Emplois actuels liés à Conseiller(ère) Relation Client - DécinesCharpieu, Auvergne-Rhône-Alpes - ELIVIE


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI pour renforcer son équipe.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel.Vos missions principalesVous réceptionnez les appels entrants et procédez à la...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE, une filiale de Santé Cie, recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI pour renforcer son équipe à Lyon.Ce poste vous permettra de travailler en étroite collaboration avec notre équipe pour offrir un service de qualité à nos patients.Vos missions principales seront de :Réceptionner et traiter les appels entrants du...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste consiste à gérer les appels entrants, créer des dossiers patients et suivre la traçabilité des appels.Vous serez rattaché(e) à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vos missions principalesRéceptionnez les appels entrants et procédez à la création...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE, une entreprise de santé, recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel.Vos missions principalesRéceptionnez les appels entrants et procédez à la...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez en charge de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e).Vos missions principalesVous réceptionnez l'ensemble des...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste consiste à gérer les appels entrants, créer des dossiers patients et suivre la traçabilité des appels.Vos missions principalesRecevoir et traiter les appels entrantsCréer des dossiers patients et renseigner les informations nécessairesSuivre la...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel.Vos missions principalesVous réceptionnez les appels entrants et procédez à la création...

  • Conseiller relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'assistance technique clientNous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client H/F pour rejoindre notre équipe d'assistance technique client au sein du Groupe Atlantic.Votre quotidienAccueil et renseignement par téléphone ou par mail de nos clients, transcription des informations dans le CRM,Mise en relation des clients...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Espaces Atypiques Temps plein

    Poste de Conseiller/Conseillère Indépendant(e) en Immobilier Haut de GammeEspaces Atypiques, leader du marché de l'immobilier atypique et haut de gamme, recherche un(e) Conseiller(ère) Indépendant(e) pour rejoindre son équipe dynamique.Description du PosteVous êtes passionné(e) par les biens immobiliers de qualité et souhaitez rejoindre une équipe...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteFiliale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) infirmier(ère) coordinateur sédentaire (H/F) en CDI, dans le cadre d'une création de poste.Vos missions principales :Interface directe avec les professionnels de santé :Vous êtes en charge des appels entrants de nos patients et de nos intervenants ;Vous coordonnez la prise en charge post...

  • Commercial Agence

    il y a 1 semaine


    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rexel Temps plein

    Mission Le commercial agence est chargé de développer les relations avec les clients de Rexel. Il a pour missions de : Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé. Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté. Proposer des solutions et des services pertinents...

  • Commercial Agence

    il y a 2 semaines


    Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rexel Temps plein

    Mission Le commercial agence est chargé de développer les relations avec les clients de Rexel. Il a pour missions de : Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil et un suivi personnalisé. Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté. Proposer des solutions et des services pertinents...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteElivie, une entreprise de santé, recrute un(e) infirmier(ère) coordinateur sédentaire (H/F) en CDI pour renforcer son équipe.Ce poste est situé au sein de notre SIEGE SOCIAL à Villeurbanne et vous exercerez vos missions au sein de notre agence Elivie Lyon PNI à Décines Charpieu.Vos missions principalesVos missions sont les suivantes...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteFiliale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) infirmier(ère) coordinateur sédentaire (H/F) en CDI, dans le cadre d'une création de poste.Vous serez rattaché(e) à notre SIEGE SOCIAL (Villeurbanne) et vous exercerez vos missions au sein de notre agence Elivie Lyon PNI située à Décines Charpieu.Vos missions principalesVos missions...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est de coordonner la prise en charge de nos patients à leurs domiciles en conformité avec la réglementation et nos exigences prescriptives.Mission principaleInterface directe avec les professionnels de santé :Nous sommes aux prises avec des appels entrants de nos patients et de nos intervenants ;Nous coordonnons la...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un infirmier(ère) coordinateur(trice) sédentaire pour rejoindre notre équipe à ELIVIE.Vous serez rattaché(e) à notre SIEGE SOCIAL à Villeurbanne et exercerez vos missions au sein de notre agence Elivie Lyon PNI située à Décines Charpieu.Vos missions principalesVos missions seront les suivantes :Interface directe...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un infirmier(ère) coordinateur(trice) sédentaire pour rejoindre notre équipe à ELIVIE.Vous serez rattaché(e) à notre SIEGE SOCIAL à Villeurbanne et exercerez vos missions au sein de notre agence Elivie Lyon PNI située à Décines Charpieu.Vos missions principalesVos missions seront les suivantes :Interface directe...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un infirmier(ère) coordinateur(trice) sédentaire pour rejoindre notre équipe à ELIVIE.Vous serez rattaché(e) à notre SIEGE SOCIAL à Villeurbanne et exercerez vos missions au sein de notre agence Elivie Lyon PNI située à Décines Charpieu.Vos missions principalesVos missions seront les suivantes :Interface directe...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT DECINES Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Nous sommes un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Suivi Client enthousiaste et énergique pour intégrer notre...


  • Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT DECINES Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité depuis 60...

Conseiller(ère) Relation Client

Il y a 2 mois


DécinesCharpieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps plein
À propos du poste

ELIVIE, une entreprise de santé, recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI pour renforcer son équipe.

Ce poste est rattaché à notre agence ELIVIE LYON PNI.

Vous serez chargé(e) de la réception et du traitement des appels entrants au sein du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e).

Vos missions principales
  • Vous recevez et gérez les appels entrants de manière efficace.
  • Vous créez et mettez à jour les dossiers des patients pris en charge par l'entreprise, en collectant les informations nécessaires pour la mise en place de la prestation et du suivi.
  • Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel).
  • Vous assurez la qualité du discours, des réponses apportées, du respect des délais et des engagements.
  • Vous transmettez les informations reçues aux interlocuteurs concernés.
  • Vous mettez à jour les données de nos patients et de nos prescripteurs dans une base informatique.
Compétences requises
  • Nous recherchons un profil expérimenté dans le domaine de la relation client.
  • Une connaissance du secteur paramédical est un atout.
  • Vous devez être respectueux(se) du secret médical, organisé(e), avoir une bonne expression orale, être rigoureux(se), ponctuel(le) et empathique.