Emplois actuels liés à Certification Client Administrator - SaintDenis, Île-de-France - AFNOR


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Responsable de la certification clientRejoignez l'équipe du service client Entreprises PME pour une mission enrichissante et captivante.MissionEn tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez l'équipe de certification client d'AFNOR pour une mission passionnante et enrichissante ! En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez l'équipe de certification client d'AFNOR pour une mission passionnante et enrichissante! En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service.Votre...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoignez l'équipe d'AFNOR Certification en tant qu'Ingénieur en certification relation client. Vous serez en charge de la gestion et de la mise en œuvre de la certification de marques NF Service Relation Client et Gestion des Avis. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de certification et de...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Rejoignez le service client Entreprises PMEEn tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service.Vos missions seront variées et stimulantes :Examiner minutieusement les dossiers pour...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe dynamique au sein du service client Entreprises PME pour une mission captivante et enrichissanteEn tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service. Votre rôle...


  • Saint-Denis, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    MissionDans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.ResponsabilitésExaminer...


  • Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe dynamique au sein du service client Entreprises PME pour une mission captivante et enrichissante En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service. Votre...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez l'équipe de certification et de relation client d'AFNOR pour une mission passionnante et enrichissante! En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez l'équipe de certification et de gestion de relations client au sein de l'entreprise AFNOR pour une mission passionnante et enrichissante. En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez l'équipe de certification et de relation client d'AFNOR pour une mission passionnante et enrichissante! En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez l'équipe du service client Entreprises PME pour une mission enrichissante ! En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service.Votre rôle...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez une équipe dynamique au sein du service client Entreprises PME pour une mission captivante et enrichissante. En tant que responsable administratif de la certification client, vous serez au coeur de l'action, gérant avec brio les processus de certification pour une variété de prestations de qualité, et d'engagement de service.A...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez l'équipe d'AFNOR Certification en tant qu'Ingénieur en certification. Vous serez en charge de la gestion et de la mise en œuvre de la certification NF Service Relation Client et Gestion des Avis, ainsi que de la certification Engagement de Service et de Labels Privés.ResponsabilitésGérer des prestations de...

  • Ingénieur en certification

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez l'équipe d'AFNOR Certification en tant qu'Ingénieur en certification. Vous serez en charge de la gestion et de la mise en œuvre de la certification de marques NF Service Relation Client et Gestion des Avis, des certifications Engagement de Service et de Labels Privés.ResponsabilitésGérer des prestations de...

  • Ingénieur en certification

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Ingénieur en certificationVous rejoindrez le Groupe AFNOR, leader dans la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur en certification pour rejoindre notre équipe de certification NF Service Relation Client.ResponsabilitésGérer les prestations de...

  • Ingénieur en certification

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Ingénieur en certificationVous rejoindrez le Groupe AFNOR, leader dans la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur en certification pour rejoindre notre équipe de certification NF Service Relation Client.ResponsabilitésGérer les prestations de...

  • Ingénieur en certification

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteRejoignez l'équipe d'AFNOR Certification en tant qu'Ingénieur en certification !Vous serez en charge de la gestion et de la mise en œuvre de la certification de marques NF Service Relation Client et Gestion des Avis, des certifications Engagement de Service et de Labels Privés.Vous devrez :Gérer des prestations de...

  • Ingénieur en certification

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez l'équipe d'AFNOR Certification en tant qu'Ingénieur en certification. Vous serez chargé de la gestion et de la mise en œuvre de la certification de marques NF Service Relation Client et Gestion des Avis, ainsi que de la certification Engagement de Service.ResponsabilitésGérer des prestations de...


  • Saint-Denis, Île-de-France AFNOR Temps plein

    A propos du posteVous rejoindrez l'équipe d'AFNOR Certification en tant qu'Ingénieur en certification. Vous serez responsable de la gestion et de la mise en œuvre de la certification de marques NF Service Relation Client et Gestion des Avis, des certifications Engagement de Service et de Labels Privés.ResponsabilitésGérer des prestations de...

Certification Client Administrator

Il y a 2 mois


SaintDenis, Île-de-France AFNOR Temps plein

About the Role

As a Certification Client Administrator, you will play a vital role in ensuring the smooth operation of our certification processes for a diverse range of quality services and service commitments. You will collaborate closely with our expert engineers to maintain our accreditation and continuously refine our processes to meet the evolving needs of the market and our discerning clients.

Your Responsibilities:

  • Conduct thorough file reviews for compliance prior to service delivery.
  • Organize audits professionally and accurately, working in partnership with our clients and auditors.
  • Manage administrative documentation such as purchase orders, mission orders, and audit notifications.
  • Cultivate strong relationships with our clients, ensuring their complete satisfaction.
  • Maintain the traceability of the certification process, consistently meeting deadlines.
  • Contribute actively to customer loyalty in collaboration with our sales teams.
  • Prepare certification decisions rigorously and deliver certificates reliably.
  • Ensure efficient and accurate billing procedures.
  • Proactively participate in system certification committees and Eco-labels meetings, providing valuable support to our expert engineers.

About You:

We are seeking a highly organized and detail-oriented individual with a Bachelor's degree in Quality Management and/or Customer Relationship. Proven experience in managing a client portfolio, preferably within the services or digital sectors, is highly desirable. Your strong team spirit, exceptional organizational skills, and ability to prioritize effectively will be key assets in this role. Your precision, active listening skills, and talent for building lasting relationships will enable you to support, manage, and retain our valued clients while providing essential assistance to our expert engineers.