Gestionnaire de sinistres et relation client agricole

il y a 3 semaines


Calais, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire de sinistres et relation client agricole

Description de la mission

Groupama-fr, un groupe d'assurance présent dans 10 pays, recrute un Gestionnaire de sinistres et relation client agricole pour son Pole Dommages au Biens.

Missions de l'Eleve Gestionnaire

  • Gestion des dossiers sinistres dont les conséquences et le type de réparation nécessitent une analyse juridique et technique.
  • Construction de solutions d'indemnisation pour des préjudices lourds.
  • Préparation de l'argumentaire juridique à partir de recherches jurisprudentielles.
  • Calcule des coûts prévisibles de l'événement et initiation de toutes investigations permettant d'arrêter le niveau du provisionnement.
  • Information du client ou de la victime tout au long de la vie du dossier et réponse aux demandes diverses.
  • Honoration des engagements envers les clients dans des délais satisfaisants.
  • Remontées d'informations utiles vers les autres services.

Profil

Inscrit en formation niveau Bac 3 à 5 en lien avec le milieu Agricole ou gestion assurancielle.

Possède un bon esprit d'analyse et de synthèse, de la rigueur, le sens du service client allié à un bon esprit de négociation et d'écoute.

Aisance relationnelle permettant d'établir un contact efficace avec nos sociétaires et l'ensemble des intervenants.

Organisation permettant de gérer l'ensemble de l'activité.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

Alternance

Télétravail

Pas de télétravail

Statut conventionnel appliqué/Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Non défini

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Hauts-de-France, PAS DE CALAIS (62)

Ville

ARRAS

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

de 2 ans



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