Gestionnaire d'Incidents
il y a 2 semaines
Nous recherchons un Gestionnaire d'Incidents expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation digitale. Vous serez chargé de la gestion et de la résolution des incidents de bout en bout, en communiquant régulièrement avec le management et le métier.
Vous disposerez d'une grande autonomie pour organiser et animer des cellules de crise, vérifier que le processus de gestion des incidents est respecté et maintenir le respect des SLAs. Vous serez également chargé de la mise à jour de la documentation et du maintien des règles d'escalade.
Vos responsabilités :- Gérer et résoudre les incidents de bout en bout
- Communiquer régulièrement avec le management et le métier
- Organiser et animer des cellules de crise
- Vérifier que le processus de gestion des incidents est respecté
- Maintenir le respect des SLAs
- Mise à jour de la documentation et maintien des règles d'escalade
Vous devez avoir une expérience significative d'au moins 2 ans dans le domaine de la gestion des incidents. Vous devez également maîtriser les processus ITIL et avoir le sens de la relation client.
Vous devez également avoir d'excellentes qualités relationnelles et apprécier travailler en équipe.
Avantages :Vous bénéficierez d'un accord de télétravail en France et à l'international, d'un accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable. Vous aurez également accès à des certifications et formations en libre accès, ainsi qu'un accompagnement sur mesure avec votre career manager.
Vous bénéficierez également d'un plan actionnariat, d'activités à tarifs préférentiels, d'un remboursement partiel des vacances et d'un remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.
Engagements et priorités :Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. Nous valorisons la diversité, développons le potentiel de nos talents, nous engageons dans des initiatives solidaires avec nos partenaires et nous nous mobilisons pour réduire notre impact environnemental sur tous nos sites et auprès de nos clients.
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Capgemini Temps pleinProfession : Gestionnaire d'Incidents Nous recherchons un Gestionnaire d'Incidents expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation. Vous serez chargé de la gestion et de la résolution des incidents de bout en bout, en communiquant régulièrement avec le management et le métier. Vous devrez également assurer la prise en charge de l'incident...
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 3 semaines
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Gestionnaire d'Incidents et de Problèmes H/F
il y a 6 jours
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Gestionnaire d'Incidents
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Capgemini Temps pleinFonctions clés : Vous serez chargé de la gestion et de la résolution des incidents de bout en bout, en communiquant régulièrement avec le management et le métier. Vous devrez également assurer la prise en charge de l'incident et son traitement en adéquation avec le niveau de priorité. Vous organiserez et animerez des cellules de crise,...
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Gestionnaire d'Incidents et de Problèmes H/F
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps pleinOffre de Poste : Incident / Problem Manager H/FDescription du Poste :Nous recherchons un Incident / Problem Manager H/F pour renforcer nos équipes et garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques. En tant que spécialiste en gestion des incidents et des problèmes, vous serez responsable de l'analyse approfondie des incidents et...
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Gestionnaire de Paie
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Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps pleinOffre de poste : Gestionnaire de paie juniorNiort Agglo recherche un Gestionnaire de paie junior pour rejoindre son équipe.ContexteVous serez en binôme avec votre responsable, également gestionnaire de paie, qui évolue dans ce cabinet depuis plusieurs années. Vous aurez votre propre portefeuille clients (de type multi conventionnel). Le reste de...
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Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Gestionnaire de paieNotre client, un cabinet d'expertise comptable dynamique et réputé, cherche à renforcer son pôle Social. Il souhaite recruter un Gestionnaire paie pour son bureau situé à Niort.En lien direct avec le Responsable social, vous intégrez une équipe composée de plusieurs gestionnaires de...
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Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que Gestionnaire de paieNotre client, un cabinet d'expertise comptable dynamique et réputé, cherche à renforcer son pôle Social. Il souhaite recruter un Gestionnaire paie pour son bureau situé à Niort.ResponsabilitésGérer en autonomie un portefeuille de clients TPE/PME en conventionÉtablir les bulletins de...
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Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps pleinJoindre notre équipe de gestion de la demande MROLa station de réparation de l'usine de Niort recherche un Gestionnaire de la demande MRO pour renforcer sa chaîne de valeur. Vous serez rattaché au Responsable du Service Client et chargé de la gestion de la demande, de l'intégration des besoins dans le S&OP du site et du management des...