Emplois actuels liés à Responsable de la Satisfaction Client - Pessac, Nouvelle-Aquitaine - DYNVIBE


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Sandra en tant que Responsable de la relation client à PESSAC (33), en CDD de 18 mois.MissionVous prenez en charge la gestion et l'administration de projets...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Sandra en tant que Responsable de la relation client à PESSAC...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Présentation du posteRejoignez l'équipe de Sandra en tant que Chargé(e) de la relation client à PESSAC (33), en CDD de 18 mois.MissionVous prenez en charge la gestion et...

  • Responsable de clientèle

    il y a 3 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DYNVIBE Temps plein

    {"h1": "Responsable de clientèle - DYNVIBE", "p": "Nous recherchons un responsable de clientèle motivé pour rejoindre notre équipe de Customer Success. Vous serez chargé de fidéliser nos clients, d'accompagner et de répondre à leurs besoins, et de garantir leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de production...

  • Expérience client

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 24 000 €

    beBee Professionals recherche un expert en expérience client pour rejoindre notre équipe à Pessac, France. En tant qu'expert en expérience client, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bouygues Telecom Temps plein

    Devenir Responsable d'équipe de la Relation ClientVous souhaitez relever des défis stimulants dans un environnement dynamique et bienveillant? Vous êtes expert(e) ou amateur(trice) des nouvelles technologies et vous avez un bon relationnel? Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'équipe de la Relation Client pour rejoindre notre équipe de...

  • Responsable de clientèle

    il y a 3 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DYNVIBE Temps plein

    {"h1": "Responsable de clientèle - DYNVIBE", "p": "Nous recherchons un responsable de clientèle motivé pour rejoindre notre équipe de Customer Success. Vous serez chargé de fidéliser nos clients, d'accompagner et de répondre aux briefs projets, et de garantir leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Responsable de clientèle

    il y a 4 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DYNVIBE Temps plein

    {"h1": "Responsable de clientèle - DYNVIBE", "p": "Nous recherchons un responsable de clientèle motivé pour rejoindre notre équipe de Customer Success. Vous serez chargé de fidéliser nos clients, d'accompagner et de répondre aux briefs projets, et de garantir leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Pessac, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France PAVILLON DE LA MUTUALITÉ Temps plein

    A propos de l'entreprisePavillon de la Mutualité est un groupe de santé qui innove pour accompagner les citoyens dans toutes les étapes de leurs vies. Nous sommes le premier acteur de santé de l'économie sociale et solidaire en France, avec plus de 1700 établissements répartis partout dans le pays.Nous sommes à la recherche d'un...

  • Responsable Commercial

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable Commercial pour rejoindre notre équipe à Pessac, France. En tant que Responsable Commercial, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir des...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe AXA Partenaires en tant que Conseiller Relation Clients, où vous serez chargé de gérer les relations avec les clients internes du groupe AXA en France. Votre mission consiste à fournir des conseils et des services de haute qualité pour aider les clients à trouver les solutions d'assurance les plus...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    AXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d'assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux, et leur famille et également de l'ensemble des retraités d'AXA en France. Vous gérez la...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionBlue Valet, une entreprise innovante dans le secteur des services de mobilité, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) de relations clients et d'opérations bilingue. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction des clients et la réussite des opérations quotidiennes.En tant que Chargé(e) de relations...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    Présentation du posteLe Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux recherche un responsable de la restauration et de la gestion des activités culinaires pour animer une équipe de professionnels et veiller à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies.Missions1. Gestion de la production :Organiser l'approvisionnement et les...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Développement Commercial pour renforcer notre équipe de vente à Pessac, France. En tant que Responsable de Développement Commercial, vous serez responsable de développer notre portefeuille clients et de garantir la satisfaction de nos clients existants.Responsabilités :Prospecter de nouveaux clients pour...

  • Responsable de clientèle

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DYNVIBE Temps plein

    Accompagnateur de clientèleDynvibe, leader de la Social Intelligence en France, recrute un responsable de clientèle pour rejoindre son équipe « Customer Success ».En tant que responsable de clientèle, vous serez chargé de l'accompagnement et du développement d'un portefeuille de clients français ou internationaux dédié.Vos missions seront de...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    Présentation du posteL'établissement du Centre hospitalier universitaire de Bordeaux recherche un responsable de la restauration pour animer l'équipe de professionnels et veiller à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies.Missions1. Gestion de la production :Organiser l'approvisionnement et les commandesPlanifier la...

  • Responsable de clientèle

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DYNVIBE Temps plein

    Qui sommes-nous?Dynvibe est l'agence leader de la Social Intelligence en France.Nous sommes le trait d'union entre les marques et leurs consommateurs depuis plus de 10 ans.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons un responsable de clientèle pour rejoindre notre équipe « Customer Success ».Ce poste consiste à accompagner et à développer un...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DYNVIBE Temps plein

    Qui sommes-nous?Dynvibe est l'agence leader de la Social Intelligence en France.Nous sommes le trait d'union entre les marques et leurs consommateurs depuis plus de 10 ans.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons un responsable de clientèle pour rejoindre notre équipe « Customer Success ».Ce poste consiste à accompagner et à développer un...

Responsable de la Satisfaction Client

Il y a 2 mois


Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DYNVIBE Temps plein

DESCRIPTION DU POSTE À POURVOIR

DYNVIBE recrute un Responsable de la Satisfaction Client (H/F)

Qui sommes-nous ?

Dynvibe est l'agence de référence en matière de Social Intelligence en France.

Depuis plus de 10 ans, nous faisons le lien entre les marques et leurs consommateurs.

En exploitant les réseaux sociaux et les expressions spontanées des utilisateurs sur le web, nous analysons en profondeur les changements dans les comportements de consommation et fournissons des insights stratégiques pour alimenter les stratégies d'innovation, de marketing et de communication des marques.

En tant qu'observatoire international, nous avons su devenir le porte-parole des consommateurs pour des marques prestigieuses telles que L'Oréal, LVMH, Pernod Ricard, Sanofi, Groupe Seb, Coty, et bien d'autres.

Pour atteindre nos objectifs, nous utilisons et développons les meilleures solutions de Social Listening disponibles sur le marché. Combinées à notre équipe de 85 consultants issus des quatre coins du monde, Dynvibe se positionne comme un acteur unique dans le domaine de la Social Intelligence, illustré par notre slogan :

Dynvibe

Dynamic Technologies, Human Vibes

Si vous êtes passionné par la compréhension des dynamiques de consommation et souhaitez accompagner de grandes entreprises dans leur analyse des consommateurs à une échelle internationale, poursuivez votre lecture, nous devrions nous rencontrer.

Participez à la Révolution de la Social Intelligence avec nous

Dynvibe représente un projet aussi captivant qu'ambitieux, évoluant dans un marché en pleine expansion. Nous recherchons donc des talents motivés pour intégrer une véritable aventure professionnelle.

En tant que Responsable de la Satisfaction Client, vous intégrerez l'équipe « Customer Success » existante, tout en prenant en charge l'accompagnement et le développement d'un portefeuille de clients, qu'ils soient français ou internationaux.

Vos missions incluront :

Fidélisation des clients : Vous devrez établir une relation solide et durable avec vos clients. Plus qu'un simple prestataire, vous adopterez une approche de partenaire, essentielle chez Dynvibe, alliant proximité, confiance et professionnalisme. Accompagnement et réponse aux briefs projets : Vous maîtriserez parfaitement les enjeux stratégiques de vos clients afin d'anticiper leurs besoins, de bien comprendre leurs briefs projets et de proposer les meilleures solutions à travers des propositions commerciales pertinentes. Garantir leur satisfaction : Vous collaborerez étroitement avec les équipes de production sur les projets que vous aurez vendus. Votre objectif sera d'assurer la bonne exécution des projets du point de vue client et de garantir la conformité entre le brief et le livrable final. Atteindre les objectifs commerciaux : Sur la base d'un prévisionnel annuel, vous aurez des objectifs de vente à réaliser. Avec le soutien de l'équipe Marketing, vous développerez des stratégies ABM pour accroître les ventes auprès de vos clients existants. Enfin, en collaboration avec le BizDev, vous participerez à des appels d'offres ou à des présentations de l'offre Dynvibe auprès de prospects.