Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 4 semaines
Nous recherchons un technicien support utilisateur pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique à Reims. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de notre site, en résolvant les problèmes techniques et en assurant la maintenance des systèmes informatiques.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de développement pour garantir la qualité et la disponibilité des applications et des services informatiques.
Vous serez également chargé de mettre à jour les connaissances et les compétences des utilisateurs sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique.
Responsabilités
- Accueillir et prendre en charge les utilisateurs du site
- Résoudre les problèmes techniques et assurer la maintenance des systèmes informatiques
- Mettre à jour les connaissances et les compétences des utilisateurs sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour garantir la qualité et la disponibilité des applications et des services informatiques
Compétences requises
- Expérience dans le support informatique
- Maitrise du support utilisateurs N1/N2
- Connaissance de l'environnement Microsoft
- Gestion de la satisfaction client
- Gestion d'utilisateur VIP
- Gestion de la sécurité de l'information
Conditions d'emploi
- CDI
- Démarrage selon vos disponibilités
- Localisation : Reims
Avantages
- Salaire annuel brut selon profil et compétences
- Mutuelle familiale et prévoyance
- Titres restaurant
- Remboursement transport en commun à 50%
- Avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux)
- RTT (jusqu'à 12 par an)
- Plan d'épargne
- Prime de participation
Comment postuler
Veuillez envoyer votre candidature, y compris votre CV et une lettre de motivation, à l'adresse suivante : [adresse email ou lien vers le site de recrutement].
Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France ECONOCOM France Temps pleinContexte du posteVous rejoignez l'équipe Services en région Grand Est du groupe ECONOCOM France, spécialisé dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Description du posteNous recherchons un technicien support utilisateur H/F pour rejoindre notre équipe de techniciens en itinérance.Vous serez responsable du...
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France ECONOCOM France Temps pleinJoindre l'équipe d'Econocom France Nous recherchons un technicien support utilisateur pour rejoindre notre équipe de prestations de services en région Grand Est. Vous serez chargé du support technique auprès des utilisateurs des sites Champagnes, en itinérance, sous la responsabilité d'un responsable d'exploitation. Vos...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 (H/F) sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Base horaire : 37H (dont 2h en compteur RTT).Salaire : 26-28K euros brut/annuelEn tant que Technicien Support Informatique, vous aurez pour...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinMission:MANPOWER REIMS TERTIAIRE recherche un Technicien support informatique (H/F) pour son client. Votre mission sera d'assurer le support aux utilisateurs d'une entreprise, en gestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now, et de contribuer au traitement des tickets en mode France.Compétences requises:Gestion des incidents et...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien Support N2 (H/F) pour une mission intérim longue durée.Compétences requisesMinimum 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similairePermis B indispensableAnglais fonctionnel pour la...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 mois
Reims, Grand Est, France VNH RESOURCES GROUP Temps pleinOffre de poste : Technicien Support de ProximitéNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de délivrer des prestations de support aux utilisateurs, en réalisant les missions suivantes :Missions et responsabilitésAssister et conseiller les utilisateursPréparer, configurer et...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz recherche un Technicien Support Informatique pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Le poste est basé sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Compétences requisesMinimum 1 à 2 ans d'expérience dans un poste...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps pleinOffre de poste : Technicien Support InformatiqueUp Skills Metz IT recherche un Technicien Support Informatique pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Le poste est basé sur le secteur de Reims pour une mission intérim longue durée.Compétences requises :Minimum 1 à 2 ans d'expérience dans un poste...
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Technicien support informatique spécialisé
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Technicien support informatiqueMANPOWER FRANCE recherche un Technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésGestion des incidents et demandes via l'outil ITSM Service NowPréparation des PC et des smartphones (Master, Enrollement..)Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l'utilisation des...
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Poste de Technicien Support Informatique N2
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France UP SKILLS Temps pleinMission en intérim longue durée de Technicien Support Informatique N2Posté par Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, nous recherchons un Technicien Support Informatique N2 pour un client de services informatiques implanté au niveau national, basé à...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de support informatique d'Econocom, un groupe international leader dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Vos responsabilités· Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs VIP· Prendre en charge la gestion et le suivi des incidents techniques via...
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Technicien support informatique spécialisé
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps pleinPrésentation du posteL'Institut Godinot recherche un technicien support informatique spécialisé pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion du parc informatique et la résolution de problèmes techniques complexes.Le technicien support informatique sera chargé de garantir la...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps pleinPrésentation du posteL'Institut Godinot recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de maintenance informatique. Le candidat idéal sera capable de garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de l'institut.Compétences requisesConnaissances en gestion du parc informatique et outil ticketing...
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Technicien Support IT Senior
il y a 1 semaine
Reims, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionAu sein d'une équipe spécialisée dans la transformation digitale, vous rejoignez le groupe Econocom pour occuper un poste de Technicien Support IT senior.Vos responsabilités incluent la gestion quotidienne du kiosque IT, la résolution d'incidents techniques et le maintien en condition opérationnelle du parc informatique.Vous travaillerez en...
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Technicien en support technique
il y a 1 mois
Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste du support techniqueNous recherchons un spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Reims. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également être capable de résoudre les problèmes...
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Technicien support informatique de l'Institut Godinot
il y a 3 semaines
Reims, Grand Est, France Institut Godinot Temps pleinTitre du posteL'Institut Godinot, Centre de Lutte Contre le Cancer de Reims, recherche un technicien support informatique pour renforcer son équipe. Ce poste consiste à assurer l'assistance de 1er niveau et le dépannage des postes de travail et des périphériques, ainsi que le suivi technique des interventions des prestataires.Compétences...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de support informatique d'Econocom, un groupe spécialisé dans la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Votre rôle consiste à prendre en charge la gestion quotidienne d'un kiosque IT et à résoudre les incidents techniques.Vos responsabilités• Identifier et analyser les...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionAu sein d'un groupe spécialisé dans la logistique alimentaire, vous intégrez une équipe de support informatique sous la responsabilité d'un responsable d'exploitation. Vous participez à la gestion quotidienne d'un kiosque IT et êtes sollicité afin de prendre en charge la résolution d'incidents techniques ainsi que le maintien en condition...
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Support Informatique
il y a 4 semaines
Reims, Grand Est, France GIE-EADS Temps plein**Mission**Le GIE-EADS recherche un technicien informatique pour rejoindre son équipe de support. Ce poste consiste à installer, configurer et faire évoluer les équipements informatiques.**Responsabilités**Installer et configurer les équipements informatiquesAccompagner les utilisateurs et les aider à résoudre leurs problèmesEffectuer des tâches de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Reims, Grand Est, France Econocom Temps pleinMissionRejoint notre équipe de support informatique sous la responsabilité d'un responsable d'exploitation et participe à la gestion quotidienne d'un kiosque IT.Vos responsabilités :· Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs VIP· Prendre en charge la gestion et le suivi des incidents techniques via l'outil de ticketing Remedy...