Service Support Representative H/F

il y a 4 semaines


BullylesMines, Hauts-de-France ELIS Temps plein

Job Title: Customer Service Coordinator

Company Overview:
ELIS is a leader in providing comprehensive solutions for textile and hygiene services. With a commitment to quality and sustainability, we serve a diverse clientele across various sectors, ensuring their needs are met with professionalism and efficiency.

Job Responsibilities:

  • Scheduling: Organize and manage appointments for service technicians, ensuring prompt visits to clients and compliance with service agreements. Be prepared to adjust schedules dynamically in response to any changes.
  • Client Satisfaction and Issue Resolution: Evaluate client situations to pinpoint any concerns. Address all inquiries and complaints swiftly to guarantee seamless service delivery on a daily basis.
  • Administrative Duties: Generate work orders upon receiving new service requests. Maintain operational documentation and reports. Conduct regular performance monitoring and contribute to ongoing improvement initiatives.

Candidate Profile:

  • At least a Bac level education or two years of relevant experience. A proactive attitude, excellent communication skills, and a willingness to learn are essential for success in this role.

Compensation:
Competitive salary structure along with a performance-based bonus.

Work Environment:
Standard working hours from Monday to Friday
39-hour work week
Type of Employment: Permanent contract



  • Bully-les-Mines, Hauts-de-France ASSIFEP Temps plein

    Join a dynamic and innovative training centerCompany Directt Formation from ASSIFEP group is a leading provider of vocational training in the Nord Pas-de-Calais sector.We offer a comprehensive training program in Professional Title Technical Sales Negotiator BAC+2 level.The training is designed to equip you with the skills and knowledge needed to succeed in...

  • Client Support Coordinator H/F

    il y a 4 semaines


    Bully-les-Mines, Hauts-de-France ELIS Temps plein

    Job Title: Customer Service AssistantCompany: ELISEfficiently organize and coordinate appointments for service technicians.Resolve customer inquiries and complaints to ensure satisfaction.Handle administrative responsibilities including documentation and report maintenance.Engage in projects aimed at continuous operational improvement.Requirements: A high...


  • Bully-les-Mines, Hauts-de-France Synergie Lens Temps plein

    Become a valued member of our logistics team as a Logistics Forklift Operator F/HAre you a skilled forklift operator seeking a new challenge? Synergie Lens is on the lookout for Logistics Forklift Operators F/H to support our operations.Key Responsibilities:Efficient unloading and loading of merchandiseOrganizing and maintaining stock levelsOrder picking and...


  • Bully-les-Mines, Hauts-de-France Synergie Lens Temps plein

    Become a valued member of our logistics team as a Logistics Forklift Operator F/HAre you a skilled forklift operator seeking a fresh challenge? Synergie Lens is on the lookout for Logistics Forklift Operators F/H to support our operations.Key Responsibilities:Efficiently unloading and loading merchandiseOrganizing and maintaining stock levelsPicking and...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MBway Temps plein

    At MBway, we are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Responsable du service client (Customer Service Representative).This role is part of our Customer Success Management team, responsible for ensuring our customers receive exceptional service and support.MissionsRespond to customer inquiries and resolve issues in a...


  • Auchy-les-Mines, Hauts-de-France ESPACE SFR - DETOWIN Temps plein

    Position: Commercial Sales Representative at ESPACE SFR - DETOWINESPACE SFR - DETOWIN stands as a premier partner of SFR in the northern regions of France, operating retail outlets known as Espace SFR. Our organization plays a pivotal role in establishing a robust commercial footprint within the SFR ecosystem. We are a regional small to medium-sized...


  • Auchy-les-Mines, Hauts-de-France ESPACE SFR - DETOWIN Temps plein

    Position: Commercial Sales Representative at ESPACE SFR - DETOWINESPACE SFR - DETOWIN stands as a premier partner of SFR in the northern regions of France, operating retail outlets known as Espace SFR. Our organization plays a pivotal role in establishing a robust commercial footprint within the SFR ecosystem. We are a regional small to medium-sized...


  • Bully-les-Mines, Hauts-de-France ELIS Temps plein

    Job Title: Customer Service CoordinatorCompany Overview:ELIS is a leader in providing comprehensive solutions for hygiene and cleanliness. With extensive experience in various sectors, our team is dedicated to delivering exceptional service to both individuals and businesses.Job Description:Scheduling: Organize appointments for service technicians, ensuring...

  • Client Service Assistant H/F

    il y a 4 semaines


    Bully-les-Mines, Hauts-de-France ELIS Temps plein

    Job Title: Client Service AssistantCompany: ELISEfficiently organize and coordinate appointments for service technicians.Handle customer inquiries and ensure effective resolution of issues.Oversee administrative responsibilities including documentation and report maintenance.Engage in projects aimed at continuous improvement of service delivery.Requirements:...


  • Bully-les-Mines, Hauts-de-France ELIS Temps plein

    Job Title: Client Service CoordinatorCompany: ELISEfficiently organize and coordinate appointments for service technicians.Handle customer inquiries and ensure prompt resolution of issues.Oversee administrative responsibilities, including the preparation of documentation and report maintenance.Engage in projects aimed at continuous improvement of service...

  • Cariste F/H

    il y a 2 semaines


    Bully-les-Mines, Hauts-de-France Synergie Lens Temps plein

    A propos de l'entreprise Synergie Lens :Synergie Lens est un groupe de services en Ressources Humaines qui accompagne les entreprises dans leur croissance et leur développement. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes l'un des principaux groupes de services en Ressources Humaines en France.A propos du poste :Nous...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Overview About Us Welcome to Accor, a leader in the hospitality industry, where elegance and modernity converge. Our prestigious establishments are celebrated for hosting remarkable events, providing exceptional service, and offering luxurious environments. As a Hospitality Service Representative, you will be the friendly and professional face...

  • Technicien Électrique H/F

    il y a 4 semaines


    Bully-les-Mines, Hauts-de-France RECRUT SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRECRUT SERVICES est votre partenaire pour dénicher l'emploi qui répond à vos aspirations professionnelles.Poste proposéNous sommes à la recherche d'un Technicien Électrique (H/F) pour rejoindre une entreprise reconnue dans le secteur du second-œuvre.Vos missionsEn tant que Technicien Électrique, vous serez chargé de...

  • Aide-soignant (H/F)

    Il y a 2 mois


    Bully-les-Mines, Hauts-de-France Interaction Santé Temps plein

    L'établissement Interaction Santé est spécialisée dans le recrutement et l'intérim dans les métiers du médical, paramédical, de la pharmacie et de la petite enfance. En plaçant l'humain au coeur du soin, et grâce à nos équipes composées uniquement de personnes issues du monde de la Santé, nous faisons vivre nos valeurs (Réactivité, Expertise...

  • Metal Fabricator

    il y a 4 semaines


    Bully-les-Mines, Hauts-de-France Groupe Partnaire Temps plein

    Position: Metal Fabricator (H/F)Company: Groupe PartnaireLocation: Bully les minesGroupe Partnaire, a leader in permanent, temporary, and interim recruitment, presents a diverse array of job opportunities across various sectors and levels of experience. Our dedicated team in Lens specializes in the logistics, industrial, and tertiary sectors, offering...


  • Bully-les-Mines, Hauts-de-France RECRUT SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entreprise :RECRUT SERVICES est votre partenaire pour dénicher l'emploi qui répond à vos aspirations professionnelles.Mission :Nous recherchons pour notre client un installateur de revêtements de sols souples sur le secteur de Lens. Vos principales responsabilités incluent :- Réaliser le métrage des surfaces à couvrir ;- Préparer...


  • Bully-les-Mines, Hauts-de-France RECRUT SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entreprise :RECRUT SERVICES est à votre écoute pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond.Poste proposé :Nous recherchons un poseur de revêtements de sols souples pour notre client. Les missions principales incluent :- Réaliser le métrage des surfaces à couvrir ;- Préparer les supports (nettoyage, enlèvement de...

  • Carreleur H/F

    il y a 5 jours


    Bully-les-Mines, Hauts-de-France RECRUT SERVICES Temps plein

    Vous recherchez un emploi dans le secteur de la construction? RECRUT SERVICES est là pour vous aider à trouver l'opportunité idéale.Nous recherchons un carreleur H/F pour un de nos clients situé dans le secteur de LIEVIN.Missions clésPréparer les surfaces à carrelerConstruire des socles ou tablettes si nécessaireEnlever le revêtement...


  • Bully-les-Mines, Hauts-de-France RECRUT SERVICES Temps plein

    Présentation de l'entreprise :RECRUT SERVICES est une agence spécialisée dans le recrutement, dédiée à vous aider à trouver le poste qui vous correspond le mieux.Poste proposé :Nous recherchons un poseur de revêtements de sols souples pour intégrer une équipe dynamique.Vos missions :- Effectuer le métrage des surfaces à couvrir.- Préparer les...


  • Bully-les-Mines, Hauts-de-France INTERACTION SANTE Lyon Temps plein

    A propos de l'entrepriseInteraction Santé est une entreprise spécialisée dans le recrutement et l'intérim dans les métiers du médical, paramédical, de la pharmacie et de la petite enfance. Nous sommes convaincus que l'humain est au cœur du soin et que notre équipe composée uniquement de personnes issues du monde de la Santé est la clé de notre...