Gestionnaire d'Incidents et de Problèmes H/F

Rôle et responsabilitésLe rôle d'Incident / Problème Manager consiste à gérer les incidents et les problèmes liés aux infrastructures informatiques. Vous serez responsable de l'analyse approfondie des incidents et des problèmes remontés par les utilisateurs ou détectés par les outils de surveillance.Missions clésDéfinition et mise en...

Rôle et responsabilités Nous recherchons un Responsable Incident / Problème H/F pour renforcer nos équipes et garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques. En tant que Responsable Incident / Problème, vous serez responsable de la gestion des incidents et des problèmes liés aux infrastructures informatiques.Missions...

Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet Incident / Problème H/F pour renforcer nos équipes. En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la gestion des incidents et des problèmes liés aux infrastructures informatiques.MissionsAnalyse approfondie des incidents et problèmes remontés par les utilisateurs ou détectés par les...

Fonctions clés : Vous serez chargé de la gestion et de la résolution des incidents de bout en bout, en communiquant régulièrement avec le management et le métier. Vous devrez également assurer la prise en charge de l'incident et son traitement en adéquation avec le niveau de priorité. Vous organiserez et animerez des cellules de crise,...

Présentation du poste : Nous recherchons un Gestionnaire d'Incidents expérimenté pour rejoindre notre équipe de transformation digitale. Vous serez chargé de la gestion et de la résolution des incidents de bout en bout, en communiquant régulièrement avec le management et le métier. Vous disposerez d'une grande autonomie pour organiser et animer des...

Offrez-vous une carrière dynamique en tant que Responsable des Incidents chez Experis France, un leader dans le domaine des services IT. MissionNous recrutons actuellement un Responsable des Incidents (H/F) pour l'un de nos clients basés à Niort.Missions et responsabilitésAccompagnement des équipes internes : Travailler au quotidien avec les...

MissionNous recherchons un analyste MOA pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à l'optimisation de notre solution logicielle. Le candidat retenu sera responsable de la configuration de notre application en fonction des besoins spécifiques de chaque client, en veillant à ce que l'application soit facile à utiliser et à gérer pour les...

Engineering Manager - Incident ResponseAt Datadog, we're building a culture of resilience by using incidents as learning opportunities and catalysts for growth. Our Incident Response team is a key part of this effort, working closely with teams across departments to enhance on-call experience, incident response, and post-incident analysis.As an Engineering...

Rôle et ResponsabilitésEn tant que Référent Fonctionnel (H/F) au sein du Groupe SII, vous serez chargé de réaliser et de maintenir la base de connaissances et des modèles de saisie à disposition des techniciens dans l'outil ServiceNow.Vos responsabilités principales incluent la gestion des formations fonctionnelles pour les techniciens Front Office,...

Découvrez le rôle clé du Gestionnaire de Livraison de Services à Extia. Ce professionnel est chargé de garantir la continuité des services et la résolution efficace des incidents. Fonctions clés Gestion des incidents et suivi des KPI Organisation et animation des cellules de crises Préparation et animation des réunions de revue des incidents ...

Présentation du posteL'équipe Régularisation RAQVAM et Auto-Mission de la filière ACE de la MAIF recherche un(e) technicien(ne) de production pour renforcer ses missions. Le service Régularisation contribue à l'analyse des relevés de comptes, à l'annulation des Mises En Demeure et résiliations, et porte l'expertise du compte...

Présentation du posteVenez rejoindre l'équipe de la Direction ACE de la MAIF, spécialisée dans l'analyse des relevés de comptes, l'annulation des Mises En Demeure et résiliations, et la gestion du compte cotisation au service des collaborateurs et des sociétaires ACE.Nous recherchons un(e) technicien(ne) de production pour renforcer notre...

MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs à distance. Vous serez chargé de résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique et votre esprit d'équipe.ResponsabilitésRésoudre les incidents et les demandes des utilisateurs à...

DescriptionL'équipe Régularisation RAQVAM et Auto-Mission de la filière ACE de la MAIF recherche un technicien de production pour renforcer ses missions. Vous serez chargé de l'analyse et de la rectification des situations contractuelles, ainsi que de la détermination et de la qualification des incidents.Vous travaillerez en étroite...

MissionNous recherchons un spécialiste en résolution d'incidents dédié à un client pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de prendre en charge les incidents cloud du client sur la région Europe et d'assurer leur résolution. Vous devrez également informer le client sur l'évolution de ses incidents, qualifier les...

Objetifs de l'équipeLa Macif recrute un Gestionnaire Sinistres Internationaux (F/H) pour s'engager dans l'équipe chargée de la gestion des sinistres matériels automobiles internationaux.Les missions de l'équipe sont les suivantes :Prendre connaissance des contrats et garanties souscrites et vérifier la mise en jeu de la...

Vous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion des services et la résolution des problèmes. Vous êtes organisé, ingénieux et proactif, avec une imagination débordante et une capacité à trouver des solutions créatives.Vous serez amené à intervenir dans la gestion des incidents, l'organisation et l'animation des cellules de crises, le...

Poste de Gestionnaire de Paie H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Paie H/F dans notre équipe sociale.Missions clésGestion d'un portefeuille multi-conventionnelÉtablissement de bulletins mensuelsÉtablissement de procédures de rupture de contrats de travailGestion des déclarations des charges...

Poste : Au sein de la Direction Informatique du groupe Covéa, l'entité " Service aux projets " recrute pour son équipe " Environnements et Tests " un Gestionnaire de données F/H.Vos missions ?En tant que gestionnaire de données F/H, votre objectif sera d'organiser et de mettre en œuvre les opérations de peuplement de données sur les...

A propos de l'entreprise : ASAP est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de son métier. Nous recherchons un Technicien réseau et support N2 (H/F) pour participer à la supervision et au support de niveau 2 des équipements réseaux et de sécurité.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien réseau...