Technicien support informatique
il y a 13 heures
Support applicatif :
· Détecter, analyser les incidents et apporter une solution aux utilisateurs pour toutes leurs demandes d'assistance logicielle aux applications métiers
· Suivre le traitement et la résolution des demandes par nos fournisseurs ou les équipes internes
· Remonter les demandes d'améliorations souhaitées par les utilisateurs ainsi que les anomalies récurrentes
· Participer aux groupes de travail d'analyse et de résolution des problèmes récurrents
· Rédiger et mettre à jour la documentation : manuels utilisateurs, guides de support, documentation technique
· Former et accompagner les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités des applications métiers
Support technique :
· Installer, paramétrer et maintenir le parc d'équipements informatiques fixes et mobiles (ordinateurs, écrans, smartphone, tablettes)
· Tester les nouveaux matériels
· Gérer les accès des utilisateurs aux différentes applications métiers
Poste basé à Roissy CDG, avec déplacements réguliers sur Orly et Le Bourget. Déplacements exceptionnels sur nos sites de Province.
Description du profil :
· Formation : Licence en informatique (ayant approfondi l'administration des Systèmes d'Information et l'nformatique de gestion)
· 1 à 3 d'expérience sur de la gestion d'applications métier
· Compétences : Maitrise des Systèmes d'Exploitation (Android, Windows,...), Administration de solutions logicielles, Bases en anglais (écrit et oral)
· Qualités : Sens de l'écoute, communiquant et pédagogue, Proactif, curieux et polyvalent. Capacité à trouver des solutions
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps pleinA propos de l'entreprise :Up Skills Paris IT 1 est une entreprise dynamique qui offre des solutions innovantes dans le domaine de l'informatique.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe.**Mission**Assister les utilisateurs sur site et en kiosque.Gérer et configurer le matériel...
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Technicien(ne) support informatique
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France, Île-de-France Clear Express Temps pleinQui sommes-nous?Clear Express est une entreprise experte dans le transport, la logistique et la douane. Nous proposons une large gamme de solutions de haute qualité et conformes aux réglementations.Nous sommes experts dans de nombreux domaines : logistique, handling, douane, GHA, Import/Export aérien, stockage de marchandises (entrepôt sous douane),...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Sucy-en-Brie, Île-de-France GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING Temps pleinPrésentation du posteLe Technicien Support Informatique est un membre clé de l'équipe IT de GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING. En tant que tel, vous serez responsable de la fourniture de support utilisateur et de proximité dans une équipe de techniciens directement sur le site de notre client dans le secteur industriel.MissionsRéception des...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 jours
Sucy-en-Brie, Île-de-France GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING Temps pleinMissionEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez amené(e) à assurer le support utilisateur et proximité dans une équipe de techniciens directement sur le site de notre client dans le secteur industriel, dans une usine de production pour garantir le bon fonctionnement des équipements informatique.MissionsRéceptions des demandes : Gestion...
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Technicien(ne) support réseau
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Clear Express Temps pleinQui sommes-nous?Clear Express est une entreprise de transport et de logistique spécialisée dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la livraison de marchandises. Nous proposons une gamme complète de services de haute qualité, conçus pour répondre aux besoins des entreprises et des particuliers.Nos domaines d'expertise incluent la...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk / Support UtilisateurNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de fournir une assistance technique et bureautique aux utilisateurs, ainsi que de gérer et de soutenir la téléphonie fixe et les applicatifs métiers clients.ResponsabilitésFournir...
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Technicien en support informatique
il y a 1 mois
Roissy-en-Brie, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée dans le secteur informatique, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises.Objectif de la missionNous sommes à la recherche d'un Technicien en support informatique pour une mission temporaire.Les responsabilités incluent :Déploiement de matériel...
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Formateur en informatique
il y a 3 jours
Tremblay-en-France, Île-de-France RAS Intérim Temps pleinOffre de poste : Formateur en informatiqueRAS Intérim, réseau d'agences d'emploi, recherche un Formateur en informatique pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication des machines.Description du posteFormer les utilisateurs sur l'utilisation des logiciels et des machines de l'entreprise, en fournissant des formations pratiques et théoriques...
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Technicien/Technicienne de Support Informatique
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France DIMOTRANS Group Temps pleinPrésentation du Groupe DIMOTRANSLe Groupe DIMOTRANS est un acteur majeur dans la gestion globale de la supply chain de ses clients. Avec plus de 2600 collaborateurs, nous offrons une gamme complète de services logistiques sur terre, mer et dans les airs.La MissionNos équipes sont dédiées à apporter des solutions et des conseils adaptés à des secteurs...
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Technicien/Technicienne de Support Informatique
il y a 5 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France DIMOTRANS Group Temps pleinPrésentation du Groupe DIMOTRANSLe Groupe DIMOTRANS est un acteur majeur dans le domaine de la gestion de la supply chain. Avec plus de 2600 collaborateurs, nous offrons des solutions complètes pour nos clients.La MissionNous recherchons un Technicien/Technicienne de Support Informatique pour accompagner notre croissance. Vous serez chargé de la relation...
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Technicien/Technicienne de Support Informatique
il y a 7 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France DIMOTRANS Group Temps pleinPrésentation du Groupe DIMOTRANSLe Groupe DIMOTRANS est un acteur majeur dans le domaine de la gestion de la supply chain. Avec plus de 2600 collaborateurs, nous offrons des solutions complètes pour nos clients.La MissionNous recherchons un Technicien/Technicienne de Support Informatique pour accompagner notre croissance. Vous serez chargé de la relation...
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Technicien en support informatique de proximité
il y a 1 mois
Sucy-en-Brie, Île-de-France GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING Temps pleinPoste : Technicien en support informatique de proximitéContexte : Au sein de GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING, vous intégrerez une équipe dédiée à l'assistance technique sur site, dans le secteur industriel. Votre rôle sera crucial pour assurer la continuité des opérations informatiques.Responsabilités :Gestion des demandes : Réception et...
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Technicien SAV et Support Hotline Interphonie
il y a 11 heures
Tremblay-en-France, Île-de-France ADECCO Temps pleinDescription du posteAdecco PME Paris Nord II recherche pour le compte de son client situé à Tremblay en France, un Technicien SAV et Support Hotline Interphonie H/F.Vos missions au quotidien :Répondre aux appels et aux courriels des clients pour résoudre les problèmes techniques.Recevoir et inspecter le matériel retourné en SAVRéparer et remettre en...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Feuquières-en-Vimeu, Hauts-de-France Legrand Temps pleinDescription du posteL'entreprise Legrand recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour rejoindre son équipe à Feuquières En Vimeu (80).Compétences requisesInfrastructure : Assurer le support local et l'installation de nouveaux équipements et logiciels informatiques, tout en étant le point de contact avec l'équipe centrale...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France Up Skills Temps pleinOffre de poste : Technicien Support H/FUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Support H/F pour un CDI à Marcq en Baroeul.Compétences requisesGestion des demandes par mail des utilisateursGestion de ticketsExpérience...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France Up Skills Temps pleinOffre de poste : Technicien Support H/FUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Support H/F pour un CDI à Marcq en Baroeul.Compétences requisesGestion des incidents techniques sur des écrans connectésGestion des...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France Up Skills Temps pleinOffre de poste : Technicien Support H/FUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Support H/F pour un CDI à Marcq en Baroeul.Compétences requisesGestion des incidents techniques sur des écrans connectésGestion des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 jour
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France Up Skills Temps pleinOffre de poste : Technicien Support H/FUp Skills Lille recherche pour son client, un Technicien Support H/F pour un CDI à Marcq en Baroeul.MissionsTraiter des incidents techniques sur des écrans connectés lors de leur déploiement chez le client et durant leur cycle de vie.Prise d'appels des utilisateursGestion des demandes par mail des...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France Up Skills IT Lille Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Notre client est un des leaders français des écrans connectés avec plus de 40 000 écrans déployés.A propos du poste :Contexte métier :Le poste de Technicien Support Informatique est un rôle clé au sein de notre équipe de support technique. Vous serez amené à traiter des incidents techniques sur des écrans connectés...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France OSMOZIUM Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueIntégré(e) au sein d'une équipe dynamique de 15 techniciens, vous serez sous la supervision de notre Delivery Manager et du Team Leader.Vos missions :Assurer le support de Niveau 1 pour l'ensemble du réseau.Diagnostiquer les incidents via divers canaux (appels entrants, emails, assistance sur site).Fournir une...