, des systèmes d'impression et des réseaux.

Ce que nous vous offrons :
  • Valeurs : Un management à l'écoute et une ambiance de travail conviviale.
  • Contrat : CDI avec des conditions attractives.
  • Package rémunération & avantages :
    • Rémunération compétitive selon votre profil.
    • Avantages sociaux incluant mutuelle, titres restaurant, et remboursement des transports.
    • Opportunités de développement professionnel et de formation.
    • Qualité de vie au travail avec des initiatives de télétravail et des événements collaboratifs.

Profil recherché :
  • Diplôme en informatique (Bac+2 minimum).
  • Expérience dans le support informatique de niveau 1 et 2.
  • Compétences techniques en support utilisateurs et gestion de la satisfaction client.
  • Qualités personnelles : esprit d'équipe, rigueur, autonomie et sens du service.

Pourquoi choisir Econocom ?

En tant que première entreprise générale du digital en Europe, nous vous offrons la possibilité de contribuer à la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est intégrer un groupe international avec de nombreuses opportunités d'évolution et un engagement fort envers la diversité.