Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle - SaintDenis, Île-de-France - Veolia
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle Nous recherchons un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers (H/F) pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Missions Assister un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille (clientèle segmentée) de clients particuliers attribué. Identifier les...
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Responsable d'une équipe de conseillers clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France ADAM PARTNERS Temps pleinRôle : Superviseur centre de relation client Premium/VIPVous rejoignez notre centre de relation client « ADAM PARTNERS » en tant que responsable d'une équipe de conseillers clientèle. Vous serez chargé de l'encadrement d'une équipe de 10 conseillers clientèle qui traitent des dossiers demandant une recherche qui peut prendre jusqu'à plusieurs jours...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Samsic Emploi Temps pleinPrésentation du poste Notre client, une société socialement responsable, recrute un(e) Conseiller clientèle (H/F) pour soutenir son développement.MissionsGérer les dossiers clients avec soin et efficacitéTraiter les demandes des clients avec professionnalismeParticiper à des projets pour améliorer la promotion des offresProposer des actions...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinLa BFC recherche un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers (H/F) pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Le(a) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers sera responsable de la gestion du portefeuille de clients particuliers attribué.Les missions principales incluent :Assister les clients...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle La BFC recherche un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers (H/F) pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Vous assisterez un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille (clientèle segmentée) de clients particuliers attribué. Vos missions Identifier les...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle La BFC recherche un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Particuliers (H/F) pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Vous assisterez un(e) conseiller(ère) particulier sur la gestion du portefeuille (clientèle segmentée) de clients particuliers attribué. Vos missions Identifier les...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Banque BCP Temps pleinDescription de l'entrepriseBanque BCP est une banque proche de ses clients, même à distance. Nous sommes un établissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.Nous...
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Conseiller clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France IFCV Temps pleinEmploi : Conseiller clientèle - Banque et assuranceL'IFCV, un centre de formation en alternance, recrute des conseillers clientèle pour accompagner les clients dans leurs projets bancaires et d'assurance.Missions :Prise en charge des demandes des clientsIdentification des besoins et des spécificités du clientOrientation du client vers la solution...
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Conseiller clientèle bancaire
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Robert Walters Temps pleinRobert Walters est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la banque, de l'assurance et de la finance de marché. Nous recherchons un Conseiller clientèle bancaire pour rejoindre notre équipe en Seine-Saint-Denis. Vous travaillerez pour un grand groupe bancaire et serez rattaché à votre Directeur d'agence. Vos principales missions...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 2 mois
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle Particuliers - La RéunionRejoignez notre équipe de conseillers clientèle particuliers à La Réunion et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent.Missions et responsabilitésAccompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires.Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement,...
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Conseiller Clientèle Professionnel
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle Nous recherchons un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Professionnels (H/F) pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Sous la supervision de votre tuteur/tutrice, vous serez amené(e) à : Préparer les entretiens prospects et clients Connaître la situation des clients...
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Conseiller Clientèle Professionnel
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle Nous recherchons un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Professionnels (H/F) pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Sous la supervision de votre tuteur/tutrice, vous serez amené(e) à : Préparer les entretiens prospects et clients Connaître la situation des clients...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SG Temps pleinAccompagner les clients dans leur développementEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Vous leur proposez des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins et les aide à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesAccompagner et conseiller les clients...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle En tant que conseiller clientèle particulier, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets financiers. Concrètement, vos missions seront : Conseiller et accompagner vos clients sur leurs opérations bancaires. Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation,...
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Conseiller clientèle des particuliers
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France Banque BCP Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque BCP est une banque proche de ses clients, même à distance. Nous sommes un établissement bancaire du Groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, la première banque privée du Portugal, et 1% par nos...
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Conseiller clientèle de Particuliers
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Banque BCP Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque BCP est une banque proche de ses clients, même à distance. Nous sommes un établissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos...
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Conseiller clientèle des particuliers
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Banque BCP Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d'Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.Nous accompagnons...
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Conseiller clientèle des particuliers
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Banque BCP Temps pleinDescription du posteL'entreprise Banque BCP recherche un Conseiller clientèle des particuliers pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à accompagner les clients particuliers et entrepreneurs dans leurs projets de financement, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.Missions et responsabilitésAccueillir les clients et les...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinProfessionnalisme et CompétenceLa Banque Française Commerciale recherche un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle de Professionnels pour rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.Missions et ResponsabilitésPréparer les entretiens prospects et clientsConnaître la situation des clients et prospects pour proposer une...
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Saint-Denis, Île-de-France SG Temps pleinProfessionnel du ClientèleAu sein de notre équipe, vous serez amené(e) à accompagner vos clients dans le développement de leurs projets financiers.Concrètement, vous:Accompagnez vos clients dans leurs opérations bancaires.Proposez des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.).Promouvez nos...
Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Description de l'entreprise
Veolia est une entreprise leader dans la transformation écologique, présente sur les cinq continents. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. Nous sommes partenaire de nombreux industriels et collectivités, avec des solutions pour préserver la ressource en eau et répondre aux défis climatiques.
Au sein de notre activité, nous gérons le service de l'eau du Syndicat des Eaux d'Ile-de-France (SEDIF), desservant plus de 4 millions de consommateurs en eau potable, en région parisienne.
Description du poste
Nous recherchons un Conseiller Clientèle (F/H) en alternance qui rejoindra notre équipe du Centre de Relation Client basé à Saint-Denis (93) jusqu'au 31 décembre 2024, puis à Saint-Maurice (94) à partir du 1er janvier 2025.
Au sein de la Direction Clientèle, vous travaillerez en lien avec votre maître d'apprentissage/tuteur sur le traitement des différentes demandes des clients formulées au travers de courriers, de mails, d'appels.
Vos principales missions :
- Vous traiterez et suivrez les dossiers clients qui vous sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité du Centre de Relation Client ;
- Vous traiterez la demande du client avec implication, quel que soit le média, en respectant les engagements, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur ;
- Vous actualiserez et mettrez à jour les données des clients dans les différents outils dont un CRM (Salesforce) ;
- Vous vous assurerez de la complétude des données clients dans les outils.
Qualifications
Vous préparez un BTS ou un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance. Vous cherchez une alternance d'un an ou de deux ans.
Vos compétences techniques
- Vous savez communiquer avec le client (accueil téléphonique, écrit,...)
- Vous maîtrisez les techniques d'accueil et de communication
- Vous savez recueillir les informations nécessaires à votre activité
Votre savoir-être
- Vous avez le souci de bien comprendre le client, de satisfaire ses attentes, voire de les anticiper, de tenir vos engagements en termes de qualité de service
- Vous êtes rigoureux dans l'application des consignes
- Vous avez le sens du travail en équipe
- Vous êtes attiré par les activités contribuant au développement durable.
Informations supplémentaires
Nous rejoindre vous permettra notamment de bénéficier :
- de possibilités d'évolution au sein de Veolia
- de projets participatifs impliquants les collaborateurs
- d'une entreprise tournée vers la relation attentionnées envers ses collaborateurs et clients
- du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressements, participation,...)
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En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
