Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Vous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?
MissionEn tant que Chargé(e) Relation Client, vous serez responsable de la gestion et de l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de Bureau Veritas pour garantir la réussite de nos missions.
Responsabilités- Établir, suivre et optimiser la planification des techniciens/inspecteurs sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités et temps d'intervention.
- Déclencher et suivre les interventions des « sous-traitants internes » en relation avec les différents services.
- Assurer la relation client au téléphone, négocier et argumenter sur les délais d'intervention.
- Réaliser les plannings clients.
Nous recherchons un candidat titulaire d'un Bac à Bac+2 en Gestion de PME-PMI ou logistique, avec une première expérience en planification et en relation client. Vous devez avoir un sens du service client, une écoute et une capacité à travailler en équipe. Votre agilité, votre aisance relationnelle et votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques sont également essentielles.
AvantagesBureau Veritas offre un salaire fixe de €28 000,00 - €32 000,00 annuel (selon profil) et un plan d'épargne garanti. Vous bénéficierez également d'une culture d'entreprise axée sur la confiance et la collaboration.
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.A propos du poste :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, première école francilienne...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que responsable de la relation client -...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Responsable de la Relation Client -...
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Responsable de la Relation Client en Alternance
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, vous aide à préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7.A propos du poste : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, première école francilienne...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Évry, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...
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Responsable de la Relation Client en Alternance
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise :ASCENCIA BUSINESS SCHOOL EVRY, membre du COLLEGE DE PARIS, est une école d'enseignement supérieur spécialisée dans la formation en alternance. Nous aidons nos étudiants à préparer des formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à 7.A propos du poste :Nous recherchons un alternant pour notre...
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Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du poste Au sein de notre plateforme téléphonique rattachée à la sous-direction de la relation de service, vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes : Fonctions clés Accueil téléphonique des assurés, Traitement des courriels, Promotion des télé services à l'accueil physique, Appui aux responsables...
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Apprenti(e) conseiller(e) relation client
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de l'apprenti(e) téléconseiller(e) est d'assister les clients dans leur recherche de solutions et de répondre à leurs besoins.ResponsabilitésAccueil téléphonique des clients pour les aider à trouver les informations nécessaires.Traitement des courriels pour répondre aux questions et aux préoccupations des...
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Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client
il y a 1 mois
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de téléconseillers(euses) au sein de la sous-direction de la relation de service de CPAM DE L'ESSONNE. Votre mission sera de prendre en charge les activités suivantes :Accueil téléphonique des assurésTraitement des courrielsPromotion des télé services à l'accueil physiqueAppui aux responsables des...
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Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de téléconseillers pour prendre en charge les activités suivantes :Accueil téléphonique des assurésTraitement des courrielsPromotion des télé services à l'accueil physiqueAppui aux responsables des plateformes téléphoniquesProfil recherchéVotre formationVous êtes étudiant(e) en BTS SP3S ou BTS...
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Apprenti(e) téléconseiller(e) en relation client
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France CPAM DE L'ESSONNE Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de téléconseillers(euses) au sein de la CPAM de l'Essonne, où vous serez amené(e) à prendre en charge les activités suivantes :Accueil téléphonique des assurés,Traitement des courriels,Promotion des télé services à l'accueil physique,Appui aux responsables des plateformes...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France Kiween Temps pleinSpécialiste en Community ManagementNous recherchons un(e) Spécialiste en Community Management pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésCréer et gérer les pages de réseaux sociaux de nos clientsProduire du contenu pour les réseaux sociauxInteragir avec la communauté et répondre aux commentairesProduire des rapports mensuels sur les actions de...
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Conseiller Relations Clients
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinDécouvrez le rôle clé d'un Conseiller Relations Clients chez Bureau Veritas Group.Vous rejoindrez l'équipe de planification et vous serez en charge de la gestion et de l'administration de projets qui vous sont confiés.Les tâches clés incluent :L'établissement, la suivi et l'optimisation de la planification des...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France cogessur Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de gestionnaire de relations clients au sein de notre équipe dynamique.Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de clients particuliers et professionnels, en assurant leur suivi et leur développement tout au long de la vie du contrat.Vous devrez également gérer votre...
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Gestionnaire de Relations Clients Epargne Retraite
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinPoste de Chargé(e) de la Relation ClientèleSous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, vous aurez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients :Gestion des appels entrants et externes, gestion des mailsPrise de commande et suivi, échanges d'informations (traiter et contrôler les commandes,...
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Responsable de la Relation Clientèle CDI
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinResponsable de la Relation ClientèleVous rejoindrez le département Supply Chain de Martin Brower, situé à Lisses (91), pour occuper le poste de Responsable de la Relation Clientèle en CDI.Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, vous aurez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients...
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Chargé de la relation client H/F
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de Supply Chain à Lisses (91). Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, vous aurez la charge du suivi commercial et administratif des commandes passées par nos clients : Gestion des appels entrants et externes, gestion des mails Prise de...
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Responsable des Relations Entreprise
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France cogessur Temps pleinPrésentation de la fonctionCogessur est une entreprise familiale et dynamique qui recherche un professionnel pour occuper le poste de responsable des relations entreprise. Vous serez en charge de la gestion des relations avec les clients professionnels et particuliers, ainsi que du suivi administratif de leur contrat. Vous devrez également maîtriser les...
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Spécialiste en Relations Clients Industriels
il y a 3 semaines
Évry, Île-de-France ODYSSEE RH Temps pleinPrésentation de l'offreOdyssée RH recrute pour son client des spécialistes en relations clients industriels dans le secteur de l'industrie.Notre client, reconnu pour son expertise depuis 1946, intervient dans deux secteurs clés : le soudage des réseaux en polyéthylène (eau et gaz) avec la fabrication de postes d'électro-soudage et de...
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Chargé(e) Relation Client
il y a 4 semaines
Évry, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps pleinUne opportunité de carrière à Bureau VeritasVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de contribuer à la réussite de notre équipe?Nous sommes à la recherche d'un Chargé(e) Relation Client pour rejoindre notre équipe de gestion de projets à EVRY (77).Vous serez en charge de la...