Chargé(e) de Service Client

il y a 1 jour


Toulouse, Occitanie, France Rue des Vignerons Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique à Toulouse. Vous serez en charge de contribuer activement au développement de Rue des Vignerons en assurant l'entièreté de notre Service Client et en participant à son amélioration de manière proactive.

Vos responsabilités
  • Support : Vous répondrez aux demandes des clients particuliers ou professionnels, organiserez des événements, effectuerez des réservations de groupe, répondrez à des demandes de réservation spécifiques, fournirez des réponses aux questions et accompagnez et conseillez les clients.
  • Stratégique : Vous nous accompagnerez dans la réflexion et la mise en place d'un service client structuré, améliorerez le parcours client, traiterez les demandes et créerez des reportings, gérerez et exploiterez le CRM (Hubspot) et développerez des perspectives long-terme et améliorerez les outils.
Vos compétences

Nous recherchons quelqu'un qui est dynamique, réactif, curieux, organisé et rigoureux, qui a l'autonomie mais sait travailler en équipe, qui a le sens client et la volonté de bien faire, qui a de belles qualités rédactionnelles et qui maîtrise Excel et Google Sheets.

Avantages

Nous proposons un poste à pourvoir à partir de janvier 2025 pour une durée de 6 mois, un stage conventionné basé au 19 place de la Bourse 31000 Toulouse, une gratification mensuelle de 15% du plafond de la Sécurité Sociale, des tickets restaurant, des frais de transport pris en charge à hauteur de 50% sur la base d'un abonnement et un télétravail proposé 2 jours par semaine.



  • Toulouse, Occitanie, France Rue des Vignerons Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) chargé(e) de service client dynamique et réactif(ve) pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez en charge de contribuer activement au développement de Rue des Vignerons en assurant l'entièreté de notre Service Client et en participant à son amélioration de manière proactive.Vos missionsVous répondrez aux...


  • Toulouse, Occitanie, France Rue des Vignerons Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client dynamique et réactif(ve) pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez en charge de contribuer activement au développement de Rue des Vignerons en assurant l'entièreté de notre Service Client et en participant à son amélioration de manière proactive.Vos responsabilitésSupport : Vous...


  • Toulouse, Occitanie, France Rue des Vignerons Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) chargé(e) de service client dynamique et réactif(ve) pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez en charge de contribuer activement au développement de Rue des Vignerons en assurant l'entièreté de notre Service Client et en participant à son amélioration de manière proactive.Vos missionsSupport : Vous répondrez...

  • Chargé(e) de service clients

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé(e) de service clients pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée à Lunettes Pour Tous.En tant que Chargé(e) de service clients, vous serez l'ambassadeur(e) de notre marque et contribuerez à la fidélisation de notre clientèle en fournissant des conseils et une expérience unique en...


  • Toulouse, Occitanie, France Eurecia Temps plein

    Présentation d'EuréciaDepuis 2006, Eurécia s'engage à favoriser le bien-être des employés et des entreprises en harmonisant leurs objectifs de performance, d'expérience et d'impact. Nous croyons fermement que le bien-être au travail est synonyme de performance.Avec ses solutions en ressources humaines et sa vision innovante de la vie professionnelle,...


  • Toulouse, Occitanie, France Safran Power Units Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un(e) Représentant(e) de Service Client pour rejoindre notre équipe à Safran Power Units. Rôle et Responsabilités En tant que Représentant(e) de Service Client, vous serez chargé(e) de garantir une bonne relation client et de décliner leurs besoins en interne. Les principales activités sont : ...


  • Toulouse, Occitanie, France Safran Power Units Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de Safran Power Units en tant que Représentant-e de Service Client. Vous serez chargé-e de garantir une bonne relation client et de décliner leurs besoins en interne.Compétences et ResponsabilitésAssurer une communication régulière et pro-active avec les clients internationauxAdministrer, gérer et...


  • Toulouse, Occitanie, France Eurecia Temps plein

    À propos d'EuréciaDepuis sa création en 2006, Eurécia s'engage à favoriser le bien-être des collaborateurs et des entreprises, en harmonisant leurs objectifs de performance, d'expérience et d'impact. Nous croyons fermement que l'expérience et la performance sont indissociables.Grâce à ses solutions en ressources humaines et sa vision innovante du...


  • Toulouse, Occitanie, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDéveloppez vos compétences au sein d'une équipe dynamique et humaine, et participez à des missions enrichissantes visant à anticiper et maîtriser les risques. Cela vous intéresse ?Apave recherche un(e) Chargé(e) de la Relation Client en CDD de 6 mois pour un remplacement.Au sein de l'agence, l'équipe dédiée aux relations clients...


  • Toulouse, Occitanie, France Safran Power Units Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de Safran Power Units, spécialisée dans l'aéronautique civil et militaire, en tant que Représentant-e de Service Client. Votre mission sera de garantir une bonne relation client et de décliner leurs besoins en interne.Compétences et ResponsabilitésVous aurez pour responsabilité d'assurer une...


  • Toulouse, Occitanie, France airbus Temps plein

    Description du Poste : FR: Prêt(e) à prendre votre envol ? Votre parcours professionnel débute ici.Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise de renommée mondiale, innovante et axée sur le numérique.Une position d'apprentissage intitulée « Apprenti(e) en Assurance Qualité, Services Clients : Solutions STC (h/f) » est disponible au...


  • Toulouse, Occitanie, France Eurecia Temps plein

    À propos d'EuréciaDepuis sa création en 2006, Eurécia s'engage à favoriser le bien-être des collaborateurs et des entreprises, en harmonisant leurs objectifs de performance, d'expérience et d'impact. Nous croyons fermement que l'expérience et la performance sont indissociables.Avec ses solutions RH innovantes et sa vision moderne du travail, Eurécia...


  • Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    CAPGEMINICapgemini est un leader mondial dans le domaine du conseil, des services numériques et de la transformation technologique. En tant qu'entreprise innovante, nous assistons nos clients dans l'exploitation des opportunités offertes par le cloud, le digital et les plateformes. Avec une présence dans plus de 50 pays, notre groupe est véritablement...


  • Toulouse, Occitanie, France airbus Temps plein

    Description du Poste : FR: Prêt à faire décoller votre carrière ?Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise de renommée mondiale, axée sur le numérique et à la pointe de l'innovation.Nous avons une offre d'apprentissage pour le poste de Apprenti(e) en Assurance Qualité, Services Clients : STC Solutions (h/f) au sein d'Airbus...


  • Toulouse, Occitanie, France BedBoat Temps plein

    Rejoins BedBoat, une startup innovante!BedBoat est une entreprise dynamique qui redéfinit l'hébergement en proposant des locations de bateaux à quai. Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur Service Client pour intégrer notre équipe et contribuer à notre mission.À propos de BedBoat :Nous avons constaté que les ports sont souvent pleins de...


  • Toulouse, Occitanie, France Taleez Temps plein

    Présentation du posteNous sommes en pleine expansion et avons besoin d'un renfort pour garantir un service client de qualité supérieure.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESAssurer le support clientTa mission principale consistera à accompagner les clients qui ont des interrogations et qui nous contactent via différents canaux (chat, email, téléphone).Tu...


  • Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD Toulouse recrute pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans les médias, un(e) gestionnaire Service Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, dans l'agglomération toulousaine.L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelleDès septembre prochain, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous...


  • Toulouse, Occitanie, France Lynx RH - Cabinets de recrutements spécialisés en Informatique - Ingénierie - Fonctions supports Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lynx RH, spécialisée dans les domaines de l'ingénierie, des fonctions support et de l'IT, recrute pour son client un Responsable Service Client chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants.Compétences requisesManager et encadrer une équipe de techniciens après-vente...

  • Réceptionniste Alternant(e)

    il y a 2 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Alternant(e) Domaine d'activité : Hôtellerie Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Toulouse Notre établissement, l'Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche un(e) Réceptionniste Alternant(e) pour notre partenaire. Missions : Accueillir...


  • Toulouse, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    Présentation du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé de relation client en alternance pour renforcer son équipe.MissionsVos principales missions seront :Gestion de la clientèle : vous serez en charge de la gestion des relations avec les clients, de leur satisfaction et de la résolution de leurs...