Conseiller relation client H/F

il y a 2 semaines


DécinesCharpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein
Rejoignez notre équipe d'assistance technique client

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client H/F pour rejoindre notre équipe d'assistance technique client au sein du Groupe Atlantic.

Votre quotidien

  • Accueil et renseignement par téléphone ou par mail de nos clients, transcription des informations dans le CRM,
  • Mise en relation des clients avec des techniciens SAV si besoin d'un dépannage ou d'une assistance technique,
  • Activités administratives telles que le traitement des demandes SAV, souffrances transporteurs, ouverture de compte, litiges comptables, ...
  • Participation à l'amélioration continue du service et du discours client.

Avantages

  • Contrat : CDI
  • Poste à pourvoir dès que possible
  • Participation employeur aux repas (5.50€) : livraison de repas sur site / restaurant inter-entreprises
  • Avantages : Participation, intéressement, rémunération sur 13 mois,
  • Télétravail possible jusqu'à 2jour/semaine après une période d'intégration, remboursement transport en commun à hauteur de 75%
  • Activités transverses avec de multiples services de l'entreprise

Vous êtes le candidat idéal si :

  • Vous avez suivi un cursus spécialisé dans la relation clients avec une expérience réussie.
  • Vous savez qu'il est essentiel de placer le client au cœur de l'entreprise.
  • Vous possédez un excellent savoir-être, un esprit positif et vous avez une réelle soif d'apprendre.
  • Vous souhaitez intégrer une équipe à l'esprit convivial au sein d'un service dynamique.
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste consiste à gérer les appels entrants, créer des dossiers patients et suivre la traçabilité des appels.Vos missions principalesRecevoir et traiter les appels entrantsCréer des dossiers patients et renseigner les informations nécessairesSuivre la...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE, une entreprise de santé, recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI pour renforcer son équipe.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au sein du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e).Vos missions principalesVous...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI pour renforcer son équipe.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel.Vos missions principalesVous réceptionnez les appels entrants et procédez à la...


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    À propos du posteELIVIE, une filiale de Santé Cie, recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI pour renforcer son équipe à Lyon.Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec notre équipe pour offrir un service de qualité à nos patients.Vos missions principales seront de :Réceptionner et traiter les appels entrants du...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel.Vos missions principalesVous recevez les appels entrants et procédez à la création du...


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    À propos du posteELIVIE, une filiale de Santé Cie, recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI pour renforcer son équipe à Lyon.Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec notre équipe pour offrir un service de qualité à nos patients.Vos missions principalesRéceptionner et traiter les appels entrants du Centre...


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    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel.Vos missions principalesRéceptionner les appels entrants et créer les dossiers des...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel.Vos missions principalesVous recevez et gérez les appels entrants.Vous créez et mettez à...


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    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste consiste à gérer les appels entrants, créer des dossiers patients et suivre la traçabilité des appels.Vous serez rattaché(e) à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vos missions principalesRéceptionnez les appels entrants et procédez à la création...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE, une entreprise de santé, recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel.Vos missions principalesRéceptionnez les appels entrants et procédez à la...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE, une filiale de Santé Cie, recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI pour renforcer son équipe à Lyon.Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec notre équipe pour offrir un service de qualité à nos patients.Vos missions principales seront de :Réceptionner et traiter les appels entrants du...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez en charge de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e).Vos missions principalesVous réceptionnez l'ensemble des...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel.Vos missions principalesVous réceptionnez les appels entrants et procédez à la création...

  • Commercial Agence

    il y a 7 jours


    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rexel Temps plein

    Mission Le commercial agence est chargé de développer les relations avec les clients de Rexel. Il a pour missions de : Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé. Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté. Proposer des solutions et des services pertinents...

  • Commercial Agence

    il y a 2 semaines


    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rexel Temps plein

    Mission Le commercial agence est chargé de développer les relations avec les clients de Rexel. Il a pour missions de : Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé. Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté. Proposer des solutions et des services pertinents...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT DECINES Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Nous sommes un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Suivi Client enthousiaste et énergique pour intégrer notre...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT DECINES Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité depuis 60...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Découvrez notre offre de carrièreNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) commercial(e) administration des ventes H/F pour rejoindre notre équipe de vente et de commercialisation.Fonctions et responsabilitésEn tant que Assistant(e) commercial(e) administration des ventes H/F, vous serez chargé(e) de :Garantir la qualité et la rapidité des...

  • Commercial Agence

    il y a 1 semaine


    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rexel Temps plein

    Rejoignez Rexel comme Commercial Agence et développez vos compétences en relation client, merchandising et solutions de distribution.Missions clés :Développer des relations clients solides et personnalisées.Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de merchandising dynamiques.Proposer des solutions de distribution innovantes et créatrices de...

  • Conseiller technique SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers techniquesNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller technique SAV H/F pour rejoindre notre équipe de conseillers techniques clients. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de haute qualité aux installateurs et aux clients, en leur proposant des solutions de confort thermique innovantes et...