Chef de Projet de Livraison de Services

il y a 2 semaines

Lille, Hauts-de-France Claranet France Temps plein

Claranet France est un acteur majeur des services cloud en Europe. Nous sommes un partenaire de confiance qui accompagne nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications digitales.

Nous sommes engagés à incarner les valeurs essentielles de respect, d'intégrité, de bienveillance, d'inclusion et de diversité. Nous croyons que chaque membre peut être un contributeur précieux et nous encourageons l'expression des idées et des opinions pour construire ensemble une entreprise dynamique et innovante.

Tu intégreras la pratique DATA et tu jouerás le rôle d'interface entre des comptes multiples et les différents intervenants internes.

Missions Clés :

Livraison

  • Maintenir la qualité de service de la plateforme
  • Consolider des indicateurs
  • Réaliser le reporting client
  • Proposer des plans d'actions
  • Contrôler le respect des engagements globaux du contrat
  • Identifier les solutions adéquates aux besoins clients
  • Evaluer les évolutions d'usages des solutions souscrites par le client
  • Garantir la gestion de la capacité et préconiser les évolutions d'architecture

Développement

  • Analyser l'expression de besoins client en phase d'avant-vente en soutien des commerciaux
  • Déterminer, en compagnie des équipes techniques, la solution à mettre en place.
  • Organiser les kick-off
  • Garantir la réalisation des projets sur un périmètre donné, conformément aux engagements pris avec le client
  • Assurer la documentation et le transfert de compétences vers l'équipe support

Univers Technique :

  • AWS / Cloud privé
  • Infogérance Web
  • Sécurité
  • PCI DSS
  • Data

Profil Idéal :

De formation supérieure, tu souhaites acquérir ou développer tes compétences dans un contexte innovant et d'amélioration continue. Tu as des connaissances techniques et es capable de vulgariser l'information pour adresser un large public. Sensible à la culture DevOps, tu as également une appétence pour les offres de services SAAS (Cloud/ OnPremise). Tu possèdes un excellent sens du service client, une proactivité, réactivité ainsi qu'une bonne organisation. Enfin, tu sais travailler en anglais.

Avantages de l'emploi :

  • Un cadre de travail agréable et une vie sur site conviviale (sport, relaxation, musique, petits-déjeuners, ateliers créatifs, afterworks...).
  • L'hybrid working : pas de nombre de jours imposé, le télétravail fait partie de notre ADN. Tout, de l'état d'esprit aux outils, est mis en œuvre pour le faciliter.
  • Un parcours d'Onboarding personnalisé avec un séminaire immersif.
  • Un fort investissement dans la formation professionnelle et le développement personnel (formations sur mesure et certifiantes), l'accès à la Claranet Academy.
  • Un accompagnement personnalisé par ton RH Partner (projection de carrière, mobilités...).
  • Un fort engagement RSE (forfait mobilités durables, charte de la diversité, charte de la déconnexion...).
  • Et toujours : mutuelle et prévoyance, carte restaurant, prime de participation, prime vacances, prime de cooptation, RTT, Compte Epargne Temps, CSE, Action logement...

  • Chef de Projet de Livraison de Services

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

    Mission Fondé en 1996, Claranet est un acteur majeur des services cloud en Europe. Véritable partenaire, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications digitales. Claranet s'engage fermement à...

  • Chef de Projet de Livraison de Services

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

    Mission Fondé en 1996, Claranet est un acteur majeur des services cloud en Europe. Véritable partenaire, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications digitales. Claranet s'engage fermement à...

  • Chef de Projet Industriel

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Présentation du PosteLe CHU de Lille recherche un Chef de Projet Industriel pour rejoindre son équipe de développement. Ce poste est responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets d'industrialisation dans le secteur pharmaceutique.Missions PrincipalesPiloter l'intégration et la mise en service de systèmes...

  • Responsable de Livraison de Services

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Capgemini Temps plein

    Capgemini vous offre l'opportunité de façonner votre carrière en fonction de vos aspirations. Rejoignez une communauté d'experts internationaux et redéfinissez les limites du possible.En tant que Responsable de Livraison de Services, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe multidisciplinaire. Vos responsabilités incluent : Piloter des...

  • Chef de Projet RH

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Description du PosteLe Chef de Projet RH est un interlocuteur de premier niveau auprès du pôle et des directions du CHU de Lille. Il/elle organise, pilote et contrôle les activités de la fonction RH, en tenant compte de la politique institutionnelle et en déclinaison du projet d'établissement.MissionsConseil et accompagnement au pilotage des pôles...

  • Chef de service

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France Agence de services et de paiement (ASP) Temps plein

    L'Agence de Services et de Paiement (ASP) recherche un responsable pour gérer les équipes du service des contrôles. Les tâches principales incluent l'appui règlementaire et technique aux contrôleurs. Les candidats doivent avoir une bonne connaissance des dispositifs juridiques de la PAC, des techniques de management et de l'aptitude à la gestion de...

  • Responsable de la Livraison des Services

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

    Mission Claranet, acteur clé des services cloud en Europe depuis 1996, accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Grâce à notre expertise en Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices et Applications digitales, nous nous positionnons comme un partenaire stratégique. Nous sommes profondément engagés envers des valeurs...

  • Responsable de la Livraison des Services

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

    Mission Claranet, acteur clé des services cloud en Europe depuis 1996, accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Grâce à nos expertises variées telles que le Cloud, la Sécurité, la Data, le DevOps, les Microservices et les Applications digitales, nous sommes un partenaire de choix. Nous valorisons des principes fondamentaux tels...

  • Chef de projet informatique expérimenté

    il y a 3 heures

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Description du posteL'équipe de la Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information du CHU de Lille recherche un chef de projet expérimenté pour piloter les projets de déploiement des applications convergées sur le GHT HPGL.MissionsGérer et suivre la réalisation des projets de bout en bout, incluant les composantes budget,...

  • Responsable de la Livraison des Services

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

    Mission Fondée en 1996, Claranet est un leader des services cloud en Europe. En tant que partenaire stratégique, nous soutenons nos clients dans leur transformation numérique et sa mise en œuvre, grâce à nos diverses expertises : Cloud, Sécurité, Données, DevOps, Microservices, Applications numériques. Claranet s'engage à promouvoir des...

  • Chef de secteur

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France Agence de services et de paiement (ASP) Temps plein

    Recherche d'un Chef de secteur pour le service des contrôlesLocalisation : LilleMissions : Diriger les équipes du service des contrôlesAccompagner le changement et veiller à la cohésion d'équipeAnimer des réunions et participer au suivi de l'activitéApporter un appui règlementaire et technique aux contrôleursProfil recherché : Connaissance des...

  • Chef de Projet Informatique Expérimenté

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Description du PosteLa Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information du CHU de Lille est chargée de la gestion de l'ensemble des projets, des applications, des serveurs et des postes de travail du CHU.Dans le cadre des Groupements Hospitaliers de Territoire, elle pilote également les projets de convergence des Systèmes d'information du...

  • Chef de projet réseaux télécoms

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France VILLE DE LILLE Temps plein

    Offre de posteLa Ville de Lille recherche un Chef de projet réseaux télécoms pour rejoindre sa Direction des Systèmes d'Information.MissionsGestion de projet : Supervision de la planification, de la mise en œuvre des projets télécoms, rédaction des documents techniques, pilotage des prestataires, et validation des solutions.Administration et...

  • Chef de service pédiatrie

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité des soins et l'organisation efficace de l'unité de soins pédiatrique.ResponsabilitésOrganiser et gérer rationnellement la planification des hospitalisations des différentes spécialités avec l'équipe médicale, paramédicale et l'hôtesse.Assurer...

  • Ingénieur Chef de Projet Bâtiment

    Il y a 49 minutes

    Lille, Hauts-de-France TAP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Chef de Projet passionné par la gestion de projets pour renforcer notre équipe sur la région Lilloise. Vous serez chargé de la gestion de projet, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes, pour réaliser les dossiers d'étude et épauler le conducteur de travaux sur la durée du chantier. Vous...

  • Chef de Service Caisse

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est un acteur clé dans le secteur de la Grande Distribution, reconnu pour sa position de leader sur le marché. Avec une équipe dynamique et innovante, l'entreprise connaît une croissance remarquable et continue d'évoluer avec détermination. Dans le cadre de l'expansion de ses équipes, nous...

  • Chef de projet FREGAT

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Mission et responsabilitésLe chef de projet FREGAT est chargé de gérer la mise en œuvre des projets de recherche scientifique adossés à la base de données clinico-biologique du CHU de Lille. Il est le principal interlocuteur des partenaires académiques et industriels pour les accompagner dans le montage de leur projet jusqu'à l'envoi des livrables...

  • Ingénieur Chef de Projet Bâtiment

    il y a 3 heures

    Lille, Hauts-de-France TAP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Chef de Projet passionné par la gestion de projets pour renforcer notre équipe sur la région Lilloise. Vous serez chargé de la gestion de projet, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes, pour réaliser les dossiers d'étude et épauler le conducteur de travaux sur la durée du chantier. Vous...

  • Chef de projet ferroviaire h/f

    Il y a 4 mois

    Lille, Hauts-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Général vos principales responsabilités pour ce poste sont les suivantes :- Veiller au respect des engagements contractuels, à la satisfaction du client, et à l'amélioration continue de la prestation,- Maîtriser les installations techniques placées sous sa responsabilité et organiser les...

  • Chef de service en gérontologie et psychiatrie

    il y a 2 jours

    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Description du posteL'établissement CHU de Lille recherche un Cadre de santé en psychogériatrie et unité cognitivo-comportementale pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.Présentation du serviceL'unité de psychogériatrie et l'unité cognitivo-comportementale sont des services spécialisés dans la prise en charge des personnes...