Animateur réseau IRD Réparation

il y a 2 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein
Mission

L'équipe en charge des activités partenariat IRD recherche un animateur de réseau IRD pour soutenir les équipes de gestion de sinistres MRH & MRP et être l'interlocuteur privilégié des réparateurs agréés en ce qui concerne la qualité de leurs prestations.

Activités
  • Gestion des dysfonctionnements non résolus sur les premiers niveaux d'escalades initiés par la gestion.
  • Relation régulière avec les partenaires de réparation et action en autonomie pour garantir le haut niveau de qualité attendu par les ACM.
  • Contrôle à distance et sur site (un déplacement/mois 2 jours à prévoir).
  • Prise en charge de chantiers ponctuels d'amélioration continue.
  • Assistance aux mandants.
Compétences requises
  • Expérience significative en gestion IRD.
  • Appétence pour le bâtiment.
  • Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint).
  • Savoir communiquer : écoute, aisance relationnelle.
  • Savoir être : sens des responsabilités, rigueur, autonomie, efficacité, polyvalence, sens du service, réactivité.
  • Rigueur et organisation dans le travail, gestion des priorités.
Avantages
  • Rémunération fixe versée sur 13 mois.
  • Intéressement, participation et abondement pouvant atteindre plus de deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe.
  • Plan épargne entreprise (PEE), plan épargne retraite collectif (PERECOL) et compte épargne temps (CET).
  • Rythme de travail adapté fort d'un accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine.
  • 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini.
  • Politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance).
  • Régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à % par l'employeur.
  • Conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • Politique parentale avantageuse.
  • Parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • Accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.


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    MissionL'Assurance du Crédit Mutuel recherche un Animateur réseau IRD Réparation pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience significative en gestion IRDAppétence pour le bâtimentMaîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint)ResponsabilitésGestion des dysfonctionnements non résolus sur les premiers niveaux d'escalades...


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    Qui sommes-nous?Depuis 1971, nous sommes une équipe d'experts qui imagine, conçoit et oriente les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Nos valeursNos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante guident nos actions. Nous nous...


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    Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'assurance, spécialisée dans la gestion de risques et la protection des biens et des personnes. Depuis 1971, nous avons imaginé, conçu et orienté les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du...


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    Vos missionsLe Service technique Assurances de Biens – STAB – concentre les solutions et services après sinistres, pour les branches auto et IRD (expertise automobile, carrossiers et vitriers partenaires, expertise habitation, entreprises du bâtiment partenaires, services de gestion spécialisée en interne). Le service est composé de 90...