Technicien support informatique polonais

il y a 3 jours


Angers, Pays de la Loire, France Up Skills Nantes IT Temps plein
A propos de l'entreprise :
Up Skills Nantes IT est une société spécialisée dans les services du numérique, qui accompagne les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation.

A propos du poste :
Nous recherchons un technicien informatique polonais pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé de traiter les incidents informatiques par téléphone en français et en polonais, ainsi que de résoudre les problématiques sur procédures et de suivre le backlog.

Profil recherché :
- Première expérience en helpdesk ou en tant que téléconseiller/téléconseillère
- Bonnes connaissances en informatique (Windows, bases en réseau)
- Bon vocabulaire et bonne orthographe
- Aisance relationnelle
- Savoir suivre les consignes
- Rigueur et organisation

Avantages :
- Rémunération : 1800/1900 EUR brut mensuel
- Tickets restaurant (part patronale 5,70 EUR net) + épargne salariale
- Plage horaire possible : 35h/semaine - planning établi du Lundi au Vendredi de 7h à 19h (roulement effectué avec l'équipe sur cette plage horaire)

Vos missions principales seront les suivantes :
- Traitement des incidents informatiques par téléphone en français et en polonais
- Résolution des problématiques sur procédures
- Suivi du backlog

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