Emplois actuels liés à Agent de permanence et helpdesk au service de la communication gouvernementale et du bureau d'ordre central - Metz, Grand Est - GovJobs
-
Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Abylsen Temps pleinAbylsen est une entreprise leader dans le domaine de la technologie, avec une présence forte au Luxembourg, en Champagne Ardennes, en Lorraine, en Alsace et en Franche Comté. Nous sommes en train de renforcer nos équipes et nous recherchons un consultant technicien helpdesk H/F pour rejoindre notre équipe.Responsabilités :Assurer le support technique de...
-
Technicien helpdesk
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France Abylsen Temps pleinAbylsen est une entreprise leader dans le domaine de la technologie. Nous sommes actifs au Luxembourg, en Champagne Ardennes, en Lorraine, en Alsace et en Franche Comté.Nous recherchons un consultant technicien helpdesk H/FResponsabilités :Assurer le support technique de niveau 1 et 2, résoudre les incidents et répondre aux demandes dans un environnement...
-
Assistant au Chef du Bureau de l'Entretien Routier
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsEn tant qu'assistant au Chef du Bureau de l'Entretien Routier, vous accompagnez le chef du Bureau dans ses missions de gestion du domaine public départemental (routes et ouvrages d'art), de l'entretien courant et de l'exploitation routière. Vous assurez le relais entre le Chef du Bureau et les Chefs des Centres...
-
Consultant Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Abylsen Temps pleinAbylsen intervient dans plusieurs régions, nous recherchons un consultant technicien helpdesk H/F.Responsabilités :Assurer le support technique de niveau 1 et 2, résoudre les incidents et répondre aux demandes dans un environnement de helpdesk.Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques liés aux logiciels, matériels et réseaux.Assurer un...
-
Consultant Technicien Helpdesk
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Abylsen Temps pleinAbylsen intervient dans plusieurs régions de France et nous recherchons un consultant technicien helpdesk H/F pour renforcer nos équipes.Responsabilités :Assurer le support technique de niveau 1 et 2, résoudre les incidents et répondre aux demandes dans un environnement de helpdesk.Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques liés aux...
-
Consultant Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Metz, Grand Est, France Abylsen Temps pleinAbylsen est une entreprise dynamique qui intervient dans plusieurs régions du pays. Dans le cadre de notre collaboration avec un client de renom, nous recherchons un consultant technicien helpdesk H/F pour renforcer nos équipes.Les responsabilités principales incluent :Assurer le support technique de niveau 1 et 2, résoudre les incidents et répondre aux...
-
Assistant au Chef du Bureau de l'Entretien Routier
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsEn tant qu'assistant au chef du Bureau de l'Entretien Routier au sein de l'Unité Technique Territoriale de Metz-Orne, vous contribuez à la gestion du domaine public départemental, notamment les routes et les ouvrages d'art. Vous assistez également le chef du Bureau dans ses missions d'entretien courant et d'exploitation...
-
Assistant au Chef du Bureau de l'Entretien Routier
il y a 3 semaines
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsL'assistant au chef du bureau de l'entretien routier est rattaché au chef du bureau de l'entretien routier et assiste ce dernier dans ses missions de gestion du domaine public départemental (routes et ouvrages d'art), de l'entretien courant et de l'exploitation routière. Il participe à l'organisation, la planification,...
-
Chef de bureau adjoint
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Civils de la Défense Temps pleinFonction Le chef de bureau adjoint est chargé de la gestion financière de l'établissement du service d'infrastructure de la défense de Metz (ESID). Il est responsable de l'exécution de la dépense, de l'engagement juridique à la liquidation de la dépense, du recouvrement des recettes et de l'immobilisation des biens de l'ESID. Activités principales...
-
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsLe Chef de Bureau Parcours Personnes en Situation de Handicap et Protection de l'Enfance est placé sous la responsabilité du Chef du Service des Etablissements Sociaux. Ses missions sont les suivantes :Assurer l'encadrement technique et hiérarchique d'une équipe de cinq référents chargés du suivi des établissements et services intervenant...
-
Développeur de centrales solaires PV au sol
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France GÉNÉRALE DU SOLAIRE Temps pleinDéveloppement de centrales solaires PV au sol Le groupe GÉNÉRALE DU SOLAIRE est un producteur indépendant français d'électricité renouvelable, présent en France et à l'International. Intégrant toute la chaîne de valeur, le groupe est un expert du développement, de l'ingénierie, de la construction, du financement et de...
-
Chef de Service Départemental
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsEn qualité de Chef de Service, vous êtes placé sous la responsabilité du Directeur des Sites Passionnément Moselle et vous assurez les missions suivantes :La gestion et la valorisation de l'établissement départemental du Domaine de Lindre, en lien avec la Direction du Patrimoine et de l'Aménagement des Territoires.L'encadrement...
-
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsEn tant que Chef de Bureau Parcours Personnes en Situation de Handicap et Protection de l'Enfance au Département de la Moselle, vous serez chargé de l'encadrement technique et hiérarchique d'une équipe de cinq référents chargés du suivi des établissements et services intervenant dans les champs des personnes en situation de handicap et des...
-
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsEn tant que Chef de Bureau Parcours Personnes en Situation de Handicap et Protection de l'Enfance, vous serez chargé de l'encadrement technique et hiérarchique d'une équipe de cinq référents chargés du suivi des établissements et services intervenant dans les champs des personnes en situation de handicap et des mineurs confiés à l'Aide...
-
Chef de service de l'habitat
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France DEPARTEMENT DE LA MOSELLE Temps pleinAu sein de la DIRECTION DE L'INSERTION ET DE L'HABITAT, vous êtes chargé de :Encadrer une équipe de 20 personnes, dont un Bureau composé d'un Chef de Bureau et 9 autres agentsReprésenter le Département au sein des instances de concertationPiloter la politique Départementale de l'Habitat : schéma de l'Habitat, règlement d'octroi des garanties...
-
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsLe Chef de Bureau Parcours Personnes en Situation de Handicap et Protection de l'Enfance est placé sous la responsabilité du Chef du Service des Etablissements Sociaux. Il est chargé des missions suivantes :Assurer l'encadrement technique et hiérarchique d'une équipe de cinq référents chargés du suivi des établissements et services...
-
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsEn tant que Chef de Bureau Parcours Personnes en Situation de Handicap et Protection de l'Enfance, vous serez chargé des missions suivantes :Assurer l'encadrement technique et hiérarchique d'une équipe de cinq référents chargés du suivi des établissements et services intervenant dans les champs des personnes en situation de handicap et des...
-
Assistant au Chef du Bureau de l'Entretien Routier
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsVous rejoindrez l'Unité Technique Territoriale de METZ-ORNE, rattachée au Chef du Bureau de l'Entretien Routier, en tant qu'assistant au chef du Bureau. Vous assisterez le chef du Bureau dans ses missions de gestion du domaine public départemental (routes et ouvrages d'art), de l'entretien courant et de l'exploitation routière.Activités...
-
Assistant au Chef du Bureau de l'Entretien Routier
il y a 1 mois
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissionsVous rejoindrez l'Unité Technique Territoriale de METZ-ORNE, rattachée au Chef du Bureau de l'Entretien Routier, pour assister le chef du Bureau dans ses missions de gestion du domaine public départemental (routes et ouvrages d'art), de l'entretien courant et de l'exploitation routière. Vous serez chargé de la planification, de la coordination...
-
Assistant au Chef du Bureau de l'Entretien Routier
il y a 4 semaines
Metz, Grand Est, France Département de la Moselle Temps pleinMissions Dans le cadre de l'Unité Technique Territoriale de METZ-ORNE, rattaché au Chef du Bureau de l'Entretien Routier, vous assistez le chef du Bureau dans ses missions de gestion du domaine public départemental (routes et ouvrages d'art), de l'entretien courant et de l'exploitation routière (par exemple : réparation des dégâts au domaine...
Agent de permanence et helpdesk au service de la communication gouvernementale et du bureau d'ordre central
Il y a 2 mois
Le Centre des technologies de l'information de l'État (CTIE) est l'administration luxembourgeoise en charge des services IT pour le gouvernement, les ministères et les administrations luxembourgeoises et un des acteurs centraux en matière d'eGovernment.
Nos services couvrent tous les domaines IT, découvrez nos missions sur notre site internet.
Nous offrons :
- un environnement technologique varié et favorable à l'innovation;
- des projets d'envergure nationale / européenne au service des citoyens;
- des projets centrés sur les utilisateurs;
- une atmosphère collégiale, dynamique et multilingue;
- une administration qui valorise les compétences des collaborateurs et encourage la mobilité interne.
- Prise en charge des incidents informatiques et des demandes de support notifiés par téléphone, email ou par le portail web;
- Diagnostic et résolution des incidents et accomplissement des demandes de service;
- Escalation des incidents ne pouvant pas être traités vers le support de deuxième niveau du service Helpdesk;
- Assurer l'opération en continu (24h/24) des réseaux d'information et de communication de la Permanence des communications et du bureau d'ordre central et la transmission des messages officiels destinés au gouvernement;
- Surveiller les systèmes informatiques et installation techniques essentiels du CTIE;
- Assurer la permanence téléphonique pour différentes administrations de l'Etat.
- Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques courants ou spécifiques et avoir une capacité avancée à identifier des problèmes et dépanner les utilisateurs via téléphone.
- Être doté d'un très bon sens du dialogue et disposer d'une aisance certaine dans la communication verbale et écrite dans les langues luxembourgeoise, allemande, française et anglaise;
- Avoir le sens de la discrétion et des responsabilités;
- Le candidat s'intégrera dans une équipe existante travaillant en shift qui assure la disponibilité des systèmes.
Poste d'employé de l'État
Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission des employés de l'État.
Diplômes
Vous êtes détenteur soit du diplôme luxembourgeois de fin d'études secondaires en informatique (technicien en informatique), soit du diplôme luxembourgeois de fin d'études secondaires techniques en informatique (technicien en informatique), soit présenter un certificat sanctionnant des études reconnues équivalentes.
Langues
Vous répondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe d'indemnité B1.
Nationalité
Vous avez la nationalité luxembourgeoise.
Le titulaire devra obtenir une habilitation de sécurité du niveau très secret (loi modifiée du 15 juin 2004 relative à la classification des pièces et aux habilitations de sécurité)
