Technicien support de proximité VIP H/F

il y a 4 semaines

Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

Présentation du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support de proximité VIP compétent et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique.

En tant que technicien support de proximité VIP, vous serez chargé de fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en comprenant et répondant à leurs besoins spécifiques.

Missions principales

  • Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en comprenant et répondant à leurs besoins spécifiques.
  • Assurer le bon fonctionnement des équipements : effectuer des vérifications régulières et résoudre rapidement les problèmes.
  • Accueil et relation client : offrir un service client exceptionnel en accueillant les utilisateurs au kiosque, en répondant à leurs questions et en les guidant dans l'utilisation des équipements.
  • Diagnostic et résolution : identifier et résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs VIP, en collaborant avec d'autres équipes si nécessaire.
  • Formation : dispenser des formations de base sur l'utilisation des équipements et des logiciels disponibles au kiosque, afin d'améliorer l'autonomie des utilisateurs.
  • Gestion des priorités : gérer efficacement les demandes et les priorités, en accordant une attention particulière aux clients VIP pour garantir leur satisfaction.
  • Reporting : tenir des rapports détaillés sur les interventions, les problèmes résolus, et proposer des améliorations pour optimiser le fonctionnement du kiosque.

Qualifications requises

  • Expérience avérée en tant que technicien support de proximité kiosque et VIP d'au moins 2 ans.
  • Compétences techniques reconnues, autonome et organisé, bonne capacité d'écoute et bon sens du service.
  • Motivation et investissement pour réussir sur ce poste.

Informations supplémentaires

Nous proposons une mutuelle prise en charge à 50%, un remboursement à 50% du titre de transport, la possibilité de travailler chez un leader du marché, une équipe dirigeante stable, un groupe rentable et en croissance permanente, une carte tickets restaurant, des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€, un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines, un CSE avec de nombreux avantages culturels, un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences, un partenaire mobilité et une équipe soudée, engagée et conquérante.

  • Technicien support de proximité VIP H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien support de proximité VIP H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support clientèle VIP. Vous serez chargé de fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en comprenant et répondant à leurs besoins spécifiques.MissionsAssistance personnalisée : fournir un support technique...

  • Technicien support de proximité VIP H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien support de proximité VIP pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Helpline.Missions et responsabilitésAssistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en comprenant et répondant à leurs besoins spécifiques.Assurer le bon fonctionnement des équipements...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste : Technicien Support de Proximité Salle des MarchésNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité spécialisé en salle des marchés. Vous interviendrez sur site auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons pour l'un de nos clients basé en France et opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité spécialisé en salle des marchés. Vous interviendrez sur site auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels, et vous apporterez un support...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons pour l'un de nos clients opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité spécialisé en salle des marchés. Ce poste consiste à intervenir auprès des utilisateurs VIP/traders pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels.Missions principalesTraitement des incidents et...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste : Technicien Support de Proximité - Salle des MarchésNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Montrouge et opérant dans le secteur bancaire, un technicien support de proximité spécialisé dans la salle des marchés. Vos missions principales seront les suivantes :Traitement des incidents et demandes bureautiquesSupport messagerie / Office...

  • Coordinateur Support H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Diapason Informatique recherche un Coordinateur Support H/F pour rejoindre son équipe de transformation digitale.Responsabilités :Gestion de l'asset management et gestion des VIPGestion des changements et pilotage de l'équipe de support de proximitéGestion des outils ITSM ServiceNow et environnement Office 365Fournir un support technique personnalisé et...

  • Spécialiste Support Audiovisuel F/H

    il y a 3 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Missions clés Nous recherchons un.e Technicienne / Technicien Support Audiovisuel F/H pour renforcer notre équipe. Vous serez responsable de la proximité audiovisuelle au quotidien, en effectuant des contrôles des matériels installés dans les salles de réunions, en portant une attention particulière aux salles VIP . Vous réaliserez des tests ...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support de proximité pour accompagner son client basé à Montrouge.Les missions confiées seront les suivantes :Contrôles des salles lors de visite préventivesPriorisation des incidents en fonction de l'urgenceInterlocuteur...

  • Coordinateur Support H/F

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Diapason Informatique recherche un Coordinateur Support H/F pour renforcer son équipe de gestion de l'actif et de services.**Mission**Rôle de coordination au sein de l'équipe de gestion de l'actif et de services pour garantir une gestion efficace des incidents, des problèmes et des demandes de service. Fournir un soutien technique personnalisé...

  • Technicien Support Audiovisuel Expert en Proximité

    il y a 7 jours

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de soutien audiovisuel en CDI. Vous serez rattaché à 1 ou 2 sites et travaillerez en autonomie sur la proximité audiovisuelle.

  • Technicien Support Audiovisuel Expert

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Votre RôleVous êtes chargé(e) de la proximité audiovisuelle au quotidien, rattaché(e) à 1 ou 2 sites du client. Vous réalisez des contrôles quotidiens de l'état de fonctionnement des différents matériels installés dans les salles de réunions, avec une attention particulière aux salles VIP.Compétences et ResponsabilitésRéaliser des...

  • Spécialiste en support technique de proximité

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client un Technicien support de proximité pour une mission de longue durée.Les missions confiées seront les suivantes :Contrôles des salles lors de visite préventivesPriorisation des incidents en fonction de l'urgenceInterlocuteur clientAccompagnement des utilisateursSuivi backlog et MAJ des ticketsTraitement et suivi...

  • Spécialiste en support technique de proximité

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support de proximité pour son client basé à Montrouge.Les missions confiées seront les suivantes :Contrôles des salles lors de visite préventives pour s'assurer du bon fonctionnementPriorisation des incidents en fonction de...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Spécialiste en Support Technique Informatique

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Île-de-France Helpline Temps plein

    Nous recherchons un technicien de confiance pour soutenir nos utilisateurs VIP/traders sur site.Vos missions principales seront les suivantes :Traitement des incidents et demandes bureautiquesSupport messagerie / Office 365 / AD / SCCMSupport téléphonie / Tablette / EnrôlementDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniquesInstaller et configurer les...

  • Technicien Support Audiovisuel F/H

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Axians Audiovisual Outsourcing Temps plein

    Notre entreprise Axians Audiovisual Outsourcing , basée à Saint-Denis (93), propose à ses clients issus de divers secteurs d'activité, une infogérance globale sur les services Audiovisuels sur de larges périmètres techniques. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé en Ile-de-France , en CDI , un.e Technicien Support Audiovisuel F/H . VOS...

  • Technicien de proximité/Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Montrouge, Île-de-France Clichy Temps plein

    MissionL'agence LYNX RH Paris Ouest recherche un Technicien de proximité/Helpdesk pour l'un de ses clients spécialisé en informatique. Le candidat sélectionné sera rattaché à l'entreprise et effectuera des interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie).Compétences...