Conseiller en Recouvrement Amiable

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein
Missions et ensemble

BNP Paribas Personal Finance est le leader des financements aux particuliers en France et en Europe. Nous recherchons un Conseiller en Recouvrement Amiable pour rejoindre notre équipe de Relation Clients à Lyon.

Vous aurez l'opportunité de travailler en contact direct avec nos clients, par téléphone et par mail, pour les aider à régler leurs dettes de manière amiable. Vous procéderez à l'analyse de leur situation financière et proposerez une solution de régularisation adaptée à leurs besoins.

Nous recherchons quelqu'un de dynamique, motivé et capable de travailler en équipe. Vous devrez être en mesure de communiquer efficacement avec nos clients et de résoudre les problèmes de manière proactive.

Vous serez intégré à une équipe d'une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité, dans laquelle vous relèverez avec enthousiasme les défis proposés. Vous bénéficierez d'une formation complète sur nos produits financiers, nos outils et notre sens du service client.

Si vous êtes diplômé d'un baccalauréat et que vous justifiez d'un minimum de 2 années d'expériences commerciales réussies, vous êtes le candidat idéal pour ce poste.

Nous recherchons quelqu'un de responsable, capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions éclairées. Vous devrez être en mesure de gérer votre temps de manière efficace et de prioriser vos tâches.

Si vous êtes motivé pour rejoindre notre équipe, n'hésitez pas à postuler. Nous serons ravis de vous faire découvrir nos valeurs et notre environnement de travail.

Les avantages

Un package rémunération et des avantages :

- CDD de 7 mois à pourvoir à partir du 2 septembre 2024

- Un fixe annuel brut et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe)

- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise, ...

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

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