Chargé(e) de relation client
il y a 1 semaine
En tant que chargé de la relation client, vous êtes responsable de la satisfaction des clients voyageurs et de la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.
Vos missions sont les suivantes :
- Accueil et orientation des voyageurs en gare, avec un accent sur la sécurité et la convivialité.
- Animation de l'Espace client, un espace dédié à la relation client.
- Accompagnement et assistance des clients sur les outils digitaux de vente et d'information.
- Promouvoir les produits et services de l'entreprise et en assurer la vente et après-vente.
- Participation aux accueils embarquements des trains et vérification des titres de transport en gare.
- Contribution à la régularité et ponctualité des trains et régulation des flux voyageurs sur les quais.
Vous pourrez également effectuer de la gestion de site, selon les lieux d'affectation.
Contexte :
- Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale.
- Possibilité de déplacement au sein de la zone de rattachement du poste.
Horaires :
Horaires adaptés (dont nuit, week-end et jours fériés).
Une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. De plus, en rejoignant le groupe, vous bénéficierez de réelles perspectives de formation et d'évolution vers d'autres métiers.
-
Spécialiste en Relations Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France E Play Temps pleinSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche un(e) Conseiller(e) relationnel pour renforcer son équipe.En activité depuis 2003, SEPRODOM REUNION intervient dans plusieurs domaines : respiratoire, perfusion, nutrition artificielle, MAD et aide à la mobilité, cicatrisation et insulinothérapie.Vos missions seront les suivantes :Créer et...
-
Conseiller relation client international
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France E Play Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller relation client internationalSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche son ou sa futur(e) Conseiller(e) relation client.En 2014, l'entreprise a rejoint le groupe international AIR LIQUIDE, fabriquant de gaz médicaux et industriels.Fonctions clésAssurer le suivi administratif de nos...
-
Chargé(e) de relations clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Orus Temps pleinOrus, l'assurance professionnelle innovanteOrus est une insurtech européenne en pleine expansion, avec une mission claire : simplifier et rendre l'assurance professionnelle plus efficace. Nous sommes à la recherche d'un Chargé(e) de relations clients pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre croissance.Mission du posteEn tant que...
-
Conseiller Relation Client International
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France E Play Temps pleinPrésentation du posteSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche un(e) Conseiller(e) relation client.En 2023, l'entreprise continue à évoluer dans le domaine de la santé à domicile.Voici les principales responsabilités du poste :- Traiter les commandes concernant l'ensemble du matériel médical pour nos clients/patients.- Assurer la...
-
Chargé(e) de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Humensis Temps pleinOffre de StageHumensis, un éditeur de renom, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client pour un stage de 6 mois à compter de septembre 2024.MissionVous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients et utilisateurs des produits scolaires et parascolaires de Belin Education, de la maternelle au supérieur.Compétences requisesRépondre aux...
-
Conseiller relation client international
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France E Play Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseiller relation client internationalSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche son ou sa futur(e) Conseiller(e) relation client.ContexteL'entreprise SEPRODOM REUNION a rejoint le groupe international AIR LIQUIDE en 2014, fabriquant de gaz médicaux et industriels.Compétences requisesAssurer le suivi...
-
Chargé(e) de relation client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps pleinChargé(e) de relation client (H/F) en alternanceIsifa Plus Values Paris Ouest est une école de BTS à Paris qui propose des formations allant du Bac +2 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le domaine du e-commerce, un(e) chargé(e) de relation client (H/F) en alternance.Responsabilités :Assurer une communication...
-
Chargé(e) de relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de la direction régionale Ile-de-France (DRIF) de Groupe Caisse des Dépôts recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour renforcer son équipe en charge de la relation et gestion clientèle.ResponsabilitésAssurer la relation client et prendre en charge leurs demandesConseiller et informer sur les conditions...
-
Chargé(e) de relation client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de la direction régionale Ile-de-France (DRIF) de Groupe Caisse des Dépôts recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour renforcer son équipe en charge de la relation et gestion clientèle.ResponsabilitésAssurer la relation client et prendre en charge leurs demandesConseiller et informer sur les conditions...
-
Chargé(e) de relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de la direction régionale Ile-de-France (DRIF) de Groupe Caisse des Dépôts recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour renforcer son équipe en charge de la relation et gestion clientèle.ResponsabilitésAssurer la relation client et prendre en charge leurs demandesConseiller et informer sur les conditions...
-
Chargé(e) de relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps pleinPrésentation du posteL'équipe de la direction régionale Ile-de-France (DRIF) de Groupe Caisse des Dépôts recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour renforcer son équipe de relation et gestion clientèle.ResponsabilitésAssurer la relation client et prendre en charge leurs demandesConseiller et informer sur les conditions d'accès à...
-
Chargé(e) de relations clients
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Orus Temps pleinOrus, l'assurance professionnelle innovanteOrus est une insurtech européenne en pleine expansion, avec une mission claire : simplifier l'assurance professionnelle et la rendre plus efficace. Nous sommes à la recherche d'un Chargé(e) de relations clients pour rejoindre notre équipe dynamique.Les missions clésRépondre aux demandes de nos assurés, par...
-
Chargé(e) de relation client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France CODA INTERIM Temps pleinAujourd'hui, CODA INTERIM recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour l'un de ses clients, un(e) spécialiste en relations clients pour une mission d'intérim à Paris dans le 10e arrondissement.Missions clés :Renseigner le client sur les différentes prestationsEnregistrer les expéditions (remplir les contrats de transport, saisir les...
-
Responsable de la gestion des relations clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de E-CAMPUS en tant que responsable de la gestion des relations clients. Votre rôle consiste à gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et d'envoyer...
-
Responsable de la gestion des relations clients
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les relations avec les clients de l'E-CAMPUS, en assurant un suivi professionnel et en répondant à leurs demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez chargé de préparer et d'envoyer des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations...
-
Responsable de la gestion des relations clients
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe d'E-CAMPUS en tant que responsable de la gestion des relations clients. Votre rôle consiste à gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et...
-
Responsable de la gestion des relations clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de l'école en ligne E-CAMPUS comme responsable de la gestion des relations clients. Votre mission sera de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et...
-
Chargé(e) de Relation Client
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Orus Temps pleinMission Au quotidien, tu travailleras avec l'équipe Care pour construire un service humain, simple & efficace pour nos clients. En tant que Chargé(e) de relation client, tu participeras à la construction et à l'expansion de l'équipe service client au coeur de la mission d'Orus à travers les missions suivantes : Répondre aux demandes de niveau 1 et...
-
Chargé(e) de Relation Client en Alternance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Iscod Temps pleinFormation en Alternance pour Chargé(e) de Relation ClientL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Conciergerie d'entreprise, un(e) Chargé(e) de Relation Client en contrat d'apprentissage.Compétences requisesPréparation de formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5...
-
Chargé(e) de la Relation Clients
il y a 4 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Superprof Temps pleinChargé(e) de la Relation ClientsSuperprof est une entreprise qui croit en l'importance de l'apprentissage et de la transmission de connaissances. Nous proposons un service de mise en relation entre les personnes qui souhaitent apprendre et celles qui souhaitent transmettre leurs connaissances.MissionVous serez chargé(e) de traiter les contacts et les...