Responsable de la relation clientèle

il y a 3 jours


NeuvilledePoitou, Nouvelle-Aquitaine, France Avantage Intérim Poitiers Temps plein
Missions et responsabilités

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de suivi clientèle H/F pour une mission à pourvoir dès que possible.

Vous serez chargé du traitement des réclamations clients, en effectuant des écoutes actives et en proposant des solutions adaptées à la situation.

Vous établirez un suivi des réclamations traitées en remplissant un tableau et pourrez être amené à aider sur l'administratif courant.

Vous travaillerez du lundi au vendredi de 8h à 17h30, avec possibilité de travailler le samedi matin.

Rémunération selon profil et expérience, à partir de 1800 euros brut.

Vous devrez être rigoureux, organisé et posséder une première expérience en relation client.

Vous devrez savoir écouter et gérer les réclamations clients, ainsi que proposer des réponses adaptées à la situation.

Compétences requises
  • Rigoureux et organisé
  • Expérience en relation client
  • Savoir écouter et gérer les réclamations clients
  • Savoir proposer des réponses adaptées à la situation


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Avantage Intérim Poitiers Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de chargé de suivi clientèle au sein de notre équipe.Ce poste consiste à traiter les réclamations des clients, à les écouter attentivement et à proposer des solutions adaptées à leurs problèmes.Compétences requisesRigoureux et organiséSens des prioritésExpérience en relation...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Avantage Intérim Poitiers Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de suivi clientèle H/F, pour une mission à pourvoir dès que possible pour plusieurs mois.Vous serez chargé du traitement des réclamations clients, en traitant les appels et les emails des clients afin de répondre à leurs problématiques et doléances.Vous devrez faire...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierLa banque des territoires, un leader dans le domaine de la banque agricoleTitre du posteResponsable de clientèle agricoleDescription du posteAvec près de 900 Conseillers dans les 142 points de vente, clients dont près de 8.500 clients patrimoniaux suivis par une équipe de 60 Conseillers dédiés, le Crédit Agricole de la...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Poitiers Temps plein

    A propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH en France et à l'étranger. Nous sommes convaincus que les Richesses Humaines sont la clé du succès de nos clients. Avec 635 collaborateurs, 120 agences et 280 millions d'euros de chiffre d'affaires, nous offrons une gamme complète de services RH, notamment...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du posteMétierCrédit Agricole des Régions du CentreTitre du posteConseiller en clientèle agricoleDescription du posteAvec une équipe de près de 900 Conseillers dans les 142 points de vente, le Crédit Agricole des Régions du Centre est le leader de la banque des territoires (100 % humain et 100 % digital) et dispose d'une part de marché...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteMétierBanque – Marché pro, agriTitre du posteConseiller en Relations AgricolesDescription du posteAvec une expérience réussie en banque des territoires, vous rejoindrez le Groupe Crédit Agricole comme Conseiller en Relations Agricoles. Vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de relations agricoles en...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Poste : Responsable d'Équipe en Maçonnerie Type de contrat : CDI 35h annualisé Présentation de l'entreprise : En pleine expansion, notre société regroupe divers métiers et compétences, lui permettant de gérer des projets de rénovation de A à Z. Nous offrons des espaces de travail modernes et agréables, ainsi qu'un environnement optimisé pour la...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Communauté de communes du Haut Poitou Temps plein

    Cadre d'emploi : Technicien (catégorie B) - Contrat de projet de 2 ans.La Communauté de Communes du Haut-Poitou recrute un.e responsable de projet en gestion des biodéchets au sein de sa Direction des Services Techniques et du Pôle Gestion et Valorisation des déchets.Sous la supervision du Responsable du service de prévention des déchets ménagers et...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Communauté de communes du Haut Poitou Temps plein

    Cadre d'emploi : Technicien (catégorie B) - Contrat de projet de 2 ans.La Communauté de Communes du Haut-Poitou recherche un.e responsable de projet en gestion des biodéchets au sein de sa Direction des Services Techniques et du Pôle Gestion et Valorisation des déchets.Sous la supervision du Responsable du service de prévention des déchets ménagers...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Communauté de communes du Haut Poitou Temps plein

    Cadre d'emploi : Technicien (catégorie B) - Contrat de projet de 2 ans.La Communauté de Communes du Haut-Poitou recherche un.e responsable de projet en gestion des biodéchets au sein de sa Direction des Services Techniques et du Pôle Gestion et Valorisation des déchets.Sous la supervision du Responsable du service de prévention des déchets ménagers...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Communauté de communes du Haut Poitou Temps plein

    Présentation du PosteLa Communauté de Communes du Haut-Poitou recherche un.e Responsable de la Gestion des Ressources Humaines, en charge de la gestion des carrières et des paies des agents.Principales MissionsAccueil et Information :Vous serez l'interlocuteur privilégié des agents, assurant un accueil de qualité et fournissant des conseils adaptés,...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Communauté de communes du Haut Poitou Temps plein

    Présentation du PosteLa Communauté de Communes du Haut-Poitou est à la recherche d'un.e Gestionnaire de carrière et de paie. Sous la supervision de la Responsable du Pôle Ressources Humaines, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille d'agents, en veillant à leur accompagnement tout au long de leur parcours professionnel au sein de...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos de notre client Recruteur avec le Mercato de l'Emploi, je recherche un: RESPONSABLE D'ÉQUIPE EN MAÇONNERIE POUR PROJETS DE RÉNOVATION (H/F) Société spécialisée dans la transformation et la réhabilitation de bâtiments anciens, en particulier des maisons et structures en pierre. En pleine expansion, elle regroupe divers métiers et...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Communauté de communes du Haut Poitou Temps plein

    Présentation du posteLa Communauté de Communes du Haut-Poitou est à la recherche d'un(e) Gestionnaire carrière paie. Sous la supervision de la Responsable du Pôle Ressources Humaines, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille d'agents, les accompagnant tout au long de leur parcours professionnel au sein de l'établissement.Principales...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Morgan Services est un acteur référent sur le secteur de l'Emploi depuis 1998. Nous nous fondons sur un relationnel à taille humaine construit avec nos clients. Notre force réside dans l'expertise, la polyvalence et l'esprit entrepreneurial de nos collaborateurs qui animent nos 100 agences. Nous sommes connus pour notre...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France ATOL Temps plein

    Rejoignez notre enseigne en tant qu'Opticien/ne H/F en CDI, à temps plein ou partiel, pour notre point de vente à Neuville (86)VOTRE MISSION : Vous êtes responsable de la qualité des soins visuels apportés à notre clientèle. Vous veillez à leur satisfaction, depuis l'accueil jusqu'au suivi des équipements optiques. Vous évaluez la correction...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France ATOL Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Opticien(ne) collaborateur H/F en CDI, à temps plein ou partiel, pour notre point de vente à NEUVILLE (86)VOTRE MISSION : Vous êtes responsable de la qualité des soins visuels fournis à notre clientèle. Vous assurez leur satisfaction, depuis l'accueil jusqu'au suivi de l'équipement optique. Vous évaluez la correction...


  • Neuville-de-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France ATOL Temps plein

    Rejoignez-nous en tant qu'Opticien(ne) Collaborateur(trice) H/F en CDI, à temps plein ou partiel, pour notre point de vente à Neuville (86)VOTRE MISSION : Vous êtes responsable de la qualité des services de santé visuelle offerts à notre clientèle. Vous assurez leur satisfaction, depuis l'accueil jusqu'au suivi des équipements optiques fournis. Vous...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Poitiers Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH, avec une approche centrée sur les Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 635 permanents, 120 agences en France et à...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH POITIERS Temps plein

    Poste de Chargé de clientèleA propos de l'offreAquila RH Poitiers vous propose un poste de Chargé de clientèle dans le secteur des services aux entreprises. Vous serez en charge de l'écoute active des clients, de la rédaction de réponses par mail et de la saisie informatique des suivis de dossiers.MissionsEcoute active des clients par...