Chargé(e) de la Relation Client

il y a 5 jours


Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps plein

Rôle et responsabilités :

Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et les lieux convenus.

Compétences requises :

Vous devrez démontrer une pensée critique pour vérifier et consolider les informations reçues, garantissant ainsi une précision maximale afin de prévenir tout problème lié à la livraison. Vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi et la résolution de problèmes de qualité, de livraison et de non-conformité, en respectant rigoureusement nos processus internes pour une résolution efficace.

Fonctionnement en équipe :

Vous utiliserez votre fibre commerciale pour communiquer avec nos clients, négocier, et transmettre des informations. Vous coordonnerez également le transport avec notre agent d'expédition et/ou le client, tout en envoyant une confirmation de commande au client.

Environnement de travail :

Vous travaillerez au sein de notre équipe dédiée au traitement des commandes, dans un environnement dynamique et en constante évolution. Vous serez entouré(e) de professionnels expérimentés et motivés, qui partagent votre passion pour la qualité et la satisfaction client.

Conditions d'embauche :

Vous êtes idéalement titulaire d'une formation technique et/ou commerciale, et bénéficiez d'une solide expérience dans le domaine du service client. Vous possédez une véritable expertise dans l'utilisation de SAP, accompagnée d'une capacité d'analyse critique remarquable. Vos excellentes compétences en communication vous permettent d'établir des relations étroites et productives avec nos clients.


  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique à Groupama Épargne Salariale. Vous serez en charge de contribuer à l'amélioration de la qualité et de la satisfaction des clients en valorisant l'image de notre entreprise.ResponsabilitésGestion des contrats et suivi des dossiers...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique à Groupama Épargne Salariale. Vous serez en charge de contribuer à l'amélioration de la qualité et de la satisfaction des clients en valorisant l'image de notre entreprise.ResponsabilitésGestion des contrats et suivi des demandes des...


  • Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nanterre. Vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations et aurez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille en traitant les bons de commande client.Vos missions principales :Saisir les commandes clients et les transformer en commandes...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nanterre. Vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations et aurez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille en traitant les bons de commande client.Compétences requisesSaisir les commandes clients et les transformer en commandes...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique à Groupama Épargne Salariale.Compétences requisesDe formation Bac +2Expérience en relation clientMaitrise des outils bureautiques et ExcelAnalyse et réponse de qualitéResponsabilitésContribuer à l'amélioration de la qualité et de la...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nanterre. Vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations et aurez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille en traitant les bons de commande client.Vos missions principalesSaisir les commandes clients en codifiant la commande, en...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nanterre. Vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations et aurez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille en traitant les bons de commande client.Vos missions principalesSaisir les commandes clients en codifiant la commande, en...


  • Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise qui valorise l'esprit d'entreprendre et le professionnalisme. Nous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour notre site de Nanterre. Votre mission sera d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille en traitant les bons de commande client. Vous serez en charge de saisir les commandes clients, de gérer le...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nanterre. Vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations et aurez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille en traitant les bons de commande client.Vos missions principalesSaisir les commandes clients en codifiant la commande, en...


  • Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nanterre. Vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations et aurez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille en traitant les bons de commande client.Vos Missions PrincipalesSaisir les commandes clients en codifiant la commande, en...


  • Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour notre site de Nanterre. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client.Vos missions principales :Saisir les commandes...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour notre site de Nanterre. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous aurez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client.Vos missions principalesSaisir les commandes clients...


  • Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise qui recherche un Chargé(e) de Relation Client H/F pour son site de Nanterre. Cette personne aura pour mission d'assurer la satisfaction client de son portefeuille en traitant les bons de commande client. Les principales missions de ce poste sont :Saisir les commandes clients et les transformer en commandes client, en vérifiant leur...


  • Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e)s de Relation Client H/F pour notre site de Nanterre. Au sein de la Direction des Opérations, et rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous aurez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client.Vos missions principales :Saisir les commandes...


  • Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    SCC est une entreprise qui recherche un Chargé(e) de Relation Client H/F pour son site de Nanterre. Ce poste est rattaché à la Direction des Opérations et a pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille au travers du traitement des bons de commande client. Votre mission sera de :Saisir les commandes clients (codifier la commande,...

  • Chargé(e) clientèle

    il y a 5 jours


    Nanterre, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    MissionDans le cadre d'une mission d'intérim longue durée, vous serez chargé(e) de clientèle pour accompagner les clients de l'agence Iziwork.ResponsabilitésContacter les clients via des demandes de renseignement;Renseignement et accompagnement clients;Réponse par mail et téléphone aux réclamations;Dépannage/Assistance à distance des clients par...


  • Nanterre, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien pour rejoindre notre équipe. En tant que représentant de l'entreprise, vous contribuerez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Missions...


  • Nanterre, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en Digital Learning Nous recherchons un(e) Customer Success Manager pour suivre et accompagner nos clients dans leur parcours de formation. Vous serez chargé(e) de leur fournir un soutien technique et méthodologique pour assurer la réussite de leur formation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de formation pour...


  • Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Présentation de l'offre de Groupama Épargne SalarialeNous sommes une entreprise qui aide les entreprises et leurs collaborateurs à construire leur vie en confiance. Nous proposons des solutions d'épargne salariale et de retraite spécialement conçues pour les TPE et PME.La mission de notre équipeContribuer à l'amélioration de la qualité...


  • Nanterre, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Joindre notre équipeChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé/Chargée de la Relation Client en CDI H/F pour rejoindre notre équipe.MissionEn tant que Chargé/Chargée de la Relation Client, vous contribuerez à la satisfaction des...