Chef de bord TER

il y a 1 semaine


Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

Mission clé : Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en offrant un service de qualité à bord des trains TER.

Compétences requises :

  • La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité et annonce du départ des trains.
  • La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités.
  • La relation client : Accueil, informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains, veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train, gestion des aléas.
  • La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière, promotion et vente des produits et services SNCF.

Formation et développement : Une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois, dans un centre de formation situé en France, couvrant les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude.

Contexte de travail : Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale, avec des horaires variables incluant des samedis, dimanches et jours fériés.


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    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Vous cherchez un métier qui vous offre une grande variété d'activités ? Le poste de chef de bord des trains TER est fait pour vous ! En effet, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients en assurant leur sécurité et leur bien-être à bord des trains.Vous serez affecté à la résidence de Nantes et vous travaillerez...

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    il y a 1 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de TWININ comme Chef de bord TER. Votre rôle consiste à garantir la sécurité et la satisfaction des clients à bord des trains TER.Compétences requisesSécurité : régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trainsSûreté : veille...

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    il y a 1 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de TWININ comme Chef de bord TER. Votre rôle consiste à garantir la sécurité, la sûreté et la satisfaction des clients sur les trains TER.Compétences requisesSécurité : régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trainsSûreté :...

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    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Mission de service à bord des trains TERVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction des clients ? En tant que chef de bord des trains TER, vous êtes l'ambassadeur de la SNCF à bord des trains et en gare. Vos missions principales sont les suivantes :Sécurité : Régulation et...

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    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de TWININ comme Chef de bord TER. Votre rôle consiste à garantir la sécurité, la sûreté et la satisfaction des clients sur les trains TER.Compétences requisesSécurité : régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trainsSûreté :...

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    il y a 1 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de TWININ en tant que Chef de bord TER. Votre rôle consiste à garantir la sécurité, la sûreté et la satisfaction des clients sur les trains TER.Compétences requisesSécurité : régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des...

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    il y a 4 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Vous cherchez un métier qui vous permettra de varier vos activités ? Le métier de chef de bord TER est une excellente option. En effet, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains...

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    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Vous souhaitez exercer un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients ? Le métier de chef de bord des trains TER est celui qu'il vous faut !Vous serez affecté à la résidence de Toulouse et vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.Voici les...

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    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes recruté pour occuper le poste de chef de bord TER au sein de l'entreprise TWININ. Votre mission principale consiste à assurer la sécurité et la satisfaction des clients en leur fournissant des informations et des conseils sur les quais et à bord des trains.Compétences requisesSécurité : Régulation et orientation des flux sur les...

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    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Mission de service à bord des trainsVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients ?En tant que chef de bord des trains TER, vous serez chargé de la sécurité, de la sûreté et de la relation client à bord des trains.MissionsSécurité : Régulation et orientation des...

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    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Mission de service à bord des trainsVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permet de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction et à la sécurité de nos clients ? Le métier de chef de bord des trains TER est fait pour vous !Vous serez affecté à la résidence de Toulouse et vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord...

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    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes à la recherche d'un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction et à la sécurité de nos clients? Le poste de Chef de bord TER est fait pour vous!Compétences requisesSécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance...

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    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Mission et responsabilitésVous rejoindrez notre équipe de Chef de bord TER, où vous contribuerez à la satisfaction, à la fidélisation et à la sécurité de nos clients. Vous serez affecté à la résidence de Toulouse et vos missions principales seront les suivantes :Sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des...

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    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous souhaitez exercer un métier qui change et qui vous permet de contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et à la sécurité de nos clients ?En tant que chef de bord des trains TER, vous serez affecté à la résidence de Nantes et vous aurez pour mission de réguler et d'orienter les flux sur les quais, d'appliquer les procédures de...

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    Il y a 2 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Vous cherchez un métier qui vous permettra de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction de nos clients?En tant que Chef de bord TER, vous serez affecté à la résidence de Nantes et vous contribuerez à la réalisation des objectifs de qualité de service en exerçant vos missions de sécurité, de sûreté, de relation client et de...

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    Il y a 2 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    Vous cherchez un métier qui vous offre la possibilité de varier vos activités et de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients?En tant que Chef de bord TER, vous serez affecté à la résidence de Nantes et vous contribuerez à la réalisation des objectifs de qualité de service.Voici vos principales missions :Sécurité :...

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    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant que chef de bord TER. Votre mission consiste à assurer la sécurité et la sûreté des voyageurs, ainsi que la relation client.Missions principales Régulation et orientation des flux sur les quais Application des procédures de sécurité Annonce et assurance du départ des trains...

  • Chef de bord TER

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la sécurité, de la sûreté et de la relation client à bord des trains TER. Vos missions principales sont les suivantes : La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance du départ des trains La sûreté : Veille à la tranquillité des...

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    il y a 3 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    Présentation du métierLe métier de chef de bord TER est un poste clé dans la chaîne de production de SNCF Voyageurs. En tant que chef de bord, vous serez chargé de la sécurité et de la relation client à bord des trains. Vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale.Missions principalesLes missions...

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    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'entreprise SNCF recherche un Chef de bord TER pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Chef de bord, vous serez responsable de la sécurité et de la sûreté des voyageurs, ainsi que de l'accueil et de l'information des clients.Missions principalesRégulation et orientation des flux sur les quaisApplication des...