Chargé(e) de la gouvernance des évolutions et de l'émergence des besoins utilisateurs H/F

il y a 4 semaines

SaintDenis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

Description du poste

Nous sommes organisés en quatre délégations, une direction du portail facturation électronique et un secrétariat général. Le(la) chargé(e) de la gouvernance des évolutions et des besoins fonctionnels des utilisateurs intègre le pôle Gouvernance des évolutions et urbanisation au sein de la délégation 4 en charge du pilotage et de la cohérence transverses.

Vos principales fonctions seront les suivantes :

Emergence du besoin

  • Préparation, animation et suivi de la comitologie interne des évolutions des lignes de produits des SI gérés par l'AIFE,
  • Préparation, animation et suivi des comitologies externes des évolutions des lignes de produits Chorus cœur, Chorus formulaires, Chorus PRO,
  • Mise en place et animation de la gouvernance des évolutions intégrant les représentants des MOA des autres lignes de produits de l'agence, en collaboration avec les délégations concernées,
  • Préfiguration et animation de comités de représentants des utilisateurs pour l'ensemble des lignes de produits de l'AIFE, en s'appuyant sur une démarche de type design thinking, afin de favoriser l'émergence de besoins fonctionnels, en collaboration avec les délégations,

Gestion des évolutions

  • Elaboration d'un diagnostic des outils de suivi existants sur le périmètre de la gouvernance des évolutions et proposer une solution SI permettant l'amélioration de la gestion des demandes d'évolution jusqu'à la mise en production, en collaboration avec le Département recette et intégration
  • Contribution aux travaux d'étude ou d'expertise, fonctionnelles et organisationnelles, conduits par le pôle Gouvernance des évolutions et urbanisation,
  • En appui du(de la) chef(fe) de projet Urbanisation, contribution à l'alimentation de l'outil Carto SI visant à cartographier les flux et interfaces des SI gérés par l'AIFE.

Vous serez également amené(e) à formuler tout type de propositions d'amélioration sur ces processus afin de prendre en compte au mieux les besoins des utilisateurs et sur le déploiement des projets portés par l'AIFE (Facturation électronique, notamment).

Vous serez en relation avec les représentants des utilisateurs et maitrises d'ouvrages de chacune des lignes de produits mises en œuvre par l'agence ainsi qu'avec les référents de l'AIFE chargés de la maintenance du SIFE.

Conditions d'exercice particulières

Recrutement en CDD de 3 ans, susceptible d'être proposé en CDI en fonction des profils

Description du profil recherché

Ce poste est fait pour vous, si :

Vous possédez un excellent relationnel et appréciez particulièrement les contacts professionnels et l'animation de groupes de travail.

Vous travaillez avec rigueur et méthode.

Vous faites preuve d'esprit de synthèse et d'une grande qualité d'écoute des besoins et des contraintes de vos interlocuteurs.

Vous faites preuve de réactivité et avez à cœur de proposer des améliorations continues sur les outils et les processus dont vous avez la charge.

Une expérience dans le secteur public sur le système d'information financière de l'Etat et/ou sur la commande publique serait particulièrement appréciée.

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 7 Master/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

  • Chef de projet de gouvernance des évolutions et de l'émergence des besoins utilisateur

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un chef de projet pour rejoindre notre équipe en charge de la gouvernance des évolutions et de l'émergence des besoins utilisateurs. Fonctions clés - Préparation et animation de comités pour l'émergence des besoins utilisateurs - Gestion des évolutions des systèmes d'information - Contribution...

  • Chargé(e) de la gouvernance des évolutions et de l'émergence des besoins utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteNous sommes organisés en quatre délégations, une direction du portail facturation électronique et un secrétariat général. Le(la) chargé(e) de la gouvernance des évolutions et des besoins fonctionnels des utilisateurs intègre le pôle "Gouvernance des évolutions et urbanisation" au sein de la délégation 4 en charge du pilotage...

  • Chargé(e) de la gouvernance des évolutions et de l'émergence des besoins utilisateurs H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteNous sommes organisés en quatre délégations, une direction du portail facturation électronique et un secrétariat général. Le(la) chargé(e) de la gouvernance des évolutions et des besoins fonctionnels des utilisateurs intègre le pôle "Gouvernance des évolutions et urbanisation" au sein de la délégation 4 en charge du pilotage...

  • Délégué de la Gouvernance des Évolutions et Besoins Utilisateurs

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Retrouvez ci-dessous le détail de l'offre d'emploi proposée par le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique.Présentation du posteL'objectif de ce poste est de renforcer les équipes techniques de l'AIFE en tant que Délégué de la gouvernance des évolutions et besoins utilisateurs....

  • Chargé(e) de la gouvernance numérique des systèmes d'information

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Développement de la gouvernance des évolutions et des besoins fonctionnelsL'AIFE recrute un chargé(e) de la gouvernance numérique des systèmes d'information pour intégrer le pôle "Gouvernance des évolutions et urbanisation" au sein de la délégation 4. Le principal objectif est de veiller à la cohérence transversale des évolutions des lignes de...

  • Chef de bureau en satisfaction des utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Poste de Chef de bureau en satisfaction des utilisateursLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef de bureau en satisfaction des utilisateurs pour rejoindre son équipe.Ce poste est chargé de garantir la satisfaction des utilisateurs internes et externes de l'informatique...

  • Responsable de la Fabrique numérique au sein du pôle de gouvernance et d'anticipation

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est de conduire la stratégie numérique au sein du pôle de gouvernance et d'anticipation du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Vous serez responsable de l'identification, de l'incubation et de l'accompagnement de projets...

  • Chef de bureau SI3

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe bureau SI3 "Satisfaction des utilisateurs" a pour missions :La gestion (pilotage de la chaîne d'assistance, communication sur incident), le suivi (enquêtes de satisfaction) et l'amélioration (retours d'expérience et plans d'actions) de la satisfaction des utilisateurs internes et externes de l'informatique douanière ;Le soutien...

  • Responsable de la Fabrique numérique au sein du pôle de gouvernance et d'anticipation

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLa DGFiP recherche un responsable de la Fabrique numérique pour renforcer son pôle de gouvernance et d'anticipation. Ce poste consiste à impulser une dynamique d'innovation et d'expertise pour identifier, incuber et accompagner des projets innovants.Principaux enjeuxPiloter les orientations stratégiques et animer la...

  • Chef de bureau en satisfaction des utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe bureau SI3 "Satisfaction des utilisateurs" est chargé de la gestion de la satisfaction des utilisateurs internes et externes de l'informatique douanière. Les missions clés incluent la gestion de la chaîne d'assistance, la communication sur les incidents et le suivi des enquêtes de satisfaction.MissionsGestion de la satisfaction...

  • Conceptrice/Conceptionneur Chargé(e) d'Analyse, de Conception et de Développement

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe du bureau des applications du secteur public local, composée de 15 personnes, pour travailler sur le grand SI comptable Helios (20 000 utilisateurs).Vous serez chargé(e) de la conception applicative, de la modélisation et de la participation à des développements en relation avec des centres de services...

  • Responsable de la Fabrique numérique au sein du pôle de gouvernance et d'anticipation

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLa DGFiP recherche un responsable de la Fabrique numérique pour renforcer son pôle de gouvernance et d'anticipation. Ce poste consiste à impulser une dynamique d'innovation et d'expertise pour identifier, incuber et accompagner des projets innovants.Principaux enjeuxLe responsable de la Fabrique numérique sera chargé de :Piloter les...

  • Chargé(e) de la délivrance des autorisations de flux transfrontaliers d'armes

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Poste de Chargé(e) de la délivrance des autorisations de flux transfrontaliers d'armes (H/F)Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) Chargé(e) de la délivrance des autorisations de flux transfrontaliers d'armes (H/F) pour rejoindre son...

  • Chargé(e) de la délivrance des autorisations de flux transfrontaliers d'armes

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteTâches et responsabilitésLa délivrance des autorisations de flux transfrontaliers d'armesSous l'autorité du chef du service, le titulaire du poste est chargé de la délivrance des autorisations de flux transfrontaliers d'armes. Ses principales tâches et responsabilités sont les suivantes :instruire les demandes individuelles de...

  • Responsable de la Fabrique numérique au sein du pôle de gouvernance et d'anticipation

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLa DGFiP recherche un responsable de la Fabrique numérique pour le pôle de gouvernance et d'anticipation. Ce poste consiste à impulser une dynamique d'innovation, d'expertise et d'évaluation des projets et des irritants métiers en structurant un cadre d'analyse de faisabilité et d'impact à l'aune des nouvelles...

  • Chargé(e) de mission recrutement et attractivité H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'AIFE recherche un(e) chargé(e) de mission recrutement et attractivité pour développer l'attractivité de l'Agence. Le poste est placé au secrétariat général de l'Agence, qui assure le pilotage des fonctions support autour de 6 pôles disciplinaires :Ressources humainesGestion financière et budgétaireAchats et...

  • Coach interne pour l'évolution professionnelle

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Département de La Réunion Temps plein

    Missions clés : Nous recherchons un coach interne pour accompagner les équipes de l'administration de la Collectivité de La Réunion dans leur évolution professionnelle. Sous l'autorité du responsable du Service conseil en évolution et parcours professionnels, vous concevrez, mettez en œuvre, animez et évaluez les projets et séances de...

  • Administrateur(e) de bureau IFIP

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) administrateur(e) de bureau pour rejoindre l'équipe du Bureau des Applications du Secteur Public Local.Caractéristiques du serviceLe poste à pourvoir est implanté à la cellule ORGANISATION, sous l'autorité du chef...

  • Chargé(e) de mission protection du tissu économique

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un(e) chargé(e) de mission pour rejoindre son équipe de protection du tissu économique.MissionsLe titulaire de ce poste sera chargé de la prévention des difficultés des entreprises, principalement pour les entreprises allant...

  • Rédacteur(trice) en charge des contrôles sanitaires et de qualité des aliments H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Poste de Rédacteur(trice) en charge des contrôles sanitaires et de qualité des aliments H/F Le Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique cherche un(e) Rédacteur(trice) en charge des contrôles sanitaires et de qualité des aliments H/F pour rejoindre l'équipe de la DGDDI. Fonctions et...