Emplois actuels liés à Opérateur Appels Dépannage - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Enedis

  • Opérateur appels dépannage

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionEnedis recherche un alternant opérateur appels dépannage pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.Vous serez chargé de la réception téléphonique et du traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour...

  • Opérateur appels dépannage: professionnalisation des compétences

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Description de la missionEnedis recherche un Opérateur appels dépannage pour rejoindre son équipe. Le candidat sélectionné assurera la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Le dépanneur opérateur appels f/h travaillera en centre d'appels dépannage et...

  • Opérateur appels dépannage

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionRejoignez Enedis pour devenir notre prochain alternant Opérateur appels dépannage !Au sein d'un centre d'appels dépannage, vous serez chargé de la réception téléphonique et du traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Vous travaillerez en équipe avec nos équipes et un tuteur dédié...

  • Opérateur appels dépannage

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionRejoignez Enedis et devenez notre prochain alternant Opérateur appels dépannage!Au sein d'un centre d'appels dépannage, vous serez chargé de la réception téléphonique et du traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Vous travaillerez en équipe et sous la supervision d'un tuteur dédié...

  • Opérateur appels dépannage

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionRejoignez Enedis pour devenir notre prochain alternant Opérateur appels dépannage!Au sein d'un centre d'appels dépannage, vous serez chargé de la réception téléphonique et du traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Vous travaillerez en équipe avec nos équipes et un tuteur dédié...

  • Opérateur appels dépannage

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionEnedis recherche un alternant pour rejoindre son équipe de centre d'appels dépannage. Vous serez chargé de la réception téléphonique et du traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Compétences requisesAisance relationnelle et goût pour la satisfaction clientèleÉcoute et...

  • Développeur Alternant Appels Dépannage

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Description de la MissionRejoignez l'équipe d'Enedis pour devenir notre prochain alternant Opérateur Appels Dépannage.Vous rejoindrez un centre d'appels dépannage où vous serez chargé de la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance des clients, des services de sécurité et des tiers.Vous travaillerez en...

  • Opérateur de Centre d'appels

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous serez en charge du traitement des appels entrants : Répondre aux appels des clients Orienter les appels vers les bons interlocuteurs Répondre aux demandes de premier niveauDe plus, vous serez en charge du traitement des appels sortants : Contacter les clients de la marque qui auront bénéficié d'une intervention technique...

  • Superviseur de l'Exploitation et du Dépannage

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Description de la MissionL'Agence ASGARD, située au siège de la DR Aquitaine Nord à Mérignac, est chargée de l'exploitation et de la supervision des réseaux HTA et BT à l'aide des fonctions Linky Réseau.Fonctions et ResponsabilitésAssurer la sécurité des opérateurs et des tiers par le contrôle et la coordination des accès au réseau électrique...

  • Superviseur Exploitation Dépannage F/H

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    MissionL'Agence ASGARD, véritable Tour de Contrôle du réseau électrique français, recherche un superviseur pour intégrer son équipe.Vous serez chargé de l'exploitation et de la supervision des réseaux HTA et BT à l'aide des fonctions Linky Réseau.Vous assurerez la sécurité des opérateurs et des tiers par le contrôle et la coordination des...

  • Superviseur Exploitation Dépannage F/H

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Description de la MissionL'Agence ASGARD, véritable Tour de Contrôle du réseau électrique français, recherche un professionnel expérimenté pour intégrer son équipe de supervision et d'exploitation des réseaux HTA et BT.L'emploi consiste à assurer la sécurité des opérateurs et des tiers par le contrôle et la coordination des accès au réseau...

  • Téléconseiller (H/F) - Centre d'appels énergétique

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Centre d'appels énergétiqueAdecco Recrutement, en partenariat avec un leader des services énergétiques, recrute pour son client un centre d'appels basé à Bordeaux. Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique.Mission- En tant que Téléconseiller (H/F), vous répondrez aux demandes d'intervention et de...

  • Téléconseiller (H/F) - Centre d'appels

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Description du posteAdecco Recrutement, Sa Consultante Marie recrute pour son client, centre d'appels pour un leader des services énergétiques, basé à Bordeaux (33300), 3 Téléconseillers (h/f) en CDI.Notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise dans le domaine des services énergétiques. Ils offrent un environnement de...

  • Téléconseiller (h/f) - Centre d'appels énergétique

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco France Temps plein

    Votre mission Adecco Recrutement, Sa Consultante Marie recrute pour son client, centre d'appels pour un leader des services énergétiques, basé à Bordeaux. 3 Téléconseillers (h/f) en CDI. Notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise dans le domaine des services énergétiques. Ils offrent un environnement de travail...

  • Opérateur en maintenance des véhicules et matériels roulants

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Bordeaux Métropole en tant qu'opérateur en maintenance des véhicules et matériels roulants.MissionsVous serez amené à réaliser des missions de maintenance préventive et curative, ainsi qu'à effectuer des dépannages sur les sites de la métropole.Compétences requisesPour mener à bien vos...

  • Opératrice/Opérateur en maintenance des véhicules et matériels roulants

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteOpératrice/Opérateur en maintenance des véhicules et matériels roulantsMétierAteliers et véhiculesMissionsLa Direction du Parc Matériel recherche un(e) opératrice/opérateur en maintenance des véhicules et matériels roulants.RéalisationsVous serez amené(e) à :Réaliser la maintenance curative des matériels...

  • Téléconseiller (H/F) - Centre d'appels pour un leader des services énergétiques

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Description du posteAdecco Recrutement, Sa Consultante Marie recrute pour son client, centre d'appels pour un leader des services énergétiques, basé à Bordeaux (33300), 6 Téléconseiller (h/f) en CDI.Notre client est une entreprise renommée qui se distingue par son expertise dans le domaine des services énergétiques. Ils offrent un environnement de...

  • Opérateur en maintenance des véhicules et matériels roulants

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Poste : Opérateur en maintenance des véhicules et matériels roulantsBordeaux Métropole recherche un opérateur en maintenance des véhicules et matériels roulants pour rejoindre son équipe.MissionsRéaliser la maintenance curative des matériels de la métropole (automobiles, engins agricoles, espaces verts et travaux publics...).Effectuer une...

  • Opérateur en maintenance des véhicules et matériels roulants

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteMé H/FMétierAteliers et véhiculesMissionsLa Direction du parc maériel recherche un(e) opérateur(e) en maintenance pour mener à bien les missions suivantes :Réaliser une maintenance préventiveEffectuer tous les actes de maintenance conformément au plan préventif défini en interne.Réaliser une maintenance...

  • Opérateur de Téléphone

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France J4S Intérim Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de J4S Intérim en tant qu'opérateur de téléphone. Vos missions principales seront le traitement des appels entrants et sortants, ainsi que la réponse aux demandes de premier niveau.Compétences requises :Parfaite élocutionSourire et dynamismeRigueur et polyvalenceNiveau d'orthographe convenableMaitrise de...

Opérateur Appels Dépannage

Il y a 2 mois

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

Enedis, leader dans le domaine de la distribution d'électricité, recherche un(e) Opérateur(trice) Appels Dépannage pour rejoindre son équipe dynamique.

Au sein d'un centre d'appels dédié au dépannage client, vous serez en première ligne pour répondre aux besoins des clients et assurer la résolution de leurs problèmes techniques.

Vos missions :
  • Effectuer un diagnostic précis des situations rencontrées par les clients, les services de sécurité et les tiers.
  • Fournir des consignes de sécurité claires et précises aux utilisateurs.
  • Déclencher les interventions des équipes techniques compétentes pour résoudre les problèmes signalés.
  • Transmettre les informations relatives aux interventions et incidents sur les ouvrages de distribution d'électricité aux entités concernées.
  • Vérifier à distance, via une application dédiée, le fonctionnement du compteur Linky.
Profil recherché :

Vous possédez un excellent relationnel et vous êtes passionné(e) par la satisfaction client. Vous êtes à l'écoute, empathique et doté(e) d'un esprit analytique pour résoudre les problèmes efficacement. La maîtrise des outils informatiques est également un atout majeur.

Enedis offre un environnement de travail stimulant et une culture d'entreprise ouverte à toutes les compétences.