Assistant de Relation Client
il y a 4 jours
Vous rejoignez l'équipe e-Commerce Globale de LANVIN et de la LANVIN Academy en tant qu'assistant de relation client. Votre mission est d'assurer la meilleure expérience aux clients de la maison LANVIN en ligne et en boutique.
Vous travaillerez en collaboration avec la Chargée de Service Client et le Responsable de la Formation Internationale pour :
- Assister les clients dans leurs parcours en fournissant les informations nécessaires sur nos produits, nos services, procédures et en apportant un conseil sur mesure.
- Trouver des solutions pour les cas clients les plus complexes : vous serez amené(e) à prendre des décisions au quotidien pour résoudre les problématiques de nos clients.
- Ouvrir et suivre les enquêtes chez les transporteurs.
- Aider à la mise en place d'un nouveau service client aux USA.
- Développer les modules de formation.
- Créer des posters et questionnaires de formation.
- Animer le contenu de formation sur l'application.
- Accompagner dans la création de vidéos de training.
- Organiser des séminaires de formation.
- Implémenter des activations CRM en lien avec l'expérience client.
Vous êtes passionné(e) par la relation client et avez un excellent niveau à l'écrit en français et en anglais. Vous avez une bonne maîtrise de Power Point et des outils de retouche photo et vidéo. Vous êtes sensible au monde de la mode et du retail et vous recherchez une expérience service client chez une Maison de Luxe.
Bac 2 à Bac 5 (école de commerce ou université).
Durée : 6 mois avec convention de stage.
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Assistant(e) relation client
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France MBway Temps pleinMBway, une école de management innovante MBway est une école de management qui propose des formations de qualité pour les étudiants qui souhaitent développer leurs compétences en gestion et en marketing. Nous recherchons un(e) assistant(e) relation client pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de nos projets. Missions Voici...
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Assistant(e) en Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Centaurus Hospitality Management Temps pleinCentaurus Hospitality Management est à la recherche d'un(e) Assistant(e) en Relations Clients (H/F) pour son établissement. Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de garantir un service de qualité supérieure aux clients, en vous occupant des missions suivantes : Représenter la Direction de manière professionnelle Offrir aux clients des...
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Assistant Relation Client H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein**Poste : Assistant Relation Client H/F**Notre entité Rentokil Initial, spécialisée dans les services aux entreprises, recherche un assistant relation client H/F pour renforcer son équipe.**Votre rôle?**Vous assisterez le superviseur technique, le service manager et le directeur administratif dans leur mission de fournir un service de haute qualité aux...
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Assistant Marketing et Relation Client en Alternance
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinOffre d'Emploi : Assistant Marketing et Relation Client en AlternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque française d'e-commerce, un(e) Assistant Marketing et Relation Client en contrat d'apprentissage.MissionsDéveloppement et mise en ligne des nouveaux produitsGestion du service...
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Assistant Relation Client H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps pleinDescription du posteNotre entité RENTOKIL INITIAL, spécialisée dans les services aux entreprises, recherche un Assistant Relation Client H/F pour renforcer son équipe.Fonctions clésAssister le superviseur technique, le service manager et le DA dans l'interface avec les clients et le service technique.Accueil clients et logistique : gestion du standard,...
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Assistant Marketing et Relation Client Alternance
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialisé dans le domaine de la formation et du développement des compétences, recherche un Assistant Marketing et Relation Client pour rejoindre son équipe.Compétences requises :Titulaire d'un baccalauréatCapacité à travailler en alternanceResponsabilités :Assister les équipes marketing et relation...
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Assistant(e) en marketing et abonnement
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps pleinMissionL'assistant(e) en clientèle en alternance sera chargé(e) de gérer les relations avec les abonnés et les prospects du pôle Marketing et Abonnement.Les missions principales seront la gestion de la relation avec les clients, la gestion des abonnements, la promotion des abonnements et la fidélisation des clients.Compétences requisesGestion de...
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Assistant(e) en marketing et abonnement
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps pleinMissionL'assistant(e) en clientèle en alternance sera chargé(e) de gérer les relations avec les abonnés et les prospects du pôle Marketing et Abonnement.Les missions principales seront la gestion de la relation avec les clients, la gestion des abonnements, la promotion des abonnements et la fidélisation des clients.Compétences requisesGestion de...
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Assistant Marketing et Relation Client en Alternance
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein**Développez votre carrière en marketing et en relation client avec l'ISCOD**L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque française d'e-commerce, un(e) Assistant Marketing et Relation Client en contrat d'apprentissage.**Qui sommes-nous?**L'ISCOD est un établissement d'enseignement...
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Assistant(e) Gestion de la Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SUPALIA Temps pleinPrésentation de l'entrepriseSUPALIA est une entreprise innovante, spécialisée dans le secteur de la beauté masculine, qui a su se démarquer grâce à son engagement envers la satisfaction client. Notre objectif est de fournir un service d'exception à nos clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers.Mission principaleEn tant qu'Assistant(e)...
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Assistant(e) Relation Client et Communication
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous cherchez une formation en Bac et un métier de la communication et du marketing?IPAC Bachelor Factory, une école située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret, recherche actuellement un(e) Assistant(e) Relation Client et Communication en alternance pour son entreprise partenaire.Vous recherchez une entreprise dynamique, motivée, dans...
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Assistant(e) Relation Client et Communication
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous cherchez une formation en Bac et un métier de la communication et du marketing?IPAC Bachelor Factory, une école située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret, recherche actuellement un(e) Assistant(e) Relation Client et Communication en alternance pour son entreprise partenaire.Vous recherchez une entreprise dynamique, motivée, dans...
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Assistant commercial H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Hays France Temps pleinNotre client, une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, recherche un Assistant commercial en intérim pour renforcer son équipe commerciale.Les principales missions de cet Assistant commercial seront les suivantes :Gestion des relations clients : Accueil téléphonique, gestion des réclamations et des demandes clients.Suivi des...
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Assistant Relation Clients Moments de Vie
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Crédit Agricole Toulouse 31 Temps plein**Description du poste**L'équipe Relation Clients Moments de Vie du Crédit Agricole Toulouse 31 recrute un Assistant Relation Clients Moments de Vie pour remplacer temporairement l'un de ses coéquipiers.**Activités du Service**Le Service Relation Clients Moments de Vie accompagne les clients dans des moments difficiles en réalisant diverses...
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Spécialiste en relations clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinOffre de poste : Assistant ADV Bilingue AnglaisNotre entreprise, spécialisée dans le secteur du commerce de détail, recherche un Assistant ADV Bilingue Anglais pour rejoindre son équipe de gestion commerciale.Missions clésEnregistrer et prioriser les commandes clients selon les disponibilités, en lien avec l'équipe de gestion des...
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Assistant(e) Relation Client et Communication
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous cherchez une formation en Bac et un métier de la communication et du marketing?IPAC Bachelor Factory, une école située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret, recherche actuellement un(e) Assistant(e) Relation Client et Communication en alternance pour son entreprise partenaire.Vous recherchez une entreprise dynamique, motivée, dans...
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Assistant Relation Client H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein**Poste : Assistant Relation Client H/F**Rentokil Initial, un acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être, recherche un Assistant Relation Client H/F pour rejoindre son équipe à Strasbourg.**Votre rôle?**Vous serez chargé de :Accueillir les clients et gérer la logistique, notamment la gestion...
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Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...
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Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps pleinÀ propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...
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Assistant Commercial H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LynxRH Temps pleinAssistant Commercial H/FLynx RH, une agence de recrutement spécialisée, recherche un Assistant Commercial pour son client du secteur du transport.Missions clésRéalisation de devis détaillés et personnalisésGestion efficace des relations clients pour renforcer la fidélité et la satisfactionFacturation clients avec précision et rapiditéSuivi et...