Emplois actuels liés à Ingénieur Support Réseaux Spécialiste N2 - Paris, Île-de-France - Sewan Groupe


  • Paris, Île-de-France Iliad Temps plein

    Vous rejoindrez le service support informatique d'Iliad pour occuper le poste de Spécialiste en Maintenance Informatique N2.Compétences requisesConnaissances approfondies en Windows 10/11, Microsoft 365 et Active DirectoryMaitrise des logiciels Microsoft Office et Office 365Connaissance de la partie matérielle et réseau, notamment TCP/IP, WIFI et...


  • Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt InformatiqueNous sommes une agence de travail temporaire spécialisée dans les métiers de l'informatique, basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des solutions de recrutement et d'intérim pour répondre aux besoins de nos clients.MissionNous recherchons un spécialiste en support informatique VIP (H/F) pour une longue mission...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Vous rejoignez Propulse IT en tant que Spécialiste réseau N2 Cisco Meraki Fortinet. Ce poste nécessite une expertise technique approfondie sur les réseaux WiFi, idéalement avec des équipements Meraki.Détails de l'offreBénéficiez d'un salaire mensuel compris entre 5 000€ et 7 000€, selon vos compétences et votre expérience.Description...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux N2 et contribuez à la gestion et à la résolution des incidents réseau.MissionsGestion proactive des incidents N2 : Suivi des alertes de supervision, traitement des tickets d'incidents et assistance aux équipes N1.Diagnostic et intervention : Réalisation de diagnostics...


  • Paris, Île-de-France Golden Bees Temps plein

    MissionLe client recherche un spécialiste en support informatique niveau 2 pour renforcer ses équipes à Paris. Le candidat devra fournir un soutien technique aux correspondants informatiques locaux et agir comme point de contact de second niveau.TâchesAssurer le support technique des correspondants informatiques locaux présents dans les agences...


  • Paris, Île-de-France TalentsIT Temps plein

    Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et du numérique, recherche un Spécialiste en Support Technique Réseau pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConnaissances approfondies des réseaux informatiques et compétences en configuration d'équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu)Maitrise des...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Votre rôleFed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un spécialiste du support informatique H/F pour son client, Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).Rôle :En appui du responsable, vous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les...


  • Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique et ProximitéAu sein de MGI Consultants, nous recherchons un spécialiste en support informatique et proximité pour renforcer notre équipe.Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté qui sera chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes d'assistance technique des utilisateurs....


  • Paris, Île-de-France Nextep HR Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Ingénieur Réseau Sécurité Senior H/F en CDI.Rattaché(e) à la direction technique du site et au responsable de pôle sécurité du datacenter, vos missions principales seront :Participer au déploiement des firewalls protégeant les datacenters.Consolider les architectures en fonction des usages et des demandes...


  • Paris, Île-de-France DigitalCook France Temps plein

    Description de la fonction">Le DigitalCook France recherche un spécialiste en support informatique pour rejoindre son équipe techniques. Cette opportunité est idéale pour les personnes passionnées par l'informatique et souhaitant travailler dans un environnement dynamique.Fonctions clés">Gérer les incidents N1/N2 et assurer leur résolution...


  • Paris, Île-de-France HEDON Temps plein

    Compétences requisesVous disposez d'une expérience avérée dans la configuration et la maintenance des réseaux, ainsi que de solides connaissances en matière de technologies et de protocoles réseaux.Vous êtes capable de fournir un support technique de niveau 3 et de maîtriser les pratiques en sécurité réseau et en gestion des incidents.Mes...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission de Support Informatique et Audiovisuel Nous recherchons un technicien expérimenté en support informatique et audiovisuel pour accompagner nos clients dans leurs besoins de maintenance et de résolution d'incidents. Vos missions Gérer les sollicitations (incidents/demandes) Traiter les incidents et demandes à travers l'outil ARIANE Assurer le...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Détails du PosteVous rejoignez notre équipe en tant que Spécialiste en Support Applicatif au sein de notre Direction Projet IT Sales.Missions PrincipalesApporter un support aux clients de N1 et N2Rédiger des spécifications fonctionnellesPersonnaliser et paramétrer la solution selon les besoins des clientsCompétences et Expériences SouhaitéesNous...


  • Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    Bienvenue chez QR Versailles IT ! Nous sommes à la recherche d'un spécialiste support technique pour rejoindre notre équipe à Montparnasse.Détails du posteNiveau de responsabilité : N1 et N2 selon procéduresLocalisation : MontparnasseVos missions seront les suivantes :Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs en appliquant les procédures...


  • Paris, Île-de-France ENOSI RH Temps plein

    L'entreprise Enosi RH est spécialisée dans les métiers de l'IT et de la vente, offrant un environnement de travail agréable et un accompagnement en formation régulier. Le poste d'Ingénieur Réseau (F/H) nécessite une réelle capacité d'écoute, d'initiative et le sens du service.Description du PosteVous intégrerez l'équipe...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS recherche pour une ESN un Spécialiste support technique réseau (h/f) dynamique pour rejoindre une équipe à VITROLLES.En tant que Spécialiste support, vos principales tâches consisteront à :Gérer les incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now.Préparer les PC et les smartphones Android (Master, Enrôlement).Fournir une...


  • Paris, Île-de-France Bureau Expectra Toulouse Informatique & Télécoms Temps plein

    Rejoignez Bureau Expectra Toulouse Informatique & Télécoms en tant que Spécialiste réseau et support niveau 2.Développez vos compétencesCe poste vous permettra de développer vos compétences techniques, d'acquérir de nouvelles connaissances et d'être au cœur des dernières avancées technologiques dans le domaine de l'informatique et...


  • Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps plein

    Description du posteLa société MyConnectedCompany, experte en conseil et services numériques, recherche un Ingénieur support pour rejoindre son équipe de Fonctions support utilisateurs. Ce poste est parfait pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans un environnement stimulant.MissionL'Ingénieur support VIP aura pour mission...


  • Paris, Île-de-France INFIDIS Temps plein

    L'entreprise INFIDIS, filiale du groupe SPIE ICS, recherche un Ingénieur réseau et système H/F pour rejoindre son équipe. Infidisc est une intégrateur de technologies et de services à forte valeur ajoutée dans l'IT.Détails de la missionLe candidat doit être capable de concevoir et comprendre une architecture SI. Il doit être à l'aise en...


  • Paris, Île-de-France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    À propos de l'entrepriseUmantic Technologies est une société experte dans le domaine du support technique pour les infrastructures télécom et IT. Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les grands comptes sur les projets innovants de transformation numérique.Le posteNous recherchons un Spécialiste en support informatique réseau et collaboratif pour...

Ingénieur Support Réseaux Spécialiste N2

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps plein

Présentation du poste

.Envoyez un candidat motivé pour occuper le rôle d'Ingénieur Support Réseaux Spécialiste N2 au sein de la Direction des Services Clients de Sewan Groupe.

Le candidat idéal possède des compétences techniques approfondies dans les domaines de la réseaux MPLS, IPSec, technologies ADSL, VDSL, SDSL, Fibre et 4G.

La mission principale consiste à fournir une expertise technique pour toutes les demandes et incidents réseaux, en travaillant en collaboration avec les différents services DT, SE et R&D.

Responsabilités du poste

  • Gérer des incidents de niveau 2 jusqu'à résolution
  • Exchanger et travailler en collaboration avec les différents services DT, SE et R&D, dans le cadre d'incidents complexes
  • Apporter une expertise technique aux équipes Support N1 / Déploiement et assurer leur montée en compétence au quotidien
  • Participer activement à l'amélioration des services proposés aux clients en étroite relation avec tous les services de la Direction des Services Clients
  • Assurer la mise à jour de la documentation technique

Compétences requises

  • Environnement technique : réseau MPLS, IPSec, technologies ADSL, VDSL, SDSL, Fibre, 4G
  • Analyser les différentes situations qui peuvent survenir et de proposer les solutions les plus adéquates
  • Relationnel client pour accompagner, conseiller et simplifier le quotidien de nos clients sur nos solutions

Informations supplémentaires

Le candidat idéal bénéficiera d'un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences, où l'égalité femmes/hommes est de 86/100.

La participation aux bénéfices accompagne la belle croissance de Sewan depuis plusieurs années.

Le télétravail est autorisé pour 2 jours par semaine.

Un salaire mais bien plus : 9 à 12 RTT par an, mutuelle prise à charge à 75%, tickets restaurant d'une valeur de 11 € 50, forfait mobilité durable à hauteur de 500 €/an, chèques cadeaux de + 150 €, compte épargne temps à disposition...

Le bien-être au cœur de nos préoccupations

Depuis plus de 5 ans, Sewan est labélisée Happy At Work. En 2022, nous avons obtenu la note de 4,4 / 5 de la part de nos équipes en France et à l'international et un taux de recommandation de 89,2 %.

Chaque jour, nous travaillons pour que les Sewaners se sentent bien.

Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.