Technicien Support Utilisateur Référent H/F

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein
Poste : Technicien Support Utilisateur Référent H/F

Description du poste

Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en répondant à leurs besoins.

Responsabilités

• Fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs
• Résoudre les problèmes techniques et répondre aux besoins des utilisateurs
• Collaborer avec l'équipe de support pour garantir une réponse rapide et efficace aux utilisateurs
• Participer à la formation et à la documentation des processus de support

Compétences requises

• Expérience dans un rôle similaire
• Connaissance des systèmes informatiques et des réseaux
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Soyez autonome, rigoureux et sens relationnel

Avantages

• Salaire compétitif
• Mutuelle familiale et prévoyance
• Titres restaurant et remboursement transport en commun à 50%
• Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
• RTT (jusqu'à 12 par an) et plan d'épargne
• Forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage) et prime de cooptation de 1000 € brut
• E-shop de matériel informatique à des prix préférentiels
• Plan de carrière et dispositifs de formation techniques & fonctionnels
• Accès illimité à Microsoft Learn
• Qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Comment postuler

Veuillez postuler sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires. Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures.

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