Employé Relation Clients

il y a 4 semaines


VélizyVillacoublay, Île-de-France Ikea Temps plein
Qui sommes-nous?

Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par une culture et des valeurs qui nous permettent de nous adapter aux besoins de nos clients.

Qu'est-ce que le rôle?

En tant que collaborateur Relation client, votre rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins. Vous serez en charge de veiller à ce que votre zone de travail soit toujours opérationnelle.

Quels sont vos responsabilités?
  • Accueillir les clients et les enfants dans notre aire de jeux.
  • Enregistrer les articles en caisse avec fiabilité et assister les clients en caisses rapides.
  • Veiller à ce que les clients disposent toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin.
  • Assurer le bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur.
  • Accueillir les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
Quels sont les avantages?
  • Une prime de 13e mois.
  • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
  • Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès votre arrivée.
  • Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
  • Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
  • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3 euros.
  • Une remise personnelle de 15% sur vos achats chez Ikea.
Notre équipe

Nous sommes un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Nous mettons en place des services, nous collectons du feedback et nous améliorons notre fonctionnement.

Bon à savoir

Nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement.


  • Employé Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Ikea Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un employé relation clients pour rejoindre notre équipe dynamique à IKEA. En tant que collaborateur, vous serez chargé de l'accueil et du service des clients dans notre magasin. Compétences requises Pour réussir dans ce rôle, vous devez être à l'aise avec les clients, avoir une bonne communication et être...

  • Employé Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture...

  • Employé Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre.Tu es curieux et souple, tu es à l'aise pour approcher les clients de manière amicale et polie. Tu apprécies le travail en équipe et tu es l'interlocuteur des...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Role OverviewThe Senior Employee Relations Specialist is a trusted advisor to all employees, providing counsel, constructive feedback, problem-solving, and implementing strategic solutions and people-engagement activities.We are committed to a people-first culture, providing a safe and confidential platform for employees and managers to raise questions,...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Employee Relations Role OverviewThe Senior Employee Relations Specialist is a trusted advisor to all employees, providing counsel, constructive feedback, problem-solving, and implementing strategic solutions and people-engagement activities.We are committed to a people-first culture, providing a safe and confidential platform for employees and managers to...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Job SummaryThe Senior Employee Relations Specialist is a trusted advisor to all employees, providing counsel, constructive feedback, problem-solving, and implementing strategic solutions and people-engagement activities.We are committed to a people-first culture, providing a safe and confidential platform for employees and managers to raise questions,...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Role OverviewThe Senior Employee Relations Specialist is a trusted advisor to all employees, providing counsel, constructive feedback, problem-solving, and implementing strategic solutions and people-engagement activities.We are committed to a people-first culture, providing a safe and confidential platform for employees and managers to raise questions,...

  • Employé Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Ikea Temps plein

    MissionAccueillir et servir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, en tenant compte de leurs besoins et attentes.- Accueillir les clients et répondre à leurs questions avec cordialité.- Proposer des services et des solutions personnalisées pour satisfaire les besoins des clients.- Collaborer avec les collègues pour garantir une...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Senior Employee Relations SpecialistAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Employee Relations Specialist to join our team at Dassault Systèmes. As a trusted advisor to all employees, you will provide counsel, constructive feedback, and implement strategic solutions to drive a people-first culture.Key ResponsibilitiesParticipate and lead...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Employee Relations and Engagement Role OverviewThe Senior Employee Relations Specialist is a strategic advisor to our organization, providing expert guidance and support to employees and management teams. As a trusted partner, you will play a critical role in fostering a positive and inclusive work environment, promoting employee well-being, and driving...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Role Description & ResponsibilitiesThe Senior Employee Relations Specialist is a trusted advisor to all employees, providing counsel, constructive feedback, problem-solving, and implementing strategic solutions and people-engagement activities.We are committed to a people-first culture, providing a safe and confidential platform for employees and managers to...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Spécialiste Qualité et Relation ClientVous êtes spécialisé en Qualité et Relation Client au sein du Département Assurance Qualité Programme Roues et Freins de Safran Landing Systems. Votre mission consiste à :Être l'interlocuteur privilégié du Client pour les aspects Qualité.Supporter l'établissement des offres commerciales pour les aspects...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France THALES Temps plein

    Vous rejoignez Thales, un leader mondial des hautes technologies, dans le cadre de son équipe de gestion de projets. Vous serez en charge de piloter l'interface client pour les réparations dans les domaines de la Défense, Science, Industrie et Télécom.Qui sommes-nous ?Thales est un groupe international qui développe des produits et solutions pour les...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Carrefour Market : Responsable Relation Client H/FCarrefour Market est à la recherche d'un(e) Responsable Relation Client H/F pour accompagner son client et recruter un(e) responsable de la relation client.MissionVotre rôle sera de prendre en charge la gestion complète de la ligne de caisse, de l'accueil et des services marchands.Vos missionsAssurer la...

  • Conseiller en Immobilier

    il y a 7 jours


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Nestenn Temps plein

    **À propos de la mission**Nous recherchons un Conseiller en Immobilier pour rejoindre notre équipe à Igny. Vous serez en charge de l’accompagnement des particuliers dans l’achat, la vente ou la location d’un bien immobilier. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.Mises en...


  • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Actual Talent Temps plein

    Vous rejoignez Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5e acteur sur le marché de l'emploi en France, en tant que Responsable Relation Client H/F. Ce poste est basé dans les Yvelines (78) ou dans l'Essonne (91).Porteurs de l'ambition Carrefour, les supermarchés Carrefour Market allient convivialité, qualité de service et fraîcheur...

  • Public Relations Coordinator

    il y a 2 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Location: HybridMedidata follows a hybrid office policy in which employees who are hired for an in-person position are expected to work on site a certain number of days per week in accordance with Company policy.About the Team:As a key member of the Public Relations team, you will report to the Public Relations Director and play a crucial role in amplifying...

  • Public Relations Coordinator

    il y a 2 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Location: HybridMedidata follows a hybrid office policy in which employees who are hired for an in-person position are expected to work on site a certain number of days per week in accordance with Company policy.About the Team:As a key member of the Public Relations team, you will report to the Public Relations Director and play a crucial role in amplifying...

  • Regional HR Specialist

    il y a 2 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Regional HR Specialist to join our team at Dassault Systèmes. As a key member of our HR function, you will be responsible for providing guidance and support to employees and managers on various HR-related matters.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for individual employees and managers to...

  • Public Relations Specialist

    il y a 4 semaines


    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France Dassault Systèmes Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Public Relations Coordinator to join our team at Medidata. As a key member of our communications team, you will play a critical role in amplifying the voice and visibility of our brand through the execution of public relations, media relations, and other external communications strategies.Key...