Chef de Projet de Livraison de Services

il y a 6 jours


Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

Mission

Fondé en 1996, Claranet est un acteur majeur des services cloud en Europe. Véritable partenaire, nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications digitales.

Claranet s'engage fermement à incarner les valeurs essentielles de respect, d'intégrité, de bienveillance, d'inclusion et de diversité. Nous croyons que chaque membre peut être un contributeur précieux et nous encourageons l'expression des idées et des opinions pour construire ensemble une entreprise dynamique et innovante.

Rejoins l'équipe Healthcare composée d'experts 100% dédiés au monde de la Santé, un secteur en perpétuelle évolution adressant des sujets critiques. Nos projets orientés web ou SIH, dynamisés par la récente certification des Clouds Publics, sont au cœur de la digitalisation du monde de la santé.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet de Livraison de Services pour renforcer notre équipe et accompagner nos clients dans le déploiement et le suivi de leurs projets et plateformes.

Le/la Chef de Projet de Livraison de Services est l'interlocuteur-trice privilégié(e) des clients au sein de la BU Healthcare. Il/elle assure le suivi des plateformes en RUN, garantit la qualité des services délivrés dans le respect des engagements et assure la satisfaction client.

Il/elle évolue dans un univers technologique très riche au sein d'une équipe composée d'experts SysOps / DevOps en charge du design et du maintien en conditions opérationnelles des plateformes clientes.

En tant que Chef de Projet de Livraison de Services, il/elle :

  • Est l'interface entre le client et les différents intervenants internes
  • Organise et anime les réunions de suivi auprès des clients
  • Assure la documentation et le transfert de compétences
  • Suit les actions de maintien en conditions opérationnelles
  • Assure le maintien de la qualité de service des plateformes
  • Consolide les indicateurs et réalise le reporting
  • Propose les plans d'actions
  • Contrôle le respect des engagements globaux des contrats

Profil

Technophile passionné(e), diplômé(e) ou autodidacte, il/elle souhaite développer ses compétences dans un contexte technique innovant (une expérience en production Informatique de préférence chez un infogéreur ou un hébergeur serait appréciée).

Il/elle est organisé(e), autonome et reconnu(e) pour ses qualités rédactionnelles et sa capacité à s'adapter en environnement complexe.

Son sens du service allié à son aisance relationnelle font de lui/elle un interlocuteur/trice très apprécié(e) des clients.

Il/elle sait faire preuve d'initiative tout en gardant un vrai esprit d'équipe.

Il/elle maîtrise les environnements Web, les concepts Cloud, les outils d'automatisation et d'intégration continue.

Pourquoi rejoindre Claranet?

  • Un cadre de travail agréable et une vie sur site conviviale (sport, relaxation, musique, petits-déjeuners, ateliers créatifs, afterworks...).
  • L'hybrid working : pas de nombre de jours imposé, le télétravail fait partie de notre ADN. Tout, de l'état d'esprit aux outils, est mis en œuvre pour le faciliter.
  • Un parcours d'Onboarding personnalisé avec un séminaire immersif.
  • Un fort investissement dans la formation professionnelle et le développement personnel (formations sur mesure et certifiantes), l'accès à la Claranet Academy.
  • Un accompagnement personnalisé par ton RH Partner (projection de carrière, mobilités...).
  • Un fort engagement RSE (forfait mobilités durables, charte de la diversité, charte de la déconnexion...).
  • Et toujours : mutuelle et prévoyance, carte restaurant, prime de participation, prime vacances, prime de cooptation, RTT, Compte Epargne Temps, CSE, Action logement...


  • Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France Claranet France Temps plein

    Claranet France est un acteur majeur des services cloud en Europe. Nous sommes un partenaire de confiance qui accompagne nos clients dans leur stratégie de transformation digitale et dans sa mise en œuvre, grâce à nos différentes expertises : Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices, Applications digitales.Nous sommes engagés à incarner les...

  • Chef de Projet Industriel

    il y a 7 jours


    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Présentation du PosteLe CHU de Lille recherche un Chef de Projet Industriel pour rejoindre son équipe de développement. Ce poste est responsable de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets d'industrialisation dans le secteur pharmaceutique.Missions PrincipalesPiloter l'intégration et la mise en service de systèmes...

  • Chef de Projet RH

    il y a 7 jours


    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Description du PosteLe Chef de Projet RH est un interlocuteur de premier niveau auprès du pôle et des directions du CHU de Lille. Il/elle organise, pilote et contrôle les activités de la fonction RH, en tenant compte de la politique institutionnelle et en déclinaison du projet d'établissement.MissionsConseil et accompagnement au pilotage des pôles...


  • Lille, Hauts-de-France Capgemini Temps plein

    Capgemini vous offre l'opportunité de façonner votre carrière en fonction de vos aspirations. Rejoignez une communauté d'experts internationaux et redéfinissez les limites du possible.En tant que Responsable de Livraison de Services, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe multidisciplinaire. Vos responsabilités incluent : Piloter des...

  • Chef de service

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Agence de services et de paiement (ASP) Temps plein

    L'Agence de Services et de Paiement (ASP) recherche un responsable pour gérer les équipes du service des contrôles. Les tâches principales incluent l'appui règlementaire et technique aux contrôleurs. Les candidats doivent avoir une bonne connaissance des dispositifs juridiques de la PAC, des techniques de management et de l'aptitude à la gestion de...


  • Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

    Mission Claranet, acteur clé des services cloud en Europe depuis 1996, accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Grâce à notre expertise en Cloud, Sécurité, Data, DevOps, Microservices et Applications digitales, nous nous positionnons comme un partenaire stratégique. Nous sommes profondément engagés envers des valeurs...


  • Lille, Hauts-de-France Claranet Temps plein

    Mission Claranet, acteur clé des services cloud en Europe depuis 1996, accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Grâce à nos expertises variées telles que le Cloud, la Sécurité, la Data, le DevOps, les Microservices et les Applications digitales, nous sommes un partenaire de choix. Nous valorisons des principes fondamentaux tels...


  • Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Description du posteL'équipe de la Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information du CHU de Lille recherche un chef de projet expérimenté pour piloter les projets de déploiement des applications convergées sur le GHT HPGL.MissionsGérer et suivre la réalisation des projets de bout en bout, incluant les composantes budget,...

  • Chef de secteur

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Agence de services et de paiement (ASP) Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Description du PosteLa Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information du CHU de Lille est chargée de la gestion de l'ensemble des projets, des applications, des serveurs et des postes de travail du CHU.Dans le cadre des Groupements Hospitaliers de Territoire, elle pilote également les projets de convergence des Systèmes d'information du...


  • Lille, Hauts-de-France VILLE DE LILLE Temps plein

    Offre de posteLa Ville de Lille recherche un Chef de projet réseaux télécoms pour rejoindre sa Direction des Systèmes d'Information.MissionsGestion de projet : Supervision de la planification, de la mise en œuvre des projets télécoms, rédaction des documents techniques, pilotage des prestataires, et validation des solutions.Administration et...


  • Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité des soins et l'organisation efficace de l'unité de soins pédiatrique.ResponsabilitésOrganiser et gérer rationnellement la planification des hospitalisations des différentes spécialités avec l'équipe médicale, paramédicale et l'hôtesse.Assurer...

  • Chef de Service Caisse

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI est un acteur clé dans le secteur de la Grande Distribution, reconnu pour sa position de leader sur le marché. Avec une équipe dynamique et innovante, l'entreprise connaît une croissance remarquable et continue d'évoluer avec détermination. Dans le cadre de l'expansion de ses équipes, nous...

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    il y a 7 jours


    Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France TAP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Chef de Projet passionné par la gestion de projets pour renforcer notre équipe sur la région Lilloise. Vous serez chargé de la gestion de projet, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes, pour réaliser les dossiers d'étude et épauler le conducteur de travaux sur la durée du chantier. Vous...


  • Lille, Hauts-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur GénéralVos principales responsabilités pour ce poste sont les suivantes :Veiller au respect des engagements contractuels, à la satisfaction du client, et à l'amélioration continue de la prestation.Maîtriser les installations techniques placées sous sa responsabilité et organiser les interventions en planifiant et en...