Agent de Support Technique de Proximité H/F

il y a 3 semaines


Caen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

Présentation de l'entreprise :
ARTEMYS NORMANDIE, une entreprise de services numériques avec plus de 30 ans d'expérience, se spécialise dans l'informatique : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace et Services aux Utilisateurs. Avec 750 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 77 millions d'euros, nous sommes un partenaire de solutions Microsoft depuis 2004, avec 7 spécialisations avancées. Notre culture d'entreprise repose sur des valeurs humaines telles que la proximité, la convivialité, la solidarité, l'esprit d'équipe, le partage, le respect et l'accompagnement. Nous nous engageons également de manière responsable, adhérant à des initiatives telles que le Global Compact et le label EcoVadis.

Votre rôle :
En tant que Technicien de Support Informatique, vous serez intégré à une équipe dynamique, où la technologie et l'humain se rencontrent. Nous recherchons des personnalités passionnées, qu'elles soient diplômées ou autodidactes.

Vos missions incluront :

  • Gestion des demandes et incidents utilisateurs avec un objectif de résolution sur site, en utilisant l'outil ITSM (niveau N2).
  • Interventions techniques et dépannage sur divers équipements informatiques.
  • Installation et mise à jour des nouveaux matériels : postes de travail, équipements réseau, périphériques, etc.
  • Gestion du câblage et des installations de téléphonie sur IP.
  • Alimentation de la base de connaissances et gestion de votre stock de matériel.
  • Participation à des projets et réunions internes.

Compétences requises :
Vous devez être capable de :

  • Diagnostiquer des problèmes systèmes et réseaux.
  • Utiliser des outils de déploiement automatisé.
  • Respecter les procédures établies.

Vous possédez également :

  • Une connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail.
  • Des notions de base sur les réseaux informatiques et la téléphonie sur IP.

Profil recherché :
Vous avez une expérience avérée en support de proximité N1/N2, ainsi que de solides connaissances en support bureautique, système et réseau. Vous faites preuve d'un excellent esprit d'équipe, d'une curiosité technique et d'un bon sens du contact.

Ce que nous offrons :
Un processus de recrutement structuré avec :

  • Un premier échange pour faire connaissance.
  • Un entretien RH.
  • Un entretien technique avec votre futur manager.
  • Une proposition salariale.

Avantages :
Nous proposons également :

  • Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).
  • RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe.
  • Primes de cooptation et de certification.
  • Accompagnement RH et suivi managérial.
  • Parcours de formation et certification.
  • Des possibilités d'évolution.
  • Événements d'entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, événements sportifs.

Localisation :
Poste en CDI avec déplacements occasionnels à prévoir.

Rémunération :
Fourchette de salaire : Entre 24 et 27K.



  • Caen, Normandie, France Attineos Infrastructures Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'une entreprise qui vous offre la possibilité de développer vos compétences en tant que technicien·ne support de proximité? Attineos Infrastructures est une société de conseils et de services informatiques qui accompagne ses clients dans le support, l'exploitation et la transformation de leurs systèmes...


  • Caen, Normandie, France Achil Temps plein

    Achil recherche pour le compte de son client, une entreprise éditrice de logiciels pour les distributeurs en pièces automobiles, un(e) Assistant Support Technique Logiciels.Notre client, une société fondée à proximité du centre historique de Caen, est aujourd'hui un acteur incontournable pour ce qui concerne l'informatisation des Distributeurs de...


  • Caen, Normandie, France H H Ford Temps plein

    Responsabilités Principales En tant que Coordinateur de Planification de Projets Techniques, vous serez chargé de la gestion et du suivi des plannings de production pour des projets industriels complexes. Votre rôle consistera à : Élaborer et suivre les plannings de production, en tenant compte des besoins en composants et des délais de...

  • Agent de plonge H/F

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Deauville Temps plein

    Agent de plonge H/FLe Casino Barrière de Deauville est à la recherche d'un(e) Agent de plonge (H/F) pour renforcer son équipe de restauration. Rejoignez une institution reconnue dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.✦ Vos missions :Effectuer le nettoyage de la vaisselle et des divers ustensiles de cuisineEssuyer et organiser les...

  • Agent de plonge H/F

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Deauville Temps plein

    Agent de plonge H/FLe Casino Barrière de Deauville est à la recherche d'un(e) Agent de plonge (H/F) pour renforcer son équipe de restauration. Intégrez une entreprise prestigieuse, reconnue pour son excellence dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.✦ Vos missions :Effectuer le nettoyage de la vaisselle et des divers ustensiles de...

  • Support Technique F/H

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Achil Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Achil, un acteur majeur dans le domaine des solutions logicielles pour le secteur de la distribution de pièces automobiles, recherche un(e) Support Technique pour renforcer son équipe d'assistance.Mission principale : En tant que Support Technique, vous serez chargé(e) de fournir une assistance téléphonique aux...


  • Caen, Normandie, France Casino Barrière de Deauville Temps plein

    Agent de nettoyage de vaisselle H/FLe Casino Barrière de Deauville est à la recherche d'un(e) Agent de nettoyage de vaisselle (H/F) pour renforcer son équipe de restauration. Intégrez une entreprise prestigieuse, reconnue pour son excellence dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration.✦ Vos missions :Effectuer le lavage de la vaisselle ainsi...


  • Caen, Normandie, France UP SKILLS Temps plein

    **Poste** : En tant que filiale d'Actual Group, un acteur clé sur le marché de l'emploi en France, Up Skills se spécialise dans le recrutement de profils cadres, experts et managers de transition. Avec plus de 20 ans d'expérience, notre savoir-faire couvre les contrats à durée indéterminée, les contrats à durée déterminée et l'intérim...

  • Agent(e) de Linge H/F

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Deauville Temps plein

    Poste : Agent(e) de Linge H/FLe Casino Barrière Deauville recherche un(e) agent(e) de linge pour un remplacement temporaire.Vos missions principales incluront :- Effectuer le tri et le comptage du linge sale.- Passer les commandes de linge auprès des fournisseurs en fonction des besoins des différents espaces.- Organiser le rangement du linge propre dans...

  • Agent(e) de lingerie H/F

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Deauville Temps plein

    Poste : Agent(e) de lingerie H/FLe Casino Barrière Deauville recherche un(e) agent(e) de lingerie pour assurer le remplacement au sein de son équipe.Vos missions principales incluront :- Tri et comptage du linge sale- Passation de commandes de linge auprès des fournisseurs en fonction des besoins des différents espaces- Organisation et rangement du linge...

  • Agent(e) de lingerie H/F

    il y a 3 semaines


    Caen, Normandie, France Casino Barrière de Deauville Temps plein

    Poste : Agent(e) de lingerie H/FLe Casino Barrière Deauville recherche un(e) agent(e) de lingerie pour un remplacement temporaire.Vos missions principales incluront :- Tri et comptage du linge sale- Passation de commandes de linge auprès des fournisseurs en fonction des besoins des différents espaces- Organisation et rangement du linge propre dans les...


  • Caen, Normandie, France UP SKILLS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...


  • Caen, Normandie, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission En tant que Groupe ADENES, acteur international dans le domaine de l'expertise après sinistre, nous recherchons un Technicien en Support Informatique F/H pour intégrer notre Direction des Systèmes d'Information. Au sein du Département Infrastructure et Support Informatique, vous serez le premier interlocuteur pour nos utilisateurs, offrant...


  • Caen, Normandie, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Au sein de notre Groupe ADENES, expert en gestion des sinistres, nous recherchons un Technicien en support informatique F/H pour intégrer notre Direction des Systèmes d'Information. En tant que membre clé du Département Infrastructure et Support informatique, vous serez le premier interlocuteur pour nos utilisateurs, offrant un soutien...


  • Caen, Normandie, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe ADENES, acteur international dans le domaine de l'expertise après sinistre, recherche un Technicien en Support Informatique F/H pour intégrer sa Direction des Systèmes d'Information. En tant que membre du Département Infrastructure et Support Informatique, vous serez le premier interlocuteur pour nos utilisateurs, offrant un soutien...


  • Caen, Normandie, France Banque de France Temps plein

    Poste d'Agent de sûreté-sécurité-logistiqueLa Banque de France recrute un agent de sûreté-sécurité-logistique pour renforcer ses équipes.MissionL'agent de sûreté-sécurité-logistique est chargé de garantir la sûreté et la sécurité de l'unité des personnes travaillant ou des visiteurs.ResponsabilitésContrôler les mouvements sur site...


  • Caen, Normandie, France Ministère de l'Intérieur Temps plein

    Agent d'accueil et d'information au service des usagers Vous serez responsable de l'accueil des usagers et de leur orientation vers les services appropriés, en utilisant le logiciel d'accueil pour fournir des renseignements précis. Votre rôle inclura également la diffusion d'informations essentielles aux usagers, notamment en matière de recrutement et...


  • Caen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Présentation de l'entreprise : ARTEMYS NORMANDIE, une entreprise avec plus de 30 ans d'expérience, se spécialise dans le domaine des technologies de l'information. Avec une équipe de 750 collaborateurs, nous avons su établir notre expertise dans divers domaines tels que l'infrastructure, le Cloud DevOps, et les services aux utilisateurs finaux. En tant...


  • Caen, Normandie, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Le Groupe La Poste est une entreprise responsable qui valorise la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes en constante évolution, et nos métiers évoluent en conséquence.Le Conseiller Bancaire de Proximité est un rôle clé dans notre groupe. Son objectif principal est de répondre aux besoins des clients bancaires Grand Public en offrant un...


  • Caen, Normandie, France H H Ford Temps plein

    Mission générale : Le coordinateur de planification de projets nucléaires est chargé de l'élaboration et du suivi des plannings de production pour des commandes nucléaires complexes, depuis la définition des besoins en composants jusqu'à la livraison du matériel final. Il organise les différentes étapes du processus d'approvisionnement et de...