Chargé(e) de la gouvernance des évolutions et de l'émergence des besoins utilisateurs H/F
il y a 1 semaine
Description du poste
Nous sommes organisés en quatre délégations, une direction du portail facturation électronique et un secrétariat général. Le(la) chargé(e) de la gouvernance des évolutions et des besoins fonctionnels des utilisateurs intègre le pôle "Gouvernance des évolutions et urbanisation" au sein de la délégation 4 en charge du pilotage et de la cohérence transverses.
Vos principales fonctions seront les suivantes :
Emergence du besoin
- Préparation, animation et suivi de la comitologie interne des évolutions des lignes de produits des SI gérés par l'AIFE,
- Préparation, animation et suivi des comitologies externes des évolutions des lignes de produits Chorus cœur, Chorus formulaires, Chorus PRO,
- Mise en place et animation de la gouvernance des évolutions intégrant les représentants des MOA des autres lignes de produits de l'agence, en collaboration avec les délégations concernées,
- Préfiguration et animation de comités de représentants des utilisateurs pour l'ensemble des lignes de produits de l'AIFE, en s'appuyant sur une démarche de type "design thinking", afin de favoriser l'émergence de besoins fonctionnels, en collaboration avec les délégations,
Gestion des évolutions
- Elaboration d'un diagnostic des outils de suivi existants sur le périmètre de la gouvernance des évolutions et proposer une solution SI permettant l'amélioration de la gestion des demandes d'évolution jusqu'à la mise en production, en collaboration avec le Département recette et intégration
- Urbanisation,
- Contribution aux travaux d'étude ou d'expertise, fonctionnelles et organisationnelles, conduits par le pôle Gouvernance des évolutions et urbanisation,
- En appui du(de la) chef(fe) de projet Urbanisation, contribution à l'alimentation de l'outil Carto SI visant à cartographier les flux et interfaces des SI gérés par l'AIFE.
Vous serez également amené(e) à formuler tout type de propositions d'amélioration sur ces processus afin de prendre en compte au mieux les besoins des utilisateurs et sur le déploiement des projets portés par l'AIFE (Facturation électronique, notamment).
Vous serez en relation avec les représentants des utilisateurs et maitrises d'ouvrages de chacune des lignes de produits mises en œuvre par l'agence ainsi qu'avec les référents de l'AIFE chargés de la maintenance du SIFE.
Conditions d'exercice particulières
Recrutement en CDD de 3 ans, susceptible d'être proposé en CDI en fonction des profils
Description du profil recherché
Ce poste est fait pour vous, si :
Vous possédez un excellent relationnel et appréciez particulièrement les contacts professionnels et l'animation de groupes de travail.
Vous travaillez avec rigueur et méthode.
Vous faites preuve d'esprit de synthèse et d'une grande qualité d'écoute des besoins et des contraintes de vos interlocuteurs.
Vous faites preuve de réactivité et avez à cœur de proposer des améliorations continues sur les outils et les processus dont vous avez la charge.
Une expérience dans le secteur public sur le système d'information financière de l'Etat et/ou sur la commande publique serait particulièrement appréciée.
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 7 Master/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteNous sommes organisés en quatre délégations, une direction du portail facturation électronique et un secrétariat général. Le(la) chargé(e) de la gouvernance des évolutions et des besoins fonctionnels des utilisateurs intègre le pôle "Gouvernance des évolutions et urbanisation" au sein de la délégation 4 en charge du pilotage...
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Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteNous sommes organisés en quatre délégations, une direction du portail facturation électronique et un secrétariat général. Le(la) chargé(e) de la gouvernance des évolutions et des besoins fonctionnels des utilisateurs intègre le pôle "Gouvernance des évolutions et urbanisation" au sein de la délégation 4 en charge du pilotage...
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Chef de bureau SI3
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du chef de bureau SI3 est de garantir la satisfaction des utilisateurs internes et externes de l'informatique douanière. Il est responsable de la gestion, du suivi et de l'amélioration de la satisfaction des utilisateurs.MissionsGestion de la chaîne d'assistance et communication sur les...
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Expert en Contrôle et Gouvernance
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'auditeur/auditrice de la DGFiP évalue, par une approche systématique et méthodique, les processus de la Direction Générale des Finances Publiques, les dispositifs de contrôle interne et de gouvernance. Il/elle fait des propositions pour renforcer leur efficacité afin d'aider la DGFiP à atteindre ses objectifs. Il/elle...
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Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPrésentation du posteL'objectif principal de ce poste est de conduire la stratégie numérique au sein du pôle de gouvernance et d'anticipation du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Vous serez responsable de l'identification, de l'incubation et de l'accompagnement de projets...
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Chef de bureau SI3
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe bureau SI3 "Satisfaction des utilisateurs" a pour missions :La gestion (pilotage de la chaîne d'assistance, communication sur incident), le suivi (enquêtes de satisfaction) et l'amélioration (retours d'expérience et plans d'actions) de la satisfaction des utilisateurs internes et externes de l'informatique douanière ;Le soutien...
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Chef de bureau SI3
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du bureau SI3 est de garantir la satisfaction des utilisateurs internes et externes de l'informatique douanière. Pour ce faire, nous sommes chargés de la gestion, du suivi et de l'amélioration de la satisfaction des utilisateurs.MissionsGestion de la chaîne d'assistance et communication sur les...
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Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteContexteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de la délivrance des autorisations de flux transfrontaliers d'armes (H/F) pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésLe ou la titulaire du poste sera chargé(e) de :instruire les demandes...
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Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLa DGFiP recherche un responsable de la Fabrique numérique pour renforcer son pôle de gouvernance et d'anticipation. Ce poste consiste à impulser une dynamique d'innovation et d'expertise pour identifier, incuber et accompagner des projets innovants.Principaux enjeuxPiloter les orientations stratégiques et animer la...
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Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe du bureau des applications du secteur public local, composée de 15 personnes, pour travailler sur le grand SI comptable Helios (20 000 utilisateurs).Vous serez chargé(e) de la conception applicative, de la modélisation et de la participation à des développements en relation avec des centres de services...
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Chef de bureau SI3
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du bureau SI3 est de garantir la satisfaction des utilisateurs internes et externes de l'informatique douanière. Pour ce faire, nous sommes chargés de la gestion, du suivi et de l'amélioration de la satisfaction des utilisateurs.MissionsGestion de la chaîne d'assistance et communication sur les...
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Chef de bureau SI3
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du bureau SI3 est de garantir la satisfaction des utilisateurs internes et externes de l'informatique douanière. Pour ce faire, nous sommes chargés de la gestion, du suivi et de l'amélioration de la satisfaction des utilisateurs.MissionsGestion de la chaîne d'assistance et communication sur les...
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Expert en audit et gouvernance
Il y a 2 mois
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLe/la professionnel(le) en audit évalue, à travers une approche systématique et rigoureuse, les processus de la DGFiP ainsi que les dispositifs de contrôle interne et de gouvernance. Il/elle propose des améliorations pour renforcer leur efficacité, contribuant ainsi à l'atteinte des objectifs de la DGFiP. Ses missions principales...
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Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteLa DGFiP recherche un responsable de la Fabrique numérique pour renforcer son pôle de gouvernance et d'anticipation. Ce poste consiste à impulser une dynamique d'innovation et d'expertise pour identifier, incuber et accompagner des projets innovants.Principaux enjeuxLe responsable de la Fabrique numérique sera chargé de :Piloter les...
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Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPoste de Chargé(e) de la délivrance des autorisations de flux transfrontaliers d'armes (H/F)Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) Chargé(e) de la délivrance des autorisations de flux transfrontaliers d'armes (H/F) pour rejoindre son...
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Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'acheteur (cat. A) H/F est chargé de prendre en charge l'ensemble des étapes des projets d'achats sur l'ensemble des domaines d'activités identifiés. Il travaille en étroite collaboration avec les services prescripteurs pour évaluer et définir les besoins, recenser les besoins dans le cadre de la programmation...
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Chef de bureau SI3
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'objectif principal du bureau SI3 est de garantir la satisfaction des utilisateurs internes et externes de l'informatique douanière. Le chef de bureau sera responsable de la gestion de la chaîne d'assistance, du suivi des enquêtes de satisfaction et de l'amélioration de la satisfaction des utilisateurs.MissionsGestion...
