Chef de Projet de Support Client et Service

Découvrez notre offreDE GRAËT CONSULTING, un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire, vous propose un poste de Responsable Support Informatique H/F basé près d'Orléans. Présentation de l'entrepriseNous sommes un groupe industriel français, leader sur nos catégories et en croissance. Nous développons un...

Poste : Responsable Service Support ClientVos principales missions seront de :Définir et mettre en place les orientations stratégiques du service et les indicateurs de suivi.Manager l'équipe (recrutement, animation, entretiens annuels) et leur activité.Veiller à l'équilibre de la relation technique entre l'usine, le distributeur et le...

Poste : Notre client, entreprise du secteur spatial, recherche un Chef de Projet IT Service Support (H/F).Rattaché au DSI, nous recherchons avant tout un chef de projet capable d'accompagner les équipes et de les faire monter en compétence. Vos missions seront de :Pilotage et management d'une équipe IT (10 personnes)Pilotage de la sécurité...

Poste : Chef de Projet Support InformatiqueLe Chef de Projet Support Informatique est responsable de la gestion et de la coordination d'une équipe de techniciens de support informatique. Il s'agit d'un poste clé dans l'organisation, qui nécessite une grande expertise et une excellente gestion de projet.Responsabilités :Gérer et...

Présentation du Poste Nous recherchons un Chef de Projet Support Production pour rejoindre notre équipe de la Digital Factory de la DSI Ventes. Vous serez l'adjoint du Responsable de l'équipe BRI Groupe (Bureau de Résolutions des Incidents Fnac.com et Darty.com) et chargé de fournir un support applicatif des différents sites et un support fonctionnel. ...

Poste : Chef de Projet Support InformatiqueLe Chef de Projet Support Informatique est responsable de la gestion et de la coordination d'une équipe de techniciens de support informatique. Il s'assure que les services d'assistance informatique sont de qualité et répondent aux besoins des utilisateurs finaux.Assurer la qualité des services d'assistance...

Poste : Chef de Projet Relation Client InternationalNotre client, acteur majeur du transport et de la logistique pour l'industrie automobile, recherche un Chef de Projet Relation Client International pour renforcer son équipe située près de Compiègne.Compétences requisesExpérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaireTitulaire d'un Bac +3Niveau...

ContexteTout sur le métier de Chef de projet d'expérience client : formations, débouchés, salaires, compétences, etc.Quel est le travail d'un Chef de projet d'expérience client?Un Chef de Projet d’Expérience Client, aussi appelé Hospitality Project Manager, est responsable de la planification, de l’organisation et de la réalisation...

**Chef de Projet Support Informatique**Le rôle de Chef de Projet Support Informatique est crucial pour garantir la qualité des services d'assistance informatique. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de techniciens de support, y compris des ressources externes. Votre mission consiste à diriger, gérer et coordonner l'équipe pour atteindre...

Poste : Nous recherchons un Chef de projets travaux H/F pour rejoindre notre équipe Project Manager basée en région lyonnaise. Grâce à votre orientation service, votre affinité technique et votre expérience en gestion de projets, vous serez l'interlocuteur de nos clients du secteur de l'énergie en France.Vous serez capable de communiquer...

Directeur du Service Support H/FRecherchez un dirigeant expérimenté pour superviser et coordonner les opérations de support technique en heures ouvrées et non ouvrées. Ce poste nécessite une expertise en gestion de projets informatiques, en gestion de grandes équipes et en gestion budgétaire.Principales responsabilités : * Gestion des équipes :...

Poste : Dans le cadre de sa forte croissance et du développement constant de son activité, notre client souhaite recruter un Chef de Projet H/F :Après une période de formation au poste de chargé d'affaires, les principales missions du chef de projet seront de :Piloter une équipe de 7 chargés d'affaires et assurer leur développementAnalyser les...

Description du posteEuropcar Mobility Group recherche un Assistant Chef de Projet Service Relation Client pour rejoindre sa Direction Relation Client en France. Ce poste est chargé de coordonner et de suivre l'implémentation de l'ensemble des projets d'amélioration et d'innovation de l'expérience client en relation avec le groupe.MissionsPiloter...

Description du poste Nous recherchons un Chef de service client pour rejoindre notre équipe de support client à Zenchef. Rôle et responsabilités En tant que Chef de service client, vous serez responsable de la satisfaction de nos clients lorsqu'ils ont besoin d'aide avec notre produit. Vous serez également le pont entre les clients et l'équipe...

Présentation du posteL'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans ce cadre, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos...

Joindre l'équipe DevialetÀ Devialet, nous sommes convaincus que le son est au cœur de la vie de chacun. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Service Client - Alternance pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre ambition.Compétences requisesMaîtrise des outils de data miningConnaissance de ZendeskAisance avec les outils et...

Fédération des Entreprises de l'Informatique et des Télécommunications (FED IT)Recherche d'un Chef de Projet Support InformatiqueL'entreprise FED IT, spécialisée dans les métiers informatiques, recherche un Chef de Projet Support Informatique pour son client, un leader mondial de son secteur (industrie et transition...

Description du poste Dans le cadre de l'évolution de notre service client, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation Client afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos prestataires et le suivi des projets. Il (elle) aura pour mission de coordonner et suivre l'implémentation de...

Description du posteL'objectif de ce poste est de soutenir les Managers du Service Client dans le pilotage de nos prestataires et le suivi des projets. Vous serez chargé de coordonner et de suivre l'implémentation de l'ensemble des projets d'amélioration et d'innovation de l'expérience client en relation avec le Europcar Mobility...

Présentation du posteLe Ministère de la Justice recrute un Chef de projet des applications du service du socle pour rejoindre son équipe.MissionsLe Chef de projet des applications du service du socle sera responsable de la gestion de projets liés aux applications du service du socle, en utilisant la méthodologie Agile comme cadre de référence.Il/Elle...