Analyseur de données et spécialiste du support IT

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein
Mission

L'ISCOD, école de formation en ligne et en alternance, recherche un(e) analyseur de données et spécialiste du support IT pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage.

Vous serez chargé(e) de développer des compétences clés en analysant les données et en fournissant un support IT de niveau 1 aux clients.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe produit de MiTrust et participerez aux ateliers d'intégration avec les clients.

Vous serez également chargé(e) de préparer les indicateurs de performance (KPI) en amont des comités de pilotage, en collaboration avec le CSM.

Vous devrez élaborer et tester la configuration des données client, en définissant précisément la nature des données à partager.

Vous fournirez un support de niveau 1 aux clients, en phase projet et en phase d'exploitation, en collaboration avec l'équipe R&D.

Compétences requises
  • Expérience avec un outil de Business Intelligence (ex. : Power BI) ou de web analytics
  • Compétences recherchées : diplomatie, aisance à l'oral, esprit d'analyse, esprit d'équipe, écoute, organisation, rigueur, capacité à prendre des décisions, et résistance au stress lors des pics d'activité
  • Anglais courant requis (échanges quotidiens avec des collaborateurs anglophones)
À propos de nous

L'ISCOD est une école de formation en ligne et en alternance qui forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.

Nous avons un réseau de plus de 2 000 entreprises partenaires et nos enseignants sont des professionnels expérimentés.

Nous offrons un suivi individuel de chaque étudiant par un coach et un accompagnement personnalisé dans la recherche d'une entreprise.


  • Analyseur de Projets IT

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Ardian Temps plein

    Rôle : Ardian poursuit son objectif de transformation numérique en renforçant ses équipes de réalisation pour atteindre ses objectifs stratégiques. Le Business Analyst (Analyseur de Projets IT) est l'interlocuteur privilégié des lignes métiers et l'interface IT des équipes de réalisation.Au sein du Pôle Corporate IT Tools de la DSI...


  • Paris, Île-de-France ICF Habitat Temps plein

    Description du postePour accompagner son développement, ICF Habitat recherche un Analyseur de données clientèle pour rejoindre son équipe. Cette personne sera chargée de développer des requêtes pour répondre aux besoins variés de la gestion locative, en assurant un accès optimal à l'information Business Intelligence (BI) et en automatisant des...


  • Paris, Île-de-France NOVENCIA Group Temps plein

    Découvrez les défis de l'analyse de données à Novencia.Nous sommes une équipe experte en Data et Intelligence Artificielle, aidant nos clients à exploiter et à valoriser leurs données.Nous recherchons un Analyseur de Données Informatique talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous aurez l'occasion de développer des modèles statistiques...

  • Analyseur de données métier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sibylone Temps plein

    Poste d'Analyseur de données métierDescription du posteNous recherchons un Analyste de données métier pour rejoindre notre équipe de spécialistes en données métier. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de données métier pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des solutions de données...


  • Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Mission principaleL'Union sociale pour l'habitat cherche un Analyseur de données clientèle spécialisé pour renforcer son équipe. Ce spécialiste sera chargé de développer des requêtes pour répondre aux besoins variés de la gestion locative, en accédant à l'information Business Intelligence (BI) et en automatisant des tâches grâce...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France MCLEO SMART SERVICES (OPC) PRIVATE LIMITED Temps plein

    Job Description: IT Support SpecialistWe are looking for an IT Support Specialist to join our team at MCLEO SMART SERVICES (OPC) PRIVATE LIMITED. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key Responsibilities:Provide technical support for Windows and Linux...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Durgasoft Temps plein

    IT Support SpecialistWe are seeking an IT Support Specialist to join our team at Durgasoft. As an IT Support Specialist, you will be responsible for resolving technical issues related to hardware and software. This includes resolving problems via telephone and e-support, as well as representing the company in face-to-face customer location visits and...

  • Analyseur de projet IT

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Business Analysts Agile Dans le cadre de notre stratégie de croissance, nous sommes à la recherche d'un Analyseur de projet IT pour renforcer notre équipe de Business Analysts Agile. Vous serez chargé de travailler en étroite collaboration avec nos équipes de développement pour analyser les besoins des clients et concevoir...


  • Paris, Île-de-France Covea Temps plein

    Poste : Analyseur de la performance économique IT liquide environ 42 000 euros bruts par an au siège de Niort. Si vous êtes animé par les défis et que vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel, notre groupe vous offrira autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Picture More Ltd Temps plein

    IT Support SpecialistGlobal Law Firm – ParisHybrid working – 4 days office / 1 day working from homeSalary – €40,000 - €50,000Benefits – Medical insurance, 50% of transport covered, daily restaurant vouchersAs an IT Support Specialist, you will provide high-level technical support to global and local users. Your responsibilities will...

  • Analyseur de données senior

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    RôleNous recherchons un analyseur de données senior pour rejoindre notre équipe de la Direction Contrôle Permanent de La Banque Postale.Dans ce rôle, vous serez chargé de collecter et d'analyser des données dans le système d'informations de LBP pour identifier les anomalies potentielles ou avérées sur des opérations bancaires et financières. Vous...

  • IT Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Penta Temps plein

    IT Support and Inventory Specialist RoleAt Qonto, we're looking for an IT Support and Inventory Specialist to join our tech team. As a key member of our IT department, you'll play a crucial role in ensuring our employees have the best possible experience with our internal technologies.As an IT Support and Inventory Specialist, you'll be responsible for...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Privatesportshop Temps plein

    Job SummaryAs an IT Support Specialist at Privatesportshop, you will be responsible for providing local 1st line IT support to colleagues in Vendargues and remote 1st line IT support to colleagues worldwide. You will also manage our IT vendor for 2nd and 3rd line support, onboard/offboard team members in line with IT and Information Security policies, and...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Implicity Temps plein

    IT Support SpecialistImplicity is a digital MedTech company that leverages Big Data and Artificial Intelligence to bring innovative solutions to cardiologists. Our cardiac remote monitoring platform enables efficient data management and predictive patient issue detection, allowing cardiologists to provide optimal care at the right time.We are seeking an IT...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France VIQU Limited Temps plein

    IT Support Specialist - Onsite in ParisVIP IT support for a growing user base in Paris. The role involves providing technical assistance to end-users for hardware, software, and network-related issues.Key Responsibilities:Providing technical support to end-usersTroubleshooting and resolving IT problemsInstalling and configuring computer systemsMonitoring and...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France British Council Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at the British Council in France. The successful candidate will provide technical support to staff and customers, ensuring the smooth operation of our IT systems and infrastructure.Main ResponsibilitiesProvide technical support to staff and customers, resolving IT-related...

  • IT Support Specialist

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France U.S. Embassy & Consulates in France Temps plein

    Job SummaryThe U.S. Embassy & Consulates in France is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers, both internal and external.Key Responsibilities:Provide Tier 1 technical support to customers via phone, email, and...

  • IT Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France VIQU Limited Temps plein

    IT Support Specialist - Onsite in ParisOur UK-based customer has recently opened a new office in Paris and is seeking ongoing support for their growing user base. The users were initially supported remotely, but it's been decided that an onsite engineer is required. The long-term IT strategy for this Paris location is still under discussion, so this role...

  • Spécialiste Support Télécom

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Fed IT Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseVous rejoindrez l'équipe de Fed IT en tant que Spécialiste Support Télécom. En tant que technicien expérimenté, vous serez chargé de l'analyse et du traitement d'incidents sur le parc téléphonique de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction du support client pour...


  • Paris, Île-de-France Safir Consulting Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en données ESGNous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire Analyste Data ESG avec un profil Quant et de solides connaissances en IT pour une durée de 6 mois.MissionsAdapter l'outil de scoring ESG aux changements méthodologiques de notre provider sur le pilier S/G et mettre en place de contrôle des données source...