Spécialiste en Support Informatique

il y a 3 semaines

Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

Vous êtes passionné par le support informatique et souhaitez travailler dans un environnement stimulant ? Nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe "Field Services and Support" (FSS). Si vous êtes motivé par la qualité de service et l'innovation, ce poste est fait pour vous.

COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA DIFFÉRENCE ?

En tant que Spécialiste, vous serez le représentant de l'IT Group et jouerez un rôle clé dans la fourniture d'un support technique de qualité, en lien direct avec les Manufactures du groupe. Vous interviendrez sur site ou à distance pour résoudre les problématiques IT spécifiques aux besoins des équipes de production. Vous travaillerez étroitement avec les collaborateurs des Manufactures, ainsi qu'avec le Service Desk et les Ingénieurs de Proximité, pour garantir la continuité des opérations informatiques dans un environnement technique varié. Vos missions principales seront les suivantes :

  • Participation aux projets et déploiements :
  • Prendre en charge les tâches assignées et respecter les plannings.
  • Identifier et signaler les risques potentiels.
  • Communiquer régulièrement sur l'avancement des projets auprès des clients internes.
  • Support & service IT pour les Manufactures :
  • Suivre et promouvoir les standards de l'IT Group au sein des sites de production.
  • Administrer et superviser les éléments technologiques spécifiques aux Manufactures.
  • Surveiller proactivement les infrastructures IT et escalader les incidents au besoin.
  • Fournir un support de qualité aux équipes de production, en étant un ambassadeur des outils et services IT.
  • Renforcer l'équipe Service Desk selon les besoins.

CORRESPONDEZ-VOUS AU PROFIL ?

  • Minimum 5 ans d'expérience en support informatique.
  • Maîtrise de Windows 10, connaissance de MacOS et iOS.
  • Compétences en Active Directory et en réseaux informatiques (LAN, WLAN, TCP/IP).
  • Connaissance du framework ITIL (certification ITIL foundation est un plus) et d'un outil ITSM (ex : Service Now).
  • Anglais niveau B2.
  • Sens de l'écoute et capacité à adapter votre communication selon vos interlocuteurs.
  • Orienté solutions, avec une approche proactive.

QU'EST-CE QUI DIFFÉRENCIE NOTRE GROUPE ?

Notre véritable force ne réside pas dans nos similitudes, mais dans la riche diversité de nos arts, de nos cultures et de nos compétences humaines, ainsi que dans notre capacité spécifique à encourager les potentiels inexploités.

Nous valorisons la liberté, la collégialité, la loyauté et la solidarité.

Nous encourageons l'empathie, la curiosité, le courage, l'humilité et l'intégrité.

Nous prenons soin du monde dans lequel nous vivons.

VOTRE EXPERIENCE CANDIDAT AVEC NOUS

Si votre candidature est retenue :

  • 1e entretien avec l'équipe Talent Acquisition
  • 2e entretien avec le Team Leader IT
  • 3e entretien avec l'IT Senior Regional Manager

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Aiuta Conseil & Recrutement Temps plein

    Spécialiste en Support Informatique Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Responsabilités - Fournir un support technique aux collaborateurs. - Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes techniques. - Assurer la maintenance et la mise à jour des...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France myJoby Temps plein

    À myJoby, nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. Depuis sa création en 2017, le groupe DigitalCook s'est forgé une réputation de leader français de l'infogérance informatique. Aujourd'hui, nous fournissons des solutions informatiques personnalisables aux entreprises et...

  • Spécialiste Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France DOMNIS Temps plein

    DOMNIS recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe.Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise sociale dynamique et réactive, propriétaire de 13 000 logements répartis en Île-de-France, avec un développement de 300 logements par an. Nous sommes membres de la SAC Habitat Réuni et cherchons un spécialiste...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Fekra Group Temps plein

    Description de l'entreprise : Fekra Digital Solutions est une entreprise innovante spécialisée dans le domaine des solutions numériques. Nous sommes à la pointe de la technologie, offrant des services de pointe à nos clients pour répondre à leurs besoins en constante évolution. Poste : Nous recherchons un spécialiste en support informatique...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe candidat idéal pour ce poste sera un spécialiste en support informatique avec une expérience approfondie dans la résolution de problèmes complexes liés à l'informatique. Il devra être capable de travailler de manière autonome et d'appliquer ses compétences pour garantir la continuité des opérations informatiques...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour un de nos clients situé dans la région parisienne.- Assistance utilisateur : fournir une aide efficace aux utilisateurs pour résoudre leurs problèmes informatiques.- Gestion de matériel informatique : gérer et maintenir la flotte de matériel informatique de l'entreprise.- Gestion...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Galax IT Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de service informatique à Paris 9ème. Missions : Support utilisateurs de niveau 1 (anglais et français) et la remontée des incidents / Gestion des tickets Gestion des VIP Assurer la maintenance et le support Le déploiement, maintenance et...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d'InformationNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de la DSI. Vous intégrerez une entité de 600 utilisateurs du système d'information répartis sur 30 sites.Vos principales missions seront :L'accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements,Le...

  • Spécialiste Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d'InformationNous recherchons un(e) spécialiste support informatique pour rejoindre notre équipe.Vous intégrerez une entité de 600 utilisateurs du système d'information répartis sur 30 sites dont 3 principaux à Gennevilliers.Vos principales missions seront :L'accueil des demandes des utilisateurs suite à des...

  • Spécialiste Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Région parisienne CDI IT / Systèmes d'InformationNous recherchons un(e) Spécialiste Support Informatique pour rejoindre notre équipe de la DSI. Vous intégrez une entité de 600 utilisateurs du système d'information répartis sur 30 sites dont 3 principaux à Gennevilliers.Vos principales missions seront :L'accueil des demandes des utilisateurs suite à...

  • Spécialiste en support informatique N2

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Spécialiste en support informatique H/F en CDI pour l'un de ses clients, une société de promotion immobilière.En qualité de Spécialiste en support informatique N2, vos missions seront :Gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travailGestion des...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France maten Temps plein

    Missions Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour une mission chez l'un de nos clients prestigieux, dans le secteur bancaire. Compétences requises Nous recherchons un candidat doté d'une solide expérience en support informatique, capable de résoudre les problèmes techniques complexes et de fournir un excellent service client....

  • Spécialiste en support informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Experis ManpowerGroup recherche un spécialiste en support informatique pour accompagner ses clients dans leurs projets de transformation numérique.Le candidat idéal possède une solide connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des services associés, ainsi que des applications Microsoft et des outils de gestion des tickets.Il est capable de...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour l'un de nos clients situé en région parisienne.Compétences requises : Assistance aux utilisateurs VIP et non VIPGestion de matériel informatiqueGestion de la flotte mobileProfil idéal : Expérience d'environ 2 ans en support informatiqueBonne communication et bonne...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Vous êtes passionné par le support informatique et souhaitez travailler dans un environnement stimulant ?Nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe "Field Services and Support" (FSS).Si vous êtes motivé par la qualité de service et l'innovation, ce poste est fait pour vous.COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    À propos de l'offre : Nous recrutons pour notre client, une équipe dynamique de spécialistes en support informatique pour renforcer l'équipe de la direction des systèmes d'information.Vous rejoindrez un équipe de 15 personnes composée de professionnels expérimentés, formés pour faire face à des défis techniques de plus en plus...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour l'une de nos sociétés partenaires situées à Paris.Objectifs du poste:- Assister les utilisateurs dans leurs problèmes informatiques.- Gérer le matériel informatique de l'entreprise.- Gérer la flotte mobile de l'entreprise.Compétences requises : - Au moins 2 ans...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de support informatique en tant que spécialiste en support informatique. Votre mission consiste à apporter une assistance informatique à l'ensemble des utilisateurs des systèmes d'information.Vous serez chargé de prendre en charge les sollicitations concernant les systèmes d'information, de diagnostiquer et de...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Détails du PosteUp Skills, spécialisé dans la transformation digitale, recherche un Spécialiste en Support Informatique pour accompagner son client, une société de service informatique, dans ses projets de recrutement.Missions PrincipalesTraitement des incidents et demandes informatiquesPrise d'appels et gestion de ticketsRésolution d'incidents sur...

  • Spécialiste en Support Informatique à Distance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste : Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support informatique à distance pour l'un de nos clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques, qui connaît une croissance temporaire d'activité.Ce spécialiste en support informatique à distance sera chargé de prendre en charge par mail, téléphone, chat et...