Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client Multimédia H/F - Paris, Île-de-France - Mindshare

  • Responsable multimédia H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France La Voix Du Nord SA Temps plein

    À propos de l'entrepriseLa Voix du Nord SA est un groupe multimédia qui s'étend sur l'ensemble de la région Haut-de-France, une partie du Grand-Est, de la Normandie et de la Savoie.La fonctionNous sommes à la recherche d'un Responsable secteur multimédia H/F pour maximiser l'équilibre des ventes entre les offres digitales et...

  • Responsable secteur multimédia H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France La Voix Du Nord SA Temps plein

    La Voix du Nord SA : un groupe multimédia en pleine croissanceNous sommes un groupe de presse, de publicité, d'imprimerie et d'audiovisuel ancré localement dans nos territoires. Nous sommes composés d'une quarantaine de marques différentes, dont La Voix du Nord, L'Union, Courrier Picard, Paris Normandie, Wéo et Radio Contact.MissionNous recherchons...

  • Responsable Vente Multimédia

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Description du posteTalents Commerciaux recherche pour l'un de ses clients un Chef des Ventes H/F. Vous serez responsable de la vente et de la réparation de produits multimédia dans l'IDF. Vous travaillerez en équipe et devrez gérer des projets pour atteindre les objectifs de vente.Compétences requisesExpérience dans la vente et la réparation de...

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cision Global Temps plein

    Présentation du posteCision Global recherche un Responsable de la relation client pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille client dédié et de la conception de panoramas multimédia pour répondre aux besoins de nos clients.ResponsabilitésPrise en charge d'un portefeuille client dédiéConception...

  • Technicien IT/Multimédia

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AS Emploi Ile de France Temps plein

    Offre de Mission : Technicien IT/MultimédiaL'agence AS Emploi Ile de France recherche pour son client, un établissement d'enseignement supérieur, un Technicien IT/Multimédia (H/F) pour une mission en Intérim qui peut évoluer vers un CDI.Poste à pourvoirAu sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, le poste a pour principales...

  • Spécialiste en relations clientèle multimédia

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client est un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle. Il cherche à renforcer son équipe de Conseillers clientèle à distance pour accompagner sa clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias. SalairesLe salaire offert est de...

  • Technicien multimédia

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Poste de technicien multimédia Nous recherchons un technicien multimédia pour rejoindre notre équipe de diffusion vidéo au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Responsabilités • Gérer la diffusion de vidéos et de podcasts en direct et en différé • Assurer la maintenance et la mise à...

  • Responsable des études et du marketing produit

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Médiamétrie Temps plein

    Responsable des études et du marketing produit - Multimédia F/HMédiamétrie, acteur majeur dans le secteur de l'évaluation publicitaire multimédia, recherche un Responsable des études et du marketing produit. Dans ce rôle, vous serez chargé de la conception et de l'implémentation d'une évaluation d'audience intégrée, notamment pour le contenu...

  • Vendeur de produits multimédias

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France JOB LINK PARIS Temps plein

    {"title": "Vendeur de produits multimédias", "subtitle": "Rejoignez notre équipe commerciale", "content": "Job Link Paris Centre recrute pour son client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, des vendeurs en téléphonie, micro informatique, image et son H/F pour mission d'intérim. Vous serez rattaché au Responsable des produits...

  • Responsable de production multimédia

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Edtech France Temps plein

    Poste de responsable de production multimédiaNous proposons un poste de responsable de production multimédia pour rejoindre notre équipe de production. Vous serez chargé de la gestion de projet, de l'analyse des briefs et de la coordination des réservations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ressources externes pour assurer un...

  • Technicien multimédia

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un technicien multimédia pour rejoindre son équipe.MissionsDiffuser les vidéos et podcasts du Ministère sur les plateformes de diffusion en ligne.Assurer la maintenance et la mise à jour des outils de diffusion vidéo.Collaborer...

  • Responsable de relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cision Global Temps plein

    Cision recherche un Responsable de relations clients pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Nous investissons dans nos collaborateurs par la formation et le perfectionnement professionnel tout en les soutenant tout au long du processus, afin qu'ils puissent atteindre leurs objectifs de carrière.L'équipe Panorama recherche un Responsable de...

  • Responsable Performance Relation Client F/H

    il y a 15 heures

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Performance Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en prévisions, reporting et analyse relation client. Missions Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des prévisions de flux, du reporting et des analyses liées à la relation client...

  • Technicien IT/Multimédia

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France AS Emploi Ile de France Temps plein

    A propos de l'entrepriseAS Emploi Ile de France recherche un Technicien IT/Multimédia pour son client, un établissement d'enseignement supérieur, pour une mission en intérim qui peut évoluer vers un CDI.A propos du posteLe Technicien IT/Multimédia sera rattaché à la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique et aura pour...

  • Responsable des Pôles Web, Audiovisuels et Multimédia

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Responsable des Pôles Web, Audiovisuels et Multimédia est chargé de contribuer à la diffusion des savoirs et des savoir-faire en matière de prévention des risques professionnels par le biais de productions multimédias et web.Il s'agit de programmer et de piloter les activités du pôle, de manager une équipe...

  • Responsable Performance de la Relation Client F/H

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Performance de la Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en prévisions et analyse de données. En tant que responsable de la relation client, vous serez chargé de développer et de maintenir des modèles de prévisions fiables et précis pour les demandes clients,...

  • Responsable de la communication multimédia au sein de Campus Montsouris

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Campus Montsouris Temps plein

    Rôle et responsabilités Le Chargé de communication multimédia H/F est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de communication multimédia pour promouvoir les activités de la sous-direction de l'action sociale et des réseaux de soutien. Il est responsable de la gestion et de l'animation du site Intranet de l'action sociale en...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    Responsable de la Relation Client (H/F)Isifa Plus Values recherche un responsable de la relation client pour développer ses compétences en communication et en gestion de projet.En tant que responsable de la relation client, tu seras chargé de la gestion des partenariats, de la gestion des réseaux sociaux et de la veille et mise à jour du site...

  • Vendeur de produits multimédias

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France JOB LINK PARIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste :Notre agence JOB LINK Paris Centre recrute pour son client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, des...

  • Spécialiste en relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Cision Temps plein

    Cision est à la recherche d'un Spécialiste en relations clients pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera capable de prendre en charge un portefeuille client dédié et de concevoir des panoramas multimédia pour les retombées média.Missions :Prise en charge d'un portefeuille client dédiéConception de panoramas multimédiaAccompagnement...

Responsable de la Relation Client Multimédia H/F

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France Mindshare Temps plein

Présentation de l'entreprise

Mindshare, une agence de premier plan dans le domaine de la publicité, se spécialise dans le conseil et l'achat d'espaces publicitaires, offrant un accompagnement stratégique à ses clients pour promouvoir efficacement leurs marques.

Contexte

Avec une présence dans plus de 80 pays, Mindshare collabore avec des clients prestigieux issus de divers secteurs d'activité. En France, notre équipe dynamique est composée de professionnels passionnés, engagés à fournir des solutions innovantes.

Mission

En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez sous la supervision d'un directeur conseil et aurez pour mission de développer et de mettre en œuvre des prestations de conseil pour plusieurs clients dans les secteurs des biens de consommation et de l'assurance.

Vos responsabilités incluent :

  • Gérer de manière autonome la relation avec les clients et votre portefeuille de marques, en veillant à la qualité des interactions avec les équipes médias, marketing, CRM, digital et contenu.
  • Élaborer des stratégies de communication et d'investissement basées sur les briefs clients, en collaboration avec le directeur conseil.
  • Argumenter les recommandations médias lors des présentations aux clients, en français et en anglais.
  • Concevoir et gérer des plans pluri-médias pour vos marques, en coordonnant les experts médias et en réalisant des bilans de campagne.
  • Assurer le suivi et le reporting des prestations auprès des clients.
  • Réaliser des analyses de la concurrence, tant quantitatives que qualitatives, en suivant les investissements médias et les stratégies de communication.
  • Gérer les relations avec les équipes internationales.
  • Veiller au suivi financier des projets.

Activités principales

1. Gestion de la Relation Client :

  • Assurer le suivi des projets en maintenant une communication régulière avec les clients.
  • Répondre aux demandes des clients et assurer un reporting efficace.
  • Établir une relation de confiance avec les interlocuteurs internes et externes.
  • Rédiger des supports de communication destinés aux clients.
  • Participer aux réunions clients de manière autonome.

2. Élaboration de Recommandations Stratégiques :

  • Comprendre et challenger les objectifs marketing et les briefs des clients.
  • Contribuer à la réflexion stratégique et rédiger des recommandations sur les leviers de communication.
  • Définir les outils et études nécessaires en collaboration avec les experts métiers.

3. Suivi Quotidien des Marques :

  • Effectuer une veille sur les produits, les tendances du marché et les mouvements de la concurrence.
  • Garantir la bonne gestion administrative des campagnes, y compris les procédures financières.
  • Rédiger des bilans de campagne et analyser les performances associées.

Profil et Qualités Requises

Le candidat idéal possède :

  • 4 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans les secteurs FMCG ou automobile.
  • Une capacité à gérer la relation client de manière autonome et à établir des relations de qualité.
  • Une aptitude à formuler des recommandations stratégiques pertinentes.
  • Une bonne maîtrise des fondamentaux des médias.
  • Une connaissance des outils digitaux serait un atout.
  • Un niveau d'anglais courant.
  • Une maîtrise des outils Excel et PowerPoint, ainsi que des logiciels du marché.
  • Un esprit d'équipe, un sens aigu du service client et un leadership affirmé.
  • Une curiosité, une rigueur et une flexibilité, essentielles pour réussir dans ce poste.