Emplois actuels liés à Chargé de la relation clientèle H/F - Aubervilliers, Île-de-France - ISCOD


  • Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de la relation clientèle H/F pour rejoindre notre équipe à Aubervilliers. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, de traiter les réclamations clients et de rechercher des solutions pour améliorer la prise en charge des clients.Compétences requisesAvoir une bonne capacité rédactionnelleAvoir...


  • Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Missions du Chargé de la relation clientèle**Le Chargé de la relation clientèle est responsable de la gestion des relations avec les clients de l'entreprise. Ses missions incluent :**Traitement des réclamations clients** : répondre aux réclamations des clients par téléphone ou par e-mail, et résoudre les problèmes de manière...

  • Chargé d'accueil F/H

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionEn tant que Chargé d'accueil F/H, vous serez rattaché au responsable de l'Agence retraite et chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés.Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à :Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la...


  • Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Missions**Au sein du service relation client, vos missions seront :SAV et relation client B2C/B2BTraitement des réclamations clientsSuivi des retours et litigesDéveloppement et fidélisation de la clientèleOptimisation et recherche de solutionsRecherche et développement de solutions pour améliorer et valoriser la prise en charge des clientsIdentifier...

  • Chargé d'accueil F/H

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionEn tant que Chargé d'accueil F/H, vous serez rattaché au responsable de l'Agence retraite et chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés.Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à :Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France Emalec IDF Temps plein

    A propos de l'entrepriseSAMSIC est un leader dans les services aux entreprises, proposant des prestations innovantes pour les environnements de vie, de travail et les ressources humaines. Avec plus de 25 pays et un chiffre d'affaires de 2,6 milliards d'Euros, SAMSIC compte des collaborateurs expérimentés.A propos du posteEn tant que Chargé de Clientèle,...


  • Aubervilliers, Île-de-France MAÏKI Temps plein

    A propos de l'entreprise : Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leur donnons accès aux meilleures opportunités.A propos...


  • Aubervilliers, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    Rôle et Responsabilités Dans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Chargé de Clientèle Grands Comptes pour renforcer notre équipe de Service Clients Grands Comptes. Vous serez chargé de maintenir des relations de proximité avec nos clients Grands Comptes dans le secteur de l'automobile et à l'international, en...

  • Chargé de clientèle Hotline

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Poste : Chargé(e) de Clientèle Hotline Rejoignez le leader français des solutions et services d'informations normatives et réglementaires Vos missions :- Informer et orienter les clients sur le rôle et les services d'AFNOR Groupe.- Répondre aux questions sur la normalisation et la réglementation.- Assister les clients dans l'utilisation de notre...


  • Aubervilliers, Île-de-France Allianz Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de développer et de gérer un portefeuille clientèle pour Allianz Banque.Vous serez chargé de la réception d'appel, de la gestion de réclamation, de la validation de contrat et du développement d'un portefeuille client.Compétences requisesBAC+2Bonne connaissance des offres bancaires et produitsCulture...


  • Aubervilliers, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle ProfessionnelsVous cherchez à démarrer la prochaine étape de votre carrière dans la banque de proximité?Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle Professionnels et participez au développement de l'activité en prenant en charge un portefeuille de clients professionnels.Missions clés :Identifier les besoins de vos...


  • Aubervilliers, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    A propos de l'entrepriseVerspieren est une entreprise qui se distingue par son expertise approfondie, sa culture de l'innovation et son engagement envers la satisfaction client. Nous sommes un intermédiaire qui accompagne nos clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.A...


  • Aubervilliers, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    FonctionLe Conseiller Clientèle Professionnels de la Banque Populaire Rives de Paris est un professionnel expérimenté chargé de la gestion d'un portefeuille de clients professionnels. Il est responsable de la prospection, de la fidélisation et de la gestion des relations avec les clients, en s'appuyant sur les valeurs de proximité, d'engagement et de...

  • Chargé d'affaires BtoB

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiVous cherchez un défi professionnel stimulant ? Nous recherchons des commerciaux BtoB dynamiques et persévérants pour rejoindre notre équipe de vente à Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité.Nos commerciaux BtoB sont les premiers interlocuteurs de nos clients. Ils sont chargés de développer des...


  • Aubervilliers, Île-de-France Allianz Temps plein

    Offre de carrière à Allianz Banque.Allianz Banque, filiale du Groupe Allianz en France, est un assur-banquier orienté vers le soutien du développement d'Allianz France, en particulier en direction de la cible prioritaire que représente la clientèle patrimoniale.Cette activité s'exerce dans le cadre d'Allianz Patrimoine, direction chargée de...

  • Responsable clientèle

    il y a 1 semaine


    Aubervilliers, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    Description du posteRejoignez l'équipe du Groupe AFNOR comme Chargé de clientèle au sein du département Service Clients Entreprises.Vos missions seront multiples :Réaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestation.Planifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et en entretenant une...

  • Chargé d'accueil F/H

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France CNAV Temps plein

    MissionEn tant que Chargé d'accueil F/H, vous serez rattaché au responsable de l'Agence retraite et chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés.Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à :Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la...

  • Responsable Clientèle

    il y a 3 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Chargé de ClientèleVous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Chargé de Clientèle. Votre mission consiste à accompagner nos clients dans leur recherche de candidats qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs...


  • Aubervilliers, Île-de-France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offre d'emploiRejoignez notre équipe dynamique et faites partie d'un nouveau projet innovant !Cloud Eco, leader en Télécoms et cybersécurité depuis 27 ans, propose des solutions performantes à destination des professionnels.Nous recherchons des commerciaux Terrain BtoB pour rejoindre notre force commerciale.Quels sont vos...


  • Aubervilliers, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le groupe Crédit Mutuel est un acteur engagé et socialement responsable. Nous valorisons un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Nous fédérons 5 banques régionales et les filiales spécialisées sur tous les...

Chargé de la relation clientèle H/F

Il y a 2 mois


Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein
Poste : Les missions

Vous serez chargé de la relation clientèle au sein du service relation client de l'entreprise ISCOD. Vos missions seront les suivantes :

SAV et relation client B2C/B2B
  • Traitement des réclamations clients par téléphone ou e-mail
  • Suivi des retours et litiges en essayant au maximum de minimiser les coûts et d'apporter le meilleur service
Optimisation et recherche de solutions
  • Recherche et développement de solutions pour améliorer et valoriser la prise en charge des clients
  • Identifier et faire remonter les besoins des clients et optimiser les ventes en relation avec le responsable e-commerce
E-commerce
  • Vente des pièces détachées et traitement des commandes en collaboration avec le responsable e-commerce
Profil

Nous recherchons un candidat ayant les compétences suivantes :

  • Etudiant dans le domaine de la gestion/commerce/marketing
  • Rythme d'alternance souhaité : 1 semaine-3 semaines
  • Avoir une bonne capacité rédactionnelle
  • Avoir une aisance relationnelle
  • Être force de proposition
  • Être motivé et dynamique
Rémunération

La rémunération sera calculée en fonction du niveau d'études et de l'âge du candidat.

Formation

L'entreprise ISCOD prend en charge la formation à 100%.