Emplois actuels liés à Technicien en Support Réseau - Paris, Île-de-France - Sewan Groupe

  • Technicien Réseau

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    Poste de Technicien RéseauDescription du poste :Nous recherchons un technicien réseaux pour rejoindre notre équipe de support opérationnel. Vous serez responsable du suivi quotidien de notre portefeuille de clients pour leur fournir un support technique personnalisé.Compétences requises :Maîtrise des protocoles réseaux et des technologies associées...

  • Technicien Réseau et Télécom Senior H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    Poste de Technicien Réseau et Télécom Senior H/FVous rejoignez notre équipe de Réseau Talents en tant que technicien réseaux et télécom senior H/F. Votre mission consiste à fournir un support technique personnalisé à nos clients, en configurant et en résolvant les problèmes détectés sur les équipements réseau.Compétences requisesMaîtrise...

  • Technicien Réseau et Télécom Spécialisé

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Réseau Talents en tant que technicien réseaux et télécom spécialisé. Votre mission consiste à fournir un support technique personnalisé à nos clients, en configurant et en résolvant les problèmes détectés sur les équipements réseau.Compétences requisesMaîtrise des protocoles réseaux et...

  • Technicien Support Réseaux H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Réseaux, vous serez chargé de prendre en charge les demandes des clients dans l'outil CRM et de les informer du statut de leur demande. Vous devrez également tenir le ticket incident à jour et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture.Compétences requises : Maîtrise des protocoles TCP/IP et VoIPConnaissances...

  • Spécialiste en Support Technique Réseau

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Réseau Talents en tant que spécialiste en support technique réseau. Vous serez responsable du suivi quotidien de notre portefeuille de clients pour leur fournir un support technique personnalisé.ResponsabilitésConfigurer et résoudre les problèmes détectés sur les équipements réseau (Routeurs,...

  • Technicien Réseau et Télécom Senior H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Réseau Talents en tant que technicien réseaux et télécom senior H/F. Vous serez responsable du suivi quotidien de notre portefeuille de clients pour leur fournir un support technique personnalisé.Compétences requisesMaîtrise des protocoles réseaux et des technologies associées (Tcp/Ip, Vlan,...

  • Technicien Support Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Technicien Support Systèmes et RéseauxNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support systèmes et réseaux. Le candidat idéal sera capable de fournir une assistance et un support de qualité aux utilisateurs, ainsi que de gérer les comptes Active Directory et les accès aux systèmes...

  • Technicien Support Réseaux H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste Réseau et Informatique, vous avez pour mission de prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe RH pour améliorer l'efficacité du service de l'entreprise.Responsabilités :Prendre en charge les demandes dans...

  • Technicien Support Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Technicien Support Systèmes et RéseauxMissions clés :Assister et soutenir les utilisateurs dans leur utilisation des systèmes et réseaux.Gérer les comptes Active Directory et les accès aux systèmes fichiers, aux applications et aux systèmes d'impression.Résoudre les incidents en prise en main à distance, notamment les problèmes de...

  • Technicien réseau

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    MissionFraîcheur de Paris recherche un Technicien MCO pour rejoindre sa Direction des Systèmes d'Information. La mission consiste à assurer la réception des difficultés ou incidents déclarés par les utilisateurs et à prendre en charge ces problèmes par les ressources capables d'y apporter une solution.ResponsabilitésAccueillir les demandes...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe Support Connecter de la Direction des Services Clients en tant que Technicien Support Réseaux. Votre rôle consiste à apporter un soutien opérationnel à nos partenaires et clients.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter les demandes...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien Support Réseaux au sein de la Direction des Services Clients, vous apporterez votre expertise technique pour soutenir nos partenaires et clients dans l'équipe Support Connecter.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter les demandes d'intervention...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe Support Connecter de la Direction des Services Clients en tant que Technicien Support Réseaux. Votre rôle consiste à apporter un soutien opérationnel aux partenaires et clients de Sewan Groupe.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter les demandes...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien Support Réseaux au sein de la Direction des Services Clients, vous contribuerez à la fourniture de soutien opérationnel de haute qualité à nos partenaires et clients dans l'équipe Support Connecter.Vous serez chargé de :Prendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteAu sein de la Direction des Services Clients, par votre rôle de Technicien Support Réseaux, vous apporterez votre soutien opérationnel à nos partenaires et clients dans l'équipe Support Connecter.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter les demandes d'intervention...

  • Technicien Support Réseaux

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe Support Connecter de la Direction des Services Clients en tant que Technicien Support Réseaux. Vous apporterez votre soutien opérationnel à nos partenaires et clients.ResponsabilitésPrendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d'incidents.Traiter les demandes d'intervention au...

  • Spécialiste en Support Technique Réseaux

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste en Support Technique Réseaux et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini, Vérifier les...

  • Technicien Expert en Support Rétroviseur

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Réseau DEF Temps plein

    Offre d'emploi : Expert Support TechniqueRéseau DEF, leader international de la sécurité incendie et premier employeur européen sur le marché, recherche un Expert Support Technique pour renforcer son équipe. En tant que professionnel expérimenté dans le domaine de l'electrotechnique ou de l'électronique, vous serez chargé de fournir une...

  • Technicien Support Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    MissionPage Personnel Public et Non Profit recherche un Technicien Support Systèmes et Réseaux pour intervenir à la fois pour le secteur public au sens large (collectivité, établissement public) que pour le secteur associatif, communément appelé non-profit.ResponsabilitésAssistance et support utilisateurs,Gestion des comptes active directory et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CONSORT GROUP Temps plein

    MissionConsort Group, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'infrastructure depuis 1992, recherche un Technicien Support de Proximité pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur mutuel et santé.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien Support de ProximitéCompétences en Windows 7 et...

Technicien en Support Réseau

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Sewan Groupe Temps plein

Présentation du poste

Au sein de la Direction des Services Clients, en tant que Technicien en Support Réseau, vous serez chargé d'apporter un soutien opérationnel à nos partenaires et clients au sein de l'équipe Support Connecter.

Vos missions incluront :

  • La gestion des déclarations, le suivi et la résolution des incidents.
  • Le traitement des demandes d'intervention au niveau opérationnel et la mise en service d'équipements variés.
  • L'application d'une méthodologie de diagnostic qui met en avant vos compétences techniques.
  • Le suivi et la mise à jour de vos interventions dans l'outil de gestion des incidents.
  • La création d'articles dans la base de connaissances.
  • L'expression d'excellentes compétences en communication écrite et orale dans le cadre de la relation client.
  • La participation active à l'amélioration des services offerts aux clients en collaboration étroite avec tous les services de la Direction des Services Clients.

Compétences requises

  • Diplôme de niveau BTS, DUT, Bac+2/bac+3 en informatique ou réseaux télécoms.
  • Connaissances en routage IP.
  • Maîtrise des réseaux TCP/IP, MPLS / IPSec, et des pare-feux (Fortinet, Asa).
  • Familiarité avec les technologies XDSL, FTTX et 4G.
  • Engagement fort envers la qualité de service.

Informations complémentaires

Pourquoi choisir Sewan ?

  • Le Bien-être au cœur de nos préoccupations

Sewan est labélisée Happy At Work, avec une note de 4,4 /5 de la part de nos équipes, témoignant de notre engagement envers le bien-être de nos collaborateurs.

Une politique RSE solide : Médaille d'argent « Ecovadis » pour notre performance RSE

Nous offrons à chaque collaborateur une journée par an pour contribuer à des défis sociaux et environnementaux.

Une participation aux bénéfices

Qui accompagne la croissance continue de Sewan.

Télétravail possible

2 jours de télétravail encadrés par une Charte.

Avantages divers

9 à 12 RTT par an, mutuelle prise en charge à 75%, tickets restaurant, forfait mobilité durable, chèques cadeaux, et bien plus encore.

Mobilité interne

30% de nos salariés évoluent chaque année en interne, favorisant ainsi l'évolution de carrière.

L'esprit Sewan

Nous nous engageons à promouvoir un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.