Emplois actuels liés à Agent d'accueil et de service en gare TER - Chartres, Centre-Val de Loire - SNCF


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Développez votre carrière avec SNCF Voyageurs Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de service et d'accueil en gare TER à Chartres. Mission Vous contribuerez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients en tant qu'agent(e) de...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent d'accueil et de service en gare TER, vous contribuez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vous assurez la gestion de l'espace gare, l'orientation et l'information des clients, ainsi que la prise en charge des...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent d'accueil et de service en gare TER de Chartres, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vous assurez sur le terrain la gestion de l'espace gare,...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil et de service en gare TER de Chartres est chargé de contribuer à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesAccueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbéeAffichage et...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent ou agente d'accueil et de service en gare TER de Chartres, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vous assurez sur le terrain la gestion de l'espace gare, l'orientation et...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    Mission de l'agent de réserve escale TERL'agent de réserve est amené à tenir les postes d'assistant au chef de service voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Il/Elle peut également intervenir en gare de Nogent Le Rotrou en tant que chef de service voyageurs et agent de vente.Compétences...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    L'agent de réserve est un professionnel clé au sein de l'équipe de TWININ. Il/Elle est amené à tenir divers postes, notamment celui d'assistant au Chef de Service Voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. De plus, il/elle peut intervenir en tant que Chef de Service Voyageurs et agent de vente...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    L'agent de réserve est amené à tenir les postes : d'assistant au Chef de Service Voyageurs, d'agent d'accueil , d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Il/Elle peut également intervenir en gare de Nogent Le Rotrou en tant que Chef de Service Voyageurs et agent de vente. Il/Elle participe à la formation et le départ des...

  • Agent de réserve escale TER

    il y a 3 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    Fonctions clés L'agent de réserve est amené à tenir les postes de chef de service voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Il/Elle peut également intervenir en tant que chef de service voyageurs et agent de vente à la gare de Nogent Le Rotrou. Sécurité de la circulation Appliquer les règles et les procédures de...

  • Agent de réserve escale TER

    il y a 4 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    Présentation du posteL'agent de réserve est un professionnel clé dans l'équipe de TWININ. Il/elle est amené à tenir divers postes, notamment celui d'adjoint au chef de service voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Cette personne peut également intervenir en tant que chef de service voyageurs et agent de vente à la...

  • Agent de réserve escale TER

    il y a 4 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    Présentation du posteL'agent de réserve est un professionnel clé dans l'organisation de la circulation ferroviaire. Il/elle est amené à tenir divers postes, notamment celui d'adjoint au chef de service voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente.MissionsAssurer la sécurité de la circulationAppliquer les règles et les...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    L'agent de réserve est un professionnel clé au sein de l'équipe de TWININ. Il/Elle est amené à tenir plusieurs postes, notamment celui d'Adjoint au Chef de Service Voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Il/Elle peut également intervenir en gare de Nogent Le Rotrou en tant que Chef de Service Voyageurs et agent de...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    Présentation du posteL'agent de réserve est un professionnel clé au sein de l'équipe de TWININ. Il/Elle est amené à tenir divers postes, notamment celui d'Adjoint au Chef de Service Voyageurs, d'agent d'accueil, d'agent de sonorisation et d'agent de vente. Cette diversité de rôles permet à l'agent de réserve de développer une expertise large et de...

  • Agent de transit aérien

    il y a 4 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteL'agent de transit aérien est chargé d'accueillir les avions militaires, l'équipage et les passagers, ainsi que de mettre en œuvre les chargements.ResponsabilitésAccueil des avions militaires et de leurs équipagesMise en œuvre des chargementsAssistance aux passagersVeille sur la sécurité des opérationsAvantages45 jours de...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de propreté F/H Missions Clés Nous recherchons un professionnel de la propreté pour rejoindre notre équipe à Fresnay-l'Évêque. Les missions clés incluent la préparation de matériel et produits, le nettoyage et la désinfection des sols et des surfaces, le respect des protocoles de nettoyage et...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Responsable Accueil Téléphonique pour rejoindre notre équipe du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des usagers, répondant à leurs questions et fournissant des informations en matière fiscale...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France CAF D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du posteQuelles seront vos missions ?Guider les usagers dans leurs démarches à l'espace multi-services (EMS)Apporter des réponses de niveau 1 aux usagers qui se présentent et également par mailPromouvoir le Caf.frProfil recherchéVos compétencesQu'attendons-nous de vous ?Une neutralité et une discrétion dans le traitement des demandesUne...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein

    Description de l'employeurSNCF est un leader mondial de la mobilité et de la logistique, présent dans 31 pays avec un chiffre d'affaires de 31,4 milliards d'euros et plus de 14 000 collaborateurs. Nous sommes répartis sur tout le territoire national et nous assurons la réalisation opérationnelle des circulations et leur régulation pour les 15 trains...

  • Conseiller Voyageur

    il y a 2 semaines


    Chartres, Centre-Val de Loire, France TWININ Temps plein

    L'agent de réserve est amené à tenir les postes d'assistant au chef de service voyageurs, d'accueil, de sonorisation et de vente. Il/Elle participe également à la formation et le départ des trains, la gestion de site, l'information, l'assistance et l'accompagnement de la clientèle ainsi que la prise en charge de la clientèle particulière. Il/Elle...

  • Agent de transit aérien

    il y a 1 mois


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Présentation du posteL'agent de transit aérien est chargé d'accueillir les avions militaires, l'équipage et les passagers, ainsi que de mettre en œuvre les chargements.Compétences requisesÊtre titulaire du permis BAvoir passé avec succès les tests de sélection (dont tests médicaux liés à la spécialité)Avoir un niveau 3e et un...

Agent d'accueil et de service en gare TER

Il y a 2 mois


Chartres, Centre-Val de Loire, France SNCF Temps plein
Description du poste

L'agent d'accueil et de service en gare TER de Chartres est chargé de contribuer à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Missions principales
  • Accueil, information et orientation des clients en situation normale et perturbée
  • Affichage et mise à disposition d'informations
  • Prise en charge et accompagnement des personnes sensibles
  • Veille au bon fonctionnement des installations et équipements et signalement des dysfonctionnements
  • Respect des règles et procédures de sécurité et sûreté des biens, des personnes et des circulations ferroviaires
  • Alerte des services concernés de toute situation pouvant impacter la régularité des trains
  • Gestion des correspondances multimodales
  • Annonces en gare (sécurité, régularité)
Contexte

Travail en autonomie ou en équipe en gare, en tenue commerciale

Formation

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique est proposée.

Requis
  • Sans diplôme ou quel que soit votre niveau de diplôme
  • Expérience de plus de 3 ans dans le domaine commercial et la relation clients
  • Maîtrise d'une langue étrangère un plus
Compétences et qualités
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Maitrise de soi
  • Courtoisie
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Initiative
  • Anticipation
Rétribution et avantages

À l'issue de la formation initiale, votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 23 et 25 EUR.

Vous bénéficierez également de nombreux avantages, tels que la quasi-gratuité des trains, 28 jours de congés et des RTT, une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF, un accès au restaurant d'entreprise, une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans, une allocation familiale supplémentaire, un intéressement annuel et un plan d'épargne entreprise.