Emplois actuels liés à Administrateur Support Helpdesk H - Le KremlinBicêtre, Île-de-France - NEVERHACK

  • Administrateur Support Systèmes

    il y a 4 heures

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France NEVERHACK Temps plein

    À propos de notre équipe :NEVERHACK est un leader en cybersécurité qui offre une gamme complète de services et de produits pour protéger les entreprises et les individus.Nous sommes à la recherche d'un Administrateur Support Systèmes pour rejoindre notre équipe.MissionDans le cadre du développement de notre plateau technique, nous recherchons un...

  • Technicien Support HelpDesk

    il y a 5 jours

    Joinville-le-Pont, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    MissionSEA TPI recrute un Technicien Support HelpDesk pour renforcer les équipes de notre client basé à Joinville-Le-Pont.L'objectif est d'intervenir auprès de notre client, une entreprise spécialisée dans la location de véhicules particuliers et utilitaires, pour aider leurs utilisateurs.Le candidat doit être à l'écoute et pédagogue pour...

  • Analyste Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    Poste d'Analyste Support InformatiqueL'Ambassade des États-Unis d'Amérique recherche un Analyste Support Informatique pour rejoindre son équipe de technologie diplomatique. Ce poste est ouvert à toutes les nationalités ayant une autorisation de travail pour la France.FonctionsRépondre aux demandes des clients internes et externes en...

  • Analyste Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    Poste d'Analyste Support InformatiqueL'Ambassade des États-Unis à Paris recherche un Analyste Support Informatique pour rejoindre son Bureau Technologie Diplomatique.FonctionsRépondre aux demandes des clients internes et externes en personne ou via d'autres canaux à distance.Fournir un support opérationnel de niveau 1 aux clients.Trier les...

  • Administrateur Système LINUX

    il y a 3 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    LE CHALLENGEType de contrat : CDINous recherchons un administrateur système expérimenté pour rejoindre notre équipe de technologie. Vous serez responsable de la performance opérationnelle de l'ensemble des systèmes d'information et en assurerez l'évolution et la cohérence.MISIONSAdministration des serveurs dans le cloudAdministration des...

  • Administrateur Système LINUX

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    LE CHALLENGEType de contrat : CDINous recherchons un administrateur système LINUX expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes des systèmes d'information. Vous serez responsable de la performance opérationnelle de l'ensemble des systèmes d'information et en assurerez l'évolution et la cohérence.MissionsAdministration des serveurs dans le...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Consort France Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk (H/F) pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'infogérance.Compétences requisesGestion des incidents et demandes à distanceMise à jour de la base de connaissance et rédaction de nouvelles procéduresContribution à l'amélioration de la qualité du serviceContexteVous serez rattaché(e)...

  • Administrateur Système LINUX

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise LES NOUVEAUX HERITIERS LNH recherche un Administrateur Système LINUX pour rejoindre son équipe de technologie. Le candidat idéal sera chargé de la performance opérationnelle de l'ensemble des systèmes d'information et en assurera l'évolution et la cohérence.MissionsAdministration des serveurs dans le...

  • Administrateur Système LINUX

    il y a 3 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    LE CHALLENGEType de contrat : CDINous recherchons un administrateur système expérimenté pour rejoindre notre équipe de technologie. Vous serez responsable de la performance opérationnelle de l'ensemble des systèmes d'information et en assurerez l'évolution et la cohérence.MISIONSAdministration des serveurs dans le cloudAdministration des...

  • Analyste Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France AMBASSADE DES ETATS UNIS D AMERIQUE Temps plein

    Mission diplomatique en FranceNous recherchons des candidats éligibles et qualifiés pour le poste d'Analyste Support Informatique (Service Desk Analyst) au sein de notre Bureau Technologie Diplomatique.FonctionsRépondre aux demandes des clients internes et externes en personne au service desk ou via d'autres canaux à distance.Fournir un support...

  • Administrateur Polyvalent Bilingue

    il y a 1 semaine

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France SINTEL Temps plein

    Présentation du posteSINTEL RECRUTEMENT recrute pour l'un de ses clients, un Administrateur Polyvalent BilingueVous aurez pour principales missions :Accueil des visiteursGestion du standard téléphoniqueGestion du courrier, colis et coursiersGestion des locaux, préparation des salles de réunionCommandes de fournitures et matériels, suivi des...

  • Administrateur systèmes et réseaux Linux H/F

    il y a 1 mois

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Dynamis RH Temps plein

    Développez vos compétences en administration Linux et réseauxDynamis-RH, spécialiste sur les métiers de la Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT, recherche un Administrateur systèmes et réseaux Linux H/F pour renforcer son équipe.Missions clésAssurer la bonne exploitation et la gestion des systèmes applicatifs...

  • Administrateur de formation Master H/F

    il y a 4 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Université Paris-Saclay Temps plein

    Mission et objectifsL'Université Paris-Saclay recherche un administrateur de formation Master H/F pour rejoindre son Service des Etudes et de la Vie Étudiante de l'UFR Médecine. Le candidat idéal sera chargé de la gestion administrative et pédagogique des étudiants inscrits en Master.ResponsabilitésAccueil et information des usagersGestion...

  • Administrateur de formation Master H/F

    il y a 3 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Université Paris-Saclay Temps plein

    Mission et objectifsL'Université Paris-Saclay recherche un administrateur de formation Master H/F pour rejoindre son Service des Etudes et de la Vie Étudiante de l'UFR Médecine. Le candidat idéal sera en mesure de gérer les inscriptions administratives, la gestion de la scolarité et la coordination des activités de la structure.ResponsabilitésAccueil...

  • Spécialiste Support Informatique

    il y a 5 jours

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France NEVERHACK Temps plein

    À propos de ce rôle :Rattaché à l'équipe de développement de notre plateau technique, vous êtes chargé de fournir un soutien et une assistance technique à distance aux équipes informatiques (production, développement) et aux utilisateurs. Activités Principales :Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateurs ;Prendre en charge,...

  • Administrateur systèmes et réseaux H/F

    il y a 3 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Alan Allman Associates Temps plein

    Cherchez-vous un défi professionnel stimulant?Rejoignez notre équipe d'experts en informatique et rejoignez-vous à We+ pour une expérience de travail enrichissante!MissionNous recherchons un administrateur systèmes et réseaux H/F pour rejoindre notre équipe d'experts en informatique. Vous serez chargé de la gestion et de la sécurité des...

  • Administrateur Systèmes et Réseaux

    il y a 1 semaine

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Viaposte Temps plein

    MissionNous recherchons un administrateur systèmes et réseaux expérimenté pour rejoindre notre équipe DSI de 50 professionnels dédiés.Le ChallengeVous participerez activement à la conception, la mise en œuvre et la maintenance de notre infrastructure technologique.Gestion de l'Infrastructure InformatiqueDéveloppement et mise en œuvre des solutions...

  • Coordinateur Support H/F

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Diapason Informatique recherche un Coordinateur Support H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de la transformation digitale. Responsabilités : Gestion de l'asset management et des VIP Gestion des changements et pilotage de l'équipe de support de proximité Gestion des outils ITSM ServiceNow et de l'environnement Office 365 Compétences...

  • Administrateur fonctionnel des outils de la relation clients f/h

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionsVous serez amené à être l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME pour le maintien en condition et le bon emploi du SI DIRISI.Administrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISI, ainsi que l'outil de recueil et d'exécution du plan de charge.Assurer la sauvegarde régulière des données et...

  • Adjoint Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Recherchez un poste de technicien support N2/VIP dans une entreprise leader mondiale de l'industrie et de la transition énergétique.Vous êtes chargé de l'expérience utilisateur et de la qualité du support informatique. Vous intervenez de l'attribution des tickets jusqu'au contrôle de résolution des incidents. Vos tâches principales : *...

Administrateur Support Helpdesk H

Il y a 2 mois

Le KremlinBicêtre, Île-de-France NEVERHACK Temps plein
À propos de notre équipe

NEVERHACK est une entreprise leader en cybersécurité, spécialisée dans la protection des entreprises et des individus contre les menaces numériques.

Nos équipes de spécialistes travaillent en étroite collaboration pour fournir des solutions innovantes et efficaces pour protéger nos clients contre les cybermenaces.

Mission du poste

En tant qu'Administrateur Support Helpdesk H, vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité à nos clients, en résolvant leurs problèmes informatiques et en leur offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

Responsabilités
  • Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateurs et prendre en charge leurs demandes
  • Identifier, analyser et résoudre les problèmes informatiques de nos clients
  • Créer et mettre à jour les tickets et renseigner l'outil de gestion des incidents
  • Escalader les tickets aux différents services pour les problèmes complexes nécessitant des recherches et des compétences techniques plus approfondies
  • Suivre et informer les utilisateurs sur leur demande et clôturer les dossiers
  • Participer à l'actualisation des procédures de résolutions d'incidents
Compétences requises
  • Windows 10, 11
  • Windows Server
  • Office 365
  • Active Directory
  • VMware
  • Outils de prise en main à distance essentiellement Team Viewer
Profil recherché

Nous recherchons un professionnel expérimenté en tant qu'Administrateur Support Informatique Niveau 1/2/3, avec une bonne connaissance de l'anglais.

Vous devez avoir une excellente capacité à communiquer et à travailler en équipe, ainsi qu'une forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.