Emplois actuels liés à Responsable de l'Accueil Client - Paris, Île-de-France - Hôtel Le Grand Mazarin

  • Responsable de l'Accueil Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Europcar Group Temps plein

    ObjectifsEn tant que Responsable de l'Accueil Client, vous serez chargé de proposer des solutions de location de voitures à nos clients nationaux et internationaux.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de l'Agence pour assurer un service de qualité et fidéliser nos clients.Vous serez également chargé de la gestion du...

  • Receleur d'accueil

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un accueillant de confiance pour rejoindre notre équipe à City One. En tant qu'hôte d'accueil, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, ainsi que de la gestion du courrier et des colis.MissionsL'accueil physique des visiteursL'accueil téléphoniqueGestion du...

  • Responsable en Accueil et Conseil Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Toyota Temps plein

    En tant que responsable en accueil et conseil client, vous serez l'ambassadeur de Toyota auprès de nos clients. Votre rôle consiste à les accueillir, à les conseiller et à les accompagner tout au long de leur parcours avec notre marque.MissionsRéception et accueil des clientsÉtablissement des devis d'ordre de réparationsSuivi de l'état...

  • Responsable de l'accueil H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, recherche un Responsable de l'accueil H/F en CDI. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle.Vos missions principales :• Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients dès leur arrivée.• Fournir des réponses précises aux demandes...

  • Responsable des Comptes Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Responsable des Comptes Clients H/FCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un Responsable des Comptes Clients H/F pour rejoindre son équipe.PosteGestion d'équipes décentralisées (environ 50 personnes).Gestion d'un portefeuille clients de 15 sites environ.Rendez-vous commerciaux.Réalisation des reportings...

  • Receveur d'accueil CDI 39 heures

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    L'agence Alizée Hôtesses, spécialisée dans l'accueil en entreprise et l'évènementiel, recrute un(e) hôte d'accueil/standard pour l'un de ses clients situé à Clichy. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous aurez en charge l'accueil téléphonique et visiteurs ainsi que des missions variées liées au poste d'accueil.Vos...

  • Responsable Comptes Clients H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste de Responsable Comptes Clients H/FCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un(e) Responsable Comptes Clients H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesGestion d'équipes décentraliséesGestion d'un portefeuille clientsRendez-vous commerciauxRéalisation des reportings et rapports mensuelsMise en...

  • Responsable Comptes Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Responsable Comptes Clients H/FCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un Responsable Comptes Clients H/F pour rejoindre son équipe.Présentation de l'entrepriseFondée en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe dynamique et innovant qui propose des solutions de qualité pour les...

  • Responsable Comptes Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Responsable Comptes Clients H/FCity One, un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, recherche un Responsable Comptes Clients H/F pour rejoindre son équipe.Présentation de l'entrepriseFondée en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe dynamique et innovant qui propose des solutions de qualité pour les...

  • Hôte d'accueil en entreprise

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Hôte d'accueil en entreprise Votre mission En tant qu'hôte d'accueil en entreprise, vous serez chargé de l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et collaborateurs sur le site, ainsi que la gestion efficace des appels téléphoniques. Vous serez également responsable de la création et de...

  • Responsable de l'accueil client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Responsable de l'accueil clientNous recherchons un(e) Responsable de l'accueil client pour notre agence Goldcar de l'Aéroport de Marseille.Assurer l'accueil des clients selon les standards Goldcar et s'assurer que les conditions pour garantir un service rapide et de qualité soient réunies.Gérer l'administration du personnel et assurer le bon déroulé...

  • Chef d'équipe Service Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Responsable Service Client (H/F) - Mobilité Bassin NiçoisPrésentation du posteVous rejoignez notre équipe Boulanger comme Responsable Service Client, où vous serez en charge de l'animation et de la formation de votre équipe. Votre mission consiste à animer votre équipe pour qu'elle donne le meilleur de elle-même pour servir et accueillir nos...

  • Responsable Comptes Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation du posteFonction clé au sein de City One - Accueil, le responsable comptes clients est chargé de la gestion d'équipes décentralisées et de la gestion d'un portefeuille clients de 15 sites environ.Compétences requisesGestion d'équipesGestion de projetRéalisation de reportingMise en place de plan d'actionDéveloppement...

  • Responsable de l'accueil des publics

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ooh de Lally Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable de l'accueil des publicsNous recherchons un responsable de l'accueil des publics pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez chargé de l'encadrement d'une quarantaine d'agents sur site et de l'accompagnement et de la formation du personnel nouvellement intégré.MissionsAssurer...

  • Receveur/Receveuse d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, notre entreprise a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes,...

  • Responsable Comptes Clients H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteFonction clé au sein de City One - Accueil, nous recherchons un Responsable Comptes Clients H/F pour renforcer notre équipe.Compétences requisesGestion d'équipes décentralisées.Gestion d'un portefeuille clients.Rendez-vous commerciaux.Réalisation des reportings et rapports mensuels d'activité.Mise en place des plans...

  • Receveur/trice d'accueil

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos stratégies axées sur l'excellence et le service nous ont permis de nous imposer dans différents secteurs d'activités, tels que l'accueil en entreprise, l'accueil...

  • Responsable Accueil

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    MissionL'accueil est l'image de la marque Mama Shelter. Nous recherchons un Superviseur Réception qui saura créer un environnement chaleureux et personnalisé pour nos clients.Vous serez en charge de l'accueil et du suivi de l'expérience client à tout moment de la journée.Vous assurerez l'ensemble des fonctions d'un accueil...

  • Receveur d'accueil

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Hôte d'accueil H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesAccueillir les visiteurs et les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseOrienter les visiteurs vers les services ou les personnes concernées avec efficacitéGérer les appels téléphoniques et les transférer aux interlocuteurs...

  • Responsable Accueil Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Hilton Worldwide, Inc. Temps plein

    ResponsabilitésLe Responsable Accueil Client sera responsable de garantir la satisfaction optimale des clients en assurant la qualité du service et en participant à l'ensemble des opérations de l'accueil client. Il devra également développer une attitude commerciale pour améliorer les indicateurs de performance du point de vente et promouvoir les...

Responsable de l'Accueil Client

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein
Présentation de l'établissement
Hôtel Le Grand Mazarin, un prestigieux établissement 5 étoiles situé au cœur d'un quartier emblématique.

Mission principale
En tant que Responsable de l'Accueil Client, vous serez le pilier de l'expérience client, garantissant un accueil chaleureux et professionnel en accord avec les valeurs de l'hôtel.

Accueil Client
Vous aurez la responsabilité de veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Cela inclut l'accueil personnalisé des clients VIP et la création d'une atmosphère sécurisante.

Gestion opérationnelle et administrative
Vos missions incluront :
- La réalisation des tâches administratives telles que la création de rapports quotidiens et la gestion des réservations via le logiciel Mews.
- L'élaboration et la mise en œuvre des procédures de réception, en veillant à leur respect par l'ensemble du personnel.
- La collaboration avec le service technique pour résoudre tout problème opérationnel.
- La planification des équipes en conformité avec les réglementations en vigueur et les politiques internes.
- La formation du personnel sur l'utilisation du système PMS Mews.

Profil recherché
Vous êtes diplômé en hôtellerie et disposez d'une expérience significative d'au moins cinq ans dans un rôle similaire. Vous maîtrisez l'anglais et possédez une connaissance approfondie du secteur hôtelier parisien, idéalement avec une expérience dans l'ouverture d'un nouvel hôtel.