Emplois actuels liés à Ingénieur-e Support Client F/H - Les Ulis, Île-de-France - Safran companies


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Ingénieur-e Support Client F-H pour rejoindre notre équipe de Spécialistes en Télécommunications Satellitaires au sein de la Business Unit Space & Communication de Safran Data Systems. Vous serez en charge de fournir un accompagnement technique et un niveau de support élevé à nos clients internationaux,...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Job DescriptionRejoignez notre équipe de Safran Data Systems et découvrez les défis de l'exploration spatiale!Localisé à 30 minutes de Paris, notre établissement des Ulis est le siège de Safran Data Systems. Nous sommes une équipe de 400 collaborateurs qui travaillent dans les activités de R&D, de production, de vente et de service. Nous sommes...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un ingénieur-e pour rejoindre notre équipe de Support en charge des modems de contrôle satellite et de réception de données satellite haut débit. Vous serez en charge de fournir un accompagnement technique et un niveau de support élevé à nos clients internationaux. Fonctions PrincipalesAssurer le traitement des...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un ingénieur-e pour rejoindre notre équipe de Support en charge des modems de contrôle satellite et de réception de données satellite haut débit. Vous serez en charge de l'analyse technique des dysfonctionnements système, de la conseil des clients et de la mise en œuvre de solutions pour résoudre les...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Présentation du PosteLa Business Unit Space & Communication (S&C) de Safran Data Systems recherche un(e) ingénieur(e) support pour rejoindre notre équipe de développement de produits. Ce poste offre une excellente exposition aux technologies les plus récentes et une opportunité de travailler dans un contexte international.Compétences et...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support pour rejoindre notre équipe de télécommunications satellitaires à Safran Data Systems. Vous serez en charge de la réception et de la transmission de données satellitaires, ainsi que de la maintenance et de l'entretien des systèmes de contrôle satellite. Compétences requises Vous...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Job DescriptionRejoignez notre équipe de Safran Data Systems et découvrez les défis de l'exploration spatiale!Localisé à 30 minutes de Paris, notre établissement des Ulis est le siège de Safran Data Systems. Nos 400 collaborateurs travaillent dans les activités de R&D, de production, de vente et de service. Les équipes œuvrent au quotidien à...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Job DescriptionRejoignez notre équipe de Safran Data Systems et découvrez les défis de l'exploration spatiale!Localisé à 30 minutes de Paris, notre établissement des Ulis est le siège de notre activité de R&D, de production, de vente et de service. Nos 400 collaborateurs travaillent dans les activités de R&D, de production, de vente et de service....


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Job DescriptionRejoignez notre équipe de Safran Data Systems et découvrez les défis de l'exploration spatiale!Localisé à 30 minutes de Paris, notre établissement des Ulis est le siège de notre activité de R&D, de production, de vente et de service. Nos 400 collaborateurs travaillent dans les activités de R&D, de production, de vente et de...


  • Les Ulis, Île-de-France Allied Telesis Temps plein

    Présentation de la Société :Le groupe japonais Allied Telesis est un leader mondial dans la conception et la fabrication de solutions réseaux innovantes. Depuis plus de 35 ans, nous avons aidé de nombreuses infrastructures sensibles à travers le monde à atteindre leur plein potentiel.Nous sommes présents dans 60 pays et continuons à innover grâce...


  • Les Ulis, Île-de-France ELYSIS IDF Temps plein

    Poste : Ingénieur Outils Support à la Production H/FDans le cadre du renfort d'une équipe projet pour le support en production d'un produit immergé pour l'un de nos clients de l'industrie des Télécommunications, nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) Outils Support à la Production.Au sein de cette équipe, vous serez en charge de :Mettre en...


  • Les Ulis, Île-de-France Apixit Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Ingénieur Support Infrastructure Réseau et Sécurité F/H pour rejoindre notre équipe de support technique. Rôle Vous serez responsable du traitement et du suivi des incidents complexes de nos clients, en collaboration avec une équipe d'une trentaine de collaborateurs techniques. Compétences requises Connaissances en...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Job DescriptionDécouvrez les opportunités de carrière chez Safran Data Systems, un leader dans le domaine de la technologie spatiale. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur-e en Industrialisation F-H pour rejoindre notre équipe de direction.ResponsabilitésVous serez chargé-e de coordonner les activités des acteurs de la Direction Industrielle...


  • Les Ulis, Île-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    MissionFondé à Lille et présent dans plusieurs régions, ELYSIS accompagne les directions techniques de plus de 130 groupes industriels.CompétencesVous êtes un(e) Ingénieur ou équivalent Bac+5 avec une appétence pour la programmation, maîtrisant les outils Excel-VBA et disposant de compétences en programmation (Python, etc.). Vous avez également...


  • Les Ulis, Île-de-France ELYSIS IDF Temps plein

    Développez vos compétences en productionNous recherchons un(e) Ingénieur(e) Outils Support à la Production pour renforcer notre équipe projet. Vous serez en charge de mettre en place des outils de suivi de production sous Excel-VBA, Python et les maintenir. Vous générerez les spécifications des produits selon les différents contrats et gérerez le...


  • Les Ulis, Île-de-France Apixit Temps plein

    Un Défi Technologique ExcitantVous êtes un expert en infrastructures de réseau et de sécurité? Vous cherchez un défi technologique excitant? APIXIT vous propose un poste d'Ingénieur Support Infrastructure Réseau et Sécurité F/H.MissionVous serez chargé de traiter et de suivre les incidents complexes de nos clients avec l'appui d'une équipe d'une...


  • Les Ulis, Île-de-France ELYSIS IDF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels en tant qu'Ingénieur Outils Support à la Production H/F pour relever les défis de la production d'un produit immergé pour l'industrie des Télécommunications.Compétences requises :Maîtrise des outils Excel-VBA avec une connaissance des Bases de DonnéesCompétences/Appétence pour la programmation...


  • Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe Support Client de Safran Data Systems est à la recherche d'un Ingénieur-e en Télécommunications pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. Dans ce rôle, vous serez chargé-e de développer un outil d'analyse automatique pour évaluer les performances des équipements Cortex.Compétences RequisesPour...


  • Les Ulis, Île-de-France ELYSIS IDF Temps plein

    Dans le cadre du renfort d'une équipe projet pour le support en production d'un produit immergé pour l'un de nos clients de l'industrie des Télécommunications, nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) Outils Support à la Production.Au sein de cette équipe, vous serez en charge de :Mettre en place des outils de suivi de production sous...


  • Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps plein

    À propos de l'entreprise : Anton Paar, un groupe international en pleine croissance, recherche un Ingénieur Service Client Itinérant pour son équipe en France. Cette acquisition récente renforce notre présence sur le marché et nous sommes à l'affût d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe.À propos du rôle : ...

Ingénieur-e Support Client F/H

Il y a 2 mois


Les Ulis, Île-de-France Safran companies Temps plein
Ingénieur-e Support Client F/H

Nous recherchons un(e) Ingénieur-e Support Client F/H pour rejoindre notre équipe de télécommunications satellitaires.

Vous serez en charge de fournir un accompagnement technique et un niveau de support élevé à nos clients dans le domaine des télécommunications satellitaires. Vous analyserez les demandes, effectuerez l'analyse technique des dysfonctionnements système et conseillerez les clients pour les questions techniques relatives aux produits et à leur utilisation.

Missions principales :
  1. Assurer le traitement des demandes : conseiller, orienter, former et informer le client
  2. Réaliser l'analyse technique : diagnostiquer et identifier la cause racine du problème
  3. Vous assurer du bon suivi des problèmes clients (coordination avec les équipes de développement et commerciale)
  4. Réaliser des essais
  5. Proposer des solutions et accompagner leur mise en œuvre jusqu'à résolution complète des dysfonctionnements
  6. Préparer et participer à des séminaires, des salons et des présentations de nos produits
  7. Aider les commerciaux pour répondre aux appels d'offres
  8. Informer les équipes des évolutions des produits et mettre à jour les présentations associées
  9. Réaliser des recettes avec les clients

Vous travaillerez dans un contexte international, en collaboration avec des agences spatiales, des opérateurs de télécommunication et des fabricants de satellite.

Et en complément?

Le poste d'Ingénieur-e Support offre une excellente exposition aux technologies les plus récentes. C'est un métier diversifié, d'action et de mouvement qui demande un ensemble de compétences techniques, humaines et interculturelles. Les échanges sont variés que ce soit pour comprendre les besoins de nos clients internationaux ou pour collaborer avec les équipes de développement et les experts techniques en vue de proposer des solutions.

Parlons de vous

Diplômé-e d'une Ecole d'Ingénieur ou d'un Master en Traitement du signal ou en Electronique, vous justifiez d'une première expérience en traitement du signal et en développement électronique. Vous aimez les technologies et le domaine Spatial. Vous faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation, d'un bon relationnel, et avez le sens du service client. Vous êtes dynamique, rigoureux-se et polyvalent-e. Votre Anglais est courant.

Quelques précisions

Des déplacements ponctuels à l'étranger sont à prévoir.

Nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.