Emplois actuels liés à Coordinateur-trice relation client - TremblayenFrance, Île-de-France - FBD INTERNATIONAL

  • Coordinateur-trice relation client

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France FBD INTERNATIONAL Temps plein

    Poste :Bienvenue chez FBD International, une entreprise leader dans le domaine de la distribution de cuisines équipées en franchise.Si vous aimez :Conduire le changement dans le secteur de la distributionPartager les défis d'une entreprise agile en forte croissanceL'esprit d'équipe et l'ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaineL'innovation,...

  • Coordinateur-trice service client

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France FBD INTERNATIONAL Temps plein

    Poste :Bienvenue chez FBD International !Si vous aimez :Conduire le changement dans le secteur de la distributionPartager les défis d'une entreprise agile en forte croissanceL'esprit d'équipe et l'ambiance qui règnent dans un groupe à taille humaineL'innovation, le numérique et les nouvelles technologies au service de...

  • Coordinateur des Relations avec les Clients

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social à Saint-Quentin-en-Yvelines.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clientèle et une excellente connaissance des outils...

  • Coordinateur/trice Central PIC Plan Industriel et Commercial

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Snop - Groupe FSD Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité qui vous permet de mettre vos compétences en gestion de demande et de capacité à l'honneur ? Le Groupe FSD, équipementier de 1er rang dans le domaine de l'emboutissage, assemblage et profilage de pièces métalliques à destination des constructeurs automobiles, recrute un(e) Coordinateur(trice)...

  • Coordinateur/trice de communauté

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, Île-de-France Solinki Temps plein

    MissionNotre client, un organisme de formation innovant spécialisé dans les gestes et soins d'urgence, recherche un.e Coordinateur/trice de communauté freelance pour développer sa présence digitale et porter ses valeurs d'excellence et d'innovation auprès de sa communauté de professionnels de santé.Compétences requisesCréer et planifier des...

  • Chargé de service client et de SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Chargé de service client et de SAV H/F pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Satisfaction Client au sein d'Extime Duty Free Paris. Vous serez le point de contact des clients des boutiques Extime Duty Free Paris et marques partenaires des aéroports de Paris Charles de Gaulle et Paris Orly.Votre rôle consiste...

  • Expérimenté de la Gestion des Relations Clientèles Maritime

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Groupe BBL Temps plein

    Présentation du PosteDans le cadre de son expansion internationale, le Groupe BBL recherche un responsable de gestion des relations clients maritime.Missions PrincipalesEtablir les cotations de transport international de fret maritime dans le respect de la rglementationMettre en place des SOP pour améliorer la qualité des servicesNgocier les achats spot...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour son siège social.Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine des relations clientèle et une excellente connaissance des outils informatiques.Il devra également être capable de travailler de...

  • Chef de projet TCE

    il y a 1 mois

    Tremblay-en-France, Île-de-France BECIA Temps plein

    Présentation du posteEn tant que chef de projet TCE, vous êtes responsable du pilotage et de la coordination de travaux de réhabilitations lourde de bâtiment sur la région Parisienne et l'Ile de France.Vous intervenez sur des chantiers entre 1M et 4M€ de réhabilitation lourde, de reprise en sous-œuvre ou de surélévation structures mixtes, des...

  • Chargé de service client et de SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Lagardère Travel Retail Temps plein

    MissionsEn tant que Chargé de service client et de SAV H/F, vous serez intégré(e) au sein du Service Client de la Direction de la Satisfaction Client d'Extime Duty Free Paris. Votre rôle consiste à apporter des réponses adaptées à vos clients avant et après leur passage dans l'une de nos boutiques.Principales missions1. Les demandes avant leur...

  • Coordinateur(trice) de Parcours

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation du RôleLe coordinateur(trice) de parcours est un professionnel clé au sein de l'IME Jean-Paul. Il/elle est chargé(e) de soutenir les jeunes en situation de handicap, en leur proposant un projet de vie personnalisé et en assurant leur inclusion dans les domaines d'accès au droit commun.ResponsabilitésRecueillir les attentes du...

  • Coordinateur(trice) des Opérations de Maintien

    il y a 1 semaine

    Châteauneuf-en-Thymerais, Centre-Val de Loire, France CRIT DREUX Temps plein

    A propos du posteNous recherchons un(e) Coordinateur(trice) des Opérations de Maintien pour notre client, spécialisé dans le secteur de la maintenance technique et des services.Le/la candidat(e) sera responsable de la gestion des commandes clients, du suivi des livraisons, du traitement des litiges et réclamations, ainsi que de l'interface entre les...

  • Spécialiste en Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France MBway Temps plein

    MBway , école de management à Lille, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). Notre client, spécialiste du textile, recherche un Chargé de Relation Clients en...

  • Receveur(trice) de Satisfaction Client

    il y a 4 semaines

    Crépy-en-Valois, Hauts-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du PosteVous êtes un acteur(trice) clé de l'expérience client au sein de notre entreprise. Vos missions principales sont :Accueillir les clients dans le respect des rituels clients ;Proposer aux clients nos différents services pour un acte d'achat simplifié et adapté à leurs besoins ;Gérer l'accueil dans sa globalité (retours...

  • Technicien Support Technique Client Data

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps plein

    Poste de Technicien Support Technique Client DataHub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un technicien support technique client data pour rejoindre son équipe de support technique clients.Description du posteVous serez chargé de l'assistance et du maintien en condition opérationnelle des...

  • Spécialiste en Soins Clients Aériens

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    Informations sur l'offre d'emploiQuickSTAT, une filiale du Groupe Kuehne+Nagel, recherche un Spécialiste en Soins Clients Aériens pour son agence de Roissy CDG.Vos missionsSuivre et traiter les SPA's (special alarms) via Quick TrackDévelopper et maintenir des relations de confiance avec les clientsTravailler en collaboration avec l'équipe...

  • Spécialiste en soins clients aériens

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne+Nagel Temps plein

    Rôle Nous recherchons un Spécialiste en soins clients aériens pour renforcer notre équipe à QuickSTAT, agence de Roissy CDG. Vous serez le point de contact privilégié des clients et travaillerez en collaboration avec l'équipe pricing pour fournir des devis rapides.Compétences et expériences De formation transport/logistique, 2 ans d'expérience...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Mission : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client dans le secteur du transport et de la logistique, un.e Agent de transit H/F pour une mission d'intérim de plusieurs mois. Compétences requises : - Expérience en logistique ou formation équivalente - Connaissance des normes et des procédures relatives au...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social.Compétences requises :Formation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexesResponsabilités :Gestion des relations avec les clientsRésolution des...

  • Ingénieur commercial télécom

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps plein

    Ingénieur commercial télécomDescription du posteHub One, opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recherche un Ingénieur commercial télécom pour rejoindre sa direction commerciale. Vous serez responsable de développer et de gérer les relations avec les entreprises de PME haut de marché et ETI dans le...

Coordinateur-trice relation client

il y a 4 semaines

TremblayenFrance, Île-de-France FBD INTERNATIONAL Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) Coordinateur-trice relation client pour rejoindre notre équipe de FBD INTERNATIONAL. Vous serez chargé(e) de la gestion des réclamations et des SAV de niveau 2, ainsi que de la coordination avec les équipes internes et externes pour résoudre les problèmes techniques.

Missions
  • Prise en charge des demandes de réclamations et SAV de niveau 2
  • Détermination de l'éligibilité des SAV et diagnostique des problèmes techniques
  • Coordination avec les équipes internes et externes pour résoudre les problèmes techniques
  • Supervision de la gestion des réclamations/SAV clients
  • Gestion de la relation avec le client

Compétences requises
  • Expérience dans le domaine du service client
  • Gestion des réclamations et SAV
  • Capacité à diagnostiquer les problèmes techniques
  • Excellentes compétences en communication et en coordination

Avantages
  • Une équipe sympathique et dynamique
  • Une rémunération fixe + Prime de participation
  • Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par le Groupe FBD
  • L'accès à un Restaurant Interentreprises
  • 2 jours de télétravail par semaine sans condition d'ancienneté

Comment postuler

Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : [adresse email].