Emplois actuels liés à Chef de bord TER - Dijon, Bourgogne-Franche-Comté - SNCF

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe chef de bord TER est chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains TER. Il est responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains. Il doit également veiller à la tranquillité des...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe chef de bord TER est responsable de la sécurité et de la satisfaction des clients à bord des trains TER. Il est chargé de réguler et d'orienter les flux sur les quais, d'appliquer les procédures de sécurité et d'assurer le départ des trains. Il est également responsable de la sûreté, de l'accueil et de l'information des...

  • Chef de bord TER

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteL'agent de service à bord des trains TER est chargé de garantir la sécurité et la satisfaction des clients lors de leur voyage. Il est responsable de la régulation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce du départ des trains.Il est également chargé de la relation client,...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la sécurité et la sûreté des voyageurs, ainsi que de fournir un service de qualité à bord des trains TER. Vous serez responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe motivée et passionnée pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien ?La SNCF Voyageurs recherche un Conducteur de train pour renforcer son équipe. Vous travaillerez en autonomie, en binôme ou dans un cadre de travail en équipe, pour assurer la sécurité et la satisfaction des clients sur les quais et...

  • Chef de bord Formation

    Il y a 2 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Description du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...

  • Chef de bord Formation

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Description du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des...

  • Formateur en service à bord

    il y a 7 jours

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Description du posteLa formation contrat de professionnalisation Chef de bord est une alternance clés en main d'environ 7 mois qui vous prépare à ce métier.Vous contribuez par vos différentes actions à la satisfaction et la fidélisation de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service.Vos missions principales sont les...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Description de l'employeurSNCF Voyageurs est une entreprise qui se démarque par son engagement envers la mobilité durable et l'intermodalité. Avec TER, nous proposons des solutions de mobilité innovantes et efficaces pour nos clients. Nous sommes fiers de notre label « Top Employer », qui reflète notre engagement envers l'intégration, la diversité...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe responsable opérationnel de production est chargé de la gestion du plan de transport TER en temps réel. Il assure le suivi opérationnel de la production voyageurs, coordonne et anime l'ensemble de la production opérationnelle TER, et veille à l'assemblage et au bouclage des ressources en matériel et personnel.Il est également...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Responsable Opérationnel de Production, vous serez chargé de la gestion opérationnelle de la production voyageurs TER. Vous devrez assurer le suivi en temps réel de la production, coordonner l'ensemble de la production opérationnelle et veiller à l'assemblage et au bouclage des ressources en matériel et personnel.Vous...

  • Technicien Électrotechnique en Maintenance Ferroviaire

    Il y a 3 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    À propos de SNCF Voyageurs SNCF Voyageurs est au cœur des besoins de ses clients grâce à un réseau ferroviaire étendu qui relie tout le territoire. TER, une marque de SNCF Voyageurs, favorise l'intermodalité et permet à plus d'un million de personnes de voyager chaque jour à bord de trains et de cars qui circulent en France. Rejoindre TER SNCF...

  • Chef de rang dans un hôtel-restaurant

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France UMIH COTE D'OR Temps plein

    Offre de travail : Chef de rangL'Hostellerie de Levernois, un Relais&Châteaux situé en Bourgogne, recherche un Chef de rang pour rejoindre son équipe au Bistrot du bord de l'eau.ResponsabilitésSuperviser et coordonner les activités du personnel de la salleAccueillir les clients, les installer à une table et leur présenter la carteConseiller...

  • Chef de Projet Opérationnel

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein

    Fonctions Clés En tant que Responsable Opérationnel Production, vous serez chargé de la gestion opérationnelle de la production voyageurs TER. Vous devrez veiller à la sécurité, à la régularité et à l'offre capacitaire des trains, ainsi qu'à l'assemblage et au bouclage des ressources en matériel et personnel. Vous serez également responsable...

  • Chef de travaux réhabilitation

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    Notre client, un major de la construction, recherche un Chef de travaux réhabilitation à Dijon pour renforcer son équipe travaux.Le candidat doit encadrer une équipe de Conducteurs travaux et les superviser sur le plan technique, contractuel, administratif, managérial et commercial. Il doit garantir que les opérations soient réalisées dans les...

  • Chef de projet Très Haut Débit

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Avicca Temps plein

    Chef de projet Très Haut DébitVous êtes responsable de la conception du réseau avec l'appui d'un maitre d'oeuvre et de la construction de 102 000 prises FTTH à 5 groupements d'entreprises.Vous devez veiller au bon déroulement des opérations et rendre compte au responsable de l'avancement grâce à la tenue de tableaux de bord et...

  • Chef de Projet RH

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE ROGER MARTIN Temps plein

    Nous recherchons un Chef de Projet RH pour rejoindre notre équipe RH. Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources Humaines, vos missions seront les suivantes : Suivre et contrôler les comptes sociaux, Elaborer les prévisions budgétaires en matière de masse salariale, Concevoir et réaliser des tableaux de bord et travaux statistiques, ...

  • Chef de Projet F/H

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Le poste de Chef de Projet F/HNous recherchons un Chef de Projet pour rejoindre nos équipes de la Région Grand Est. En tant que Chef de Projet, vous pilotez et coordonnez les activités de pilotage et de réalisation des projets et le management des contrats des clients de votre territoire. Vous encadrez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs. Vous...

  • Chef de mission junior H/F

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de comptables expérimentésNotre client, un cabinet d'expertise comptable situé dans le sud de Dijon, recherche un Chef de mission junior pour renforcer son équipe pluridisciplinaire. Vous serez directement rattaché à l'Expert-comptable et gérirez en totale autonomie un portefeuille de dossiers...

  • Chef de production

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Chef déquipe Production H/FInitial, acteur majeur du secteur des vêtements professionnels et de l’hygiîne sanitaire en France, recherche pour son site de production basé à Longvic (21) un :Chef déquipe Production H/F :- étre le garant de la mise en route et arrêt des machines,- Participer au recrutement, animer, gérer son équipe (gestion...

Chef de bord TER

Il y a 2 mois

Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps plein
Description du poste

Vous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients? Le poste de chef de bord TER est l'occasion idéale pour vous

Missions principales
  • La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains.
  • La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
  • La relation client : Accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
  • La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière, promotion et vente des produits et services SNCF.
Contexte

Travail seul et en autonomie (80% à 90% du temps) ou parfois en binôme, que ce soit à bord des trains ou en gare, en tenue commerciale. Vous êtes assermenté et agréé.

Formation

Une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients (commerce, vente, hôtellerie, tourisme, animation, service, gendarmerie, médiation...). Le poste nécessitant une assermentation et un agrément, un casier judiciaire vierge est de fait, impératif.

Compétences et qualités
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maîtrise de soi
  • Courtoisie
  • Diplomatie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité
Rétribution et avantages

A l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 23 EUR et 28 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste.

Vous bénéficierez également de nombreux avantages, tels que la quasi gratuité des trains, 28 jours de congés et des RTT, une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF, un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation, une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à EUR bruts par mois et par enfant, une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge, un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs, un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (EUR bruts par an pour 1 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité) et une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.