Responsable de la relation client et des services

il y a 4 semaines


Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un responsable de la relation client et des services pour rejoindre notre équipe à Infopro Digital. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients Grands comptes/Licences, de développer la satisfaction client et de fidéliser les clients.

Responsabilités
  • Gestion d'un portefeuille de clients Grands comptes-licences
  • Développer la satisfaction clients et fidéliser les clients des portefeuilles Grands comptes/Licences
  • Gérer les demandes des clients Grands Comptes / Licences
Compétences requises
  • Organisation et rigueur
  • Anticipation et gestion des contrats
  • Connaissance des outils informatiques et de communications
Environnement de travail

Au sein du groupe Infopro Digital, vous évoluerez dans un environnement de travail stimulant où vous apprenez en permanence. Vous aurez la chance de travailler avec des équipes multidisciplinaires sur des projets innovants et de vous voir confier de véritables responsabilités.


  • Vente et Relation Client

    il y a 4 semaines


    Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente en tant que Vente et Relation Client ! Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients.Préparer les offres commerciales et assurer leur suivi.Assister...

  • Service client

    il y a 4 semaines


    Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un service client (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Antony, France. En tant que service client, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...


  • Antony, Île-de-France POMONA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsPomona, un groupe de distribution alimentaire, recherche un Responsable Service Clients H/F pour l'une de ses directions régionales.Compétences requisesDévelopper les compétences et les connaissances de son équipe de conseillers commerciaux,Piloter l'activité du service clients (CA, marge, poids moyen livré,...


  • Antony, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Le (la) responsable des relations avec les publics est chargé(e) de mener et de contribuer à la réalisation d'actions de relations avec les publics scolaires et autres publics afin de favoriser et de promouvoir les actions inscrites dans le projet artistique, pédagogique et culturel du théâtre. Ses activités principales incluent la recherche de...


  • Antony, Île-de-France J4S Intérim Temps plein

    Professionnel de la relation clientJ4S Intérim recherche un professionnel de la relation client pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera titulaire d'un Bac ou BTS en secrétariat, gestion ou équivalent et disposera d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle à un poste d'agent administratif, dans le domaine médical, un organisme de mutuelle...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Commercial de Vente pour rejoindre notre équipe à Groupama Paris Val de Loire. Vous serez chargé de développer des relations avec nos clients et de les conseiller sur nos produits d'assurance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour atteindre les objectifs de vente et contribuer à la croissance...


  • Antony, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    ContexteVous rejoignez un laboratoire pharmaceutique situé dans le sud du 92, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de service clients.Compétences attenduesGérer la relation clientsAvoir un rôle d'assistance technique et commercialeMettre en conformité les prescriptionsAnalyser les causes d'insatisfaction des clientsEffectuer...


  • Antony, Île-de-France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante ?DPD France est une entreprise stimulante et bienveillante qui vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique. Nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont notre force et nous sommes engagés pour l'égalité hommes-femmes et pour...


  • Antony, Île-de-France DPD France Temps plein

    Accédez à un poste de responsabilitéVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ?DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Poste de Gestionnaire Relation Clients H/FValleesud, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, recherche pour le compte de son client un Gestionnaire Relation Clients (H/F) dans le domaine médical.Missions PrincipalesGestion de la Relation ClientGérer l'accueil téléphoniqueAssister les...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développementNotre super site internet : Acteur clé de la transformation digitale depuis plus de 10 ans, OWI propose des solutions d'intelligence artificielle aux Directions de la Relation Client des grands comptes. Nous recherchons des Ingénieurs de Recherche & Développement « Back End » H/F pour enrichir nos solutions avec...


  • Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chef de projet client et des services pour rejoindre notre équipe à Infopro Digital. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients Grands comptes/Licences, de développer la satisfaction client et de fidéliser les clients.ResponsabilitésGestion d'un portefeuille de clients Grands...


  • Antony, Île-de-France DÉPARTEMENT DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Votre rôle au sein du Département des Hauts-de-Seine :Le Département des Hauts-de-Seine recherche un chef de service des études et projets pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de l'encadrement et de la coordination des deux équipes du service : l'Unité Paysages et Biodiversité et la Mission Cartographie et Usages Numériques.Vous...


  • Antony, Île-de-France CRIT ANTONY Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. Nous sommes présents dans tous les secteurs...


  • Antony, Île-de-France CRIT ANTONY Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT Antony est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous...

  • Chef de Secteur H/F

    il y a 4 semaines


    Antony, Île-de-France dormakaba International Holding AG Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Secteur H/F pour renforcer notre équipe commerciale. Le poste est basé en Région Normande et vous serez en charge de la relation commerciale d'un portefeuille de clients Grands Comptes existants et potentiels sur des produits concernant l'équipement de la porte. Vos tâches Être responsable du chiffre...

  • Responsable de Salle

    il y a 4 semaines


    Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe à Antony. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Responsabilités :Assurer la mise en place de la salle avant chaque service.Accueillir les clients et les accompagner à...


  • Antony, Île-de-France Valleesud Temps plein

    Valleesud recherche un Responsable Stratégie Média et Relations Publiques pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura une expérience de 5 ans minimum dans la gestion de relations médias et une expertise en communication interne et gestion des réseaux sociaux. Les missions principales incluent l'animation de la stratégie media et relations...


  • Antony, Île-de-France dormakaba Temps plein

    Présentation du poste Nous recrutons un Délégué Commercial Service H/F basé à Antony (92). Vous serez en charge de la relation commerciale d'un portefeuille de clients Grands Comptes existant et potentiel dans un ou plusieurs secteurs d'activité. Missions principales Elaborer une stratégie de vente spécifique à chaque client Grands comptes, Assurer...


  • Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps plein

    MissionNous recherchons un gestionnaire de la satisfaction client et des services pour rejoindre notre équipe à Infopro Digital. Vous serez chargé de développer la satisfaction client et de fidéliser les clients des portefeuilles Grands comptes/Licences.ObjectifsAccompagner les clients dans l'usage des contenus et services inclus dans leurs formules...