Spécialiste en Support Informatique à Distance

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

Poste :

Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support informatique à distance pour l'un de nos clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques, qui connaît une croissance temporaire d'activité.



Ce spécialiste en support informatique à distance sera chargé de prendre en charge par mail, téléphone, chat et logiciels divers de ticketing les demandes d'assistance et/ou incidents informatiques d'utilisateurs (salariés d'entreprises clientes). Les demandes, très diverses, peuvent concerner une résolution de bug informatiques, l'installation d'applications, logiciels, périphériques, ou des aides à la navigation ou fonctionnelles.



Salaire et Avantages

Le salaire est de 2000 à 2500 euros brut par mois, selon l'expérience et le niveau de formation. Les avantages incluent un déjeuner, des transports et une mutuelle. Les horaires de bureau sont flexibles.



Profil Recherche

Nous recherchons un spécialiste en support informatique à distance doté d'un excellent relationnel, d'un vocabulaire professionnel et d'une formation qualifiante en informatique ou d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Le candidat doit être capable d'analyser les problèmes informatiques et de proposer des solutions efficaces.



A propos de l'Entreprise

Notre client est un leader européen en management et conseils de Services Informatiques. Il offre un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel.





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