Spécialiste Support Technique Client

il y a 3 semaines

Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIGIBOIS Temps plein
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Nous sommes une entreprise leader en logiciels et solutions digitales dédiés au monde du bois. Nous recherchons un(e) Spécialiste Support Technique Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Responsabilités
  • Réceptionner les besoins des clients et identifier rapidement les problèmes.
  • Qualifier et diagnostiquer les problèmes, en assurant une communication claire et efficace.
  • Analyser les erreurs et collaborer étroitement avec les équipes de développement pour proposer des solutions adaptées.
  • Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète, en garantissant une expérience client optimale.
  • Participer à l'amélioration continue de nos services en partageant les retours clients avec les équipes internes.
Compétences requises
  • Expérience en support technique ou en service client, idéalement dans le secteur du bois ou des ERP.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Aptitude à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs internes.
  • Maîtrise des outils informatiques et une capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels.

Si vous êtes motivé(e) et passionné(e) par le monde du bois, ce poste est fait pour vous. Nous sommes ouverts à la diversité des talents, alors n'hésitez pas à soumettre votre candidature.

  • Spécialiste Support Technique Client

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIGIBOIS Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Spécialistes Support Technique ClientDécouvrez l'aventure professionnelle chez DigiboisNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste Support Technique Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la résolution de problèmes et la satisfaction...

  • Spécialiste Support Technique Client

    il y a 2 semaines

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  • Spécialiste Support Technique Client Expert

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIGIBOIS Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Spécialistes Support Technique Client à DigiboisNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste Support Technique Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de support technique expert. Ce rôle est essentiel pour maintenir la satisfaction et la fidélité de nos clients en fournissant un support technique...

  • Spécialiste Support Technique Client

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIGIBOIS Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Spécialiste Support Technique Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de Digibois, leader français des logiciels et solutions digitales dédiés au monde du bois.Ce rôle est essentiel pour maintenir la satisfaction et la fidélité de nos clients en fournissant un support technique expert.Vos...

  • Spécialiste Support Technique Client

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIGIBOIS Temps plein

    Rejoignez Digibois, leader français des logiciels et solutions digitales dédiés au monde du boisNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste Support Technique Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.MissionsRéceptionner les appels et les emails des clients pour identifier rapidement leurs besoins.Qualifier et diagnostiquer les...

  • Spécialiste Support Technique Client

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIGIBOIS Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Spécialistes Support Technique ClientDécouvrez notre offre de carrière passionnante au sein de Digibois, leader français des logiciels et solutions digitales dédiés au monde du bois.Nos solutions innovantes et spécifiques soutiennent les exploitations forestières, les scieries, ou encore les fabricants de palettes à...

  • Spécialiste en Support Technique Expert

    il y a 3 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIGIBOIS Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Spécialistes en Support TechniqueNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Support Technique Expert pour rejoindre notre équipe de Digibois, leader français des logiciels et solutions digitales dédiés au monde du bois.MissionNos solutions innovantes et spécifiques soutiennent les exploitations forestières, les...

  • Spécialiste en Support Technique Client

    il y a 1 mois

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIGIBOIS Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Technique Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de Digibois, leader français des logiciels et solutions digitales dédiés au monde du bois.Ce rôle est essentiel pour maintenir la satisfaction et la fidélité de nos clients en fournissant un support technique expert.Vos...

  • Spécialiste en Support Technique F/H

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DIGIBOIS Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Spécialistes en Support TechniqueNous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste en Support Technique Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Digibois.MissionNos solutions innovantes et spécifiques soutiennent les exploitations forestières, les scieries, ou encore les fabricants de palettes à...

  • Spécialiste en Support Technique F/H

    il y a 3 semaines

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  • Spécialiste en Support Technique F/H

    il y a 3 semaines

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  • Spécialiste en Support Technique Informatique

    il y a 4 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Dijon.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...

  • Spécialiste en Support Technique F/H

    il y a 1 semaine

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  • Spécialiste en Support Technique F/H

    il y a 2 semaines

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  • Spécialiste en Support Technique F/H

    il y a 1 semaine

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  • Spécialiste en Support Technique F/H

    il y a 2 semaines

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  • Spécialiste en Support Technique F/H

    il y a 3 semaines

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  • Spécialiste en Support Client

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Cross Border Talents Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Spécialiste en Support Client engagé et proactif pour rejoindre notre équipe à Cross Border Talents. Vous serez responsable d'assister les clients dans leurs demandes concernant les commandes, abonnements et factures, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.ResponsabilitésRépondre aux...

  • Spécialiste du Support Client

    il y a 2 semaines

    Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Cross Border Talents Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste du Support Client engagé et proactif, de langue maternelle française. Vous serez responsable d'assister les clients dans leurs demandes concernant les commandes, abonnements et factures, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.Principales responsabilitésRépondre aux demandes des...