Emplois actuels liés à Agent de Service Client - Thionville, Grand Est - Creos

  • Agent de service client

    il y a 1 semaine


    Thionville, Grand Est, France Enovos Temps plein

    Spécialiste en accompagnement clientNous recherchons un(e) spécialiste en accompagnement client pour rejoindre notre équipe. En tant que spécialiste en accompagnement client, vous serez chargé(e) de fournir un service de qualité à nos clients à travers tous les canaux de communication disponibles.Fournir un service de qualité à nos clientsGérer...

  • Agent de service à Manternach

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France Sodexo Luxembourg Temps plein

    Agent de service à Manternach (m/f/x) - CDI, 20h/semaineNotre sociétéSodexo, c'est plus qu'un employeur, c'est une communauté humaine où nos actions quotidiennes ont un impact fort.C'est être partie d'une équipe qui vous permet d'agir avec conviction et de grandir au quotidien.Vos talentsVenez rejoindre notre équipe en tant qu'Agent/e de Service en...


  • Thionville, Grand Est, France Sodexo Luxembourg Temps plein

    Agent de service à Manternach - Spécialiste de service hospitalierUn rôle de service hospitalier dans un environnement dynamiqueCe poste vous permettra de rejoindre notre équipe de service hospitalier, où vous serez responsable de l'accueil et du conseil des clients.Vos tâchesAccueillir et conseiller les clients pour leur plus grande satisfaction.Tenir...

  • Agent de Service Voyage

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France Luxair Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Agent de Service Voyage pour rejoindre notre équipe au sein de LuxairTours. Vous serez chargé de traiter les demandes de réservation et d'information des agences de voyage pour les produits LuxairTours et Luxair Luxembourg Airlines.Compétences requisesÊtre orienté client, savoir prendre en considération les besoins des...

  • Agent de service mobile

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France Sodexo Luxembourg Temps plein

    Agent de service mobile (m/f/x) - CDI, 30 à 40h/semaineNotre sociétéTravailler chez Sodexo, c'est plus qu'un job, c'est faire partie d'une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort.C'est Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.Vos talentsNous sommes...


  • Thionville, Grand Est, France PEP Lor'Est Temps plein

    Mission au sein de PEP Lor'EstNous recherchons un professionnel pour occuper le poste d'Agent d'entretien et de service au sein de notre équipe de Manderen. Cette mission est un CDD de remplacement avec possibilité de reconduction.Compétences requisesAssurer le nettoyage, l'entretien ou la remise en état des locauxAssurer le service de restauration des...

  • Service client

    il y a 1 mois


    Thionville, Grand Est, France Laboratoires Réunis Temps plein

    À propos de l'offreLaboratoires Réunis recherche un service client compétent pour rejoindre son équipe dynamique!En tant que société luxembourgeoise accréditée, nous couvrons pratiquement tout le domaine diagnostique de laboratoire d'analyses médicales et sommes un partenaire apprécié et reconnu au niveau national et...

  • Agent de service mobile

    il y a 1 semaine


    Thionville, Grand Est, France Sodexo Luxembourg Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Sodexo Luxembourg en tant qu'Agent de service mobile, chargé de l'accueil et de la restauration.Rôle et responsabilitésAccueillir les clients avec convivialité et professionnalisme.Elaborer des préparations froides (légumerie, salades, sandwichs, desserts simples) en suivant scrupuleusement les...


  • Thionville, Grand Est, France Les Jardins d'Arcadie Temps plein

    La continuité de nos services est garantie par les Agents d'Accueil et de Services Hôteliers de Les Jardins d'Arcadie, présents 1 week-end sur 2. Missions Vos responsabilités seront les suivantes : Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles ; Apporter un premier niveau de réponse aux visiteurs et aux prospects sur nos...

  • Agent de service à Manternach

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France Sodexo Luxembourg Temps plein

    Agent de service à Manternach (m/f/x) - CDI, 20h/semaineTravailler chez Sodexo, c'est faire partie d'une aventure humaine où nos actions du quotidien ont un impact fort.C'est Appartenir à une équipe qui vous permet d'Agir avec conviction et de Grandir au quotidien.Vos talentsVenez rejoindre notre aventure en tant qu'Agent/e de Service...


  • Thionville, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un agent ou une agente d'escale ferroviaire pour rejoindre notre équipe à Thionville. Ce poste consiste à assurer la préparation et la réception des trains en gare, tout en garantissant la sécurité et la qualité du service auprès des voyageurs.Missions et responsabilités Les missions principales de l'agent ou...

  • Agent de Nettoyage

    il y a 1 mois


    Thionville, Grand Est, France Atalian Global Services Luxembourg Sàrl Temps plein

    ATALIAN, Groupe leader du multiservice en Europe, dans les métiers du Service Global à destination des professionnels (propreté, hygiène, accueil, maintenance), et des particuliers recherche un agent de nettoyage pour l'un de ses clients.Vos tâches :Effectuer des travaux de nettoyage, sanitaire, bureaux, salles de réunions, sanitaires, etc...Être...


  • Thionville, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteÀ l'issue de la formation initiale, vous exercez une double mission de préparation/réception des trains en gare et de relation clients en tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire de Thionville. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.Vous êtes...

  • Agent de Télésurveillance

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France CFL - Société Nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la surveillance en continu des gares et arrêts via les caméras de télésurveillance ainsi que la supervision des installations techniques au sein des bâtiments CFL.Vous êtes également responsable de la gestion courante des alarmes techniques au sein de la plateforme Building Management System national et traitez les alarmes...

  • Agent polyvalent

    il y a 4 semaines


    Thionville, Grand Est, France GovJobs Temps plein

    MissionL'agent polyvalent est chargé de l'accueil des visiteurs et des marchandises, ainsi que de la gestion du stock de matériel de travail. Il est également responsable du transport et de la collecte du courrier, ainsi que de l'entretien des vélos et des voitures de service.Il est également chargé de la confection de copies et du tirage...


  • Thionville, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant qu'agent ou agente d'escale ferroviaire, vous êtes responsable de la préparation et de la réception des trains en gare. Vous assurez la sécurité, la régularité et la qualité du service auprès des voyageurs. Vous travaillez en équipe pour garantir la bonne marche des trains et la satisfaction des clients.Missions...


  • Thionville, Grand Est, France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    SNCF Voyageurs, une entreprise ferroviaire leader en France, recherche un Agent d'Escale Ferroviaire pour rejoindre son équipe. **Mission** En tant qu'Agent d'Escale Ferroviaire, vous serez chargé de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients. Vous devrez également effectuer des essais techniques,...


  • Thionville, Grand Est, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent ou agente d'escale ferroviaire est chargé de la préparation et de la réception des trains en gare. Il ou elle est responsable de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs.MissionsManôuvre des trains en collaboration avec les conducteursAssemblage du train (accrochage,...


  • Thionville, Grand Est, France Groupe Fed Temps plein

    Votre FonctionVous serez rattaché directement à la Responsable du Service Client France et vos missions seront les suivantes :Encadrer une équipe de 8 gestionnaires clients en créant un environnement de travail positif et collaboratifResponsabiliser et encourager la croissance des membres de votre équipeParticiper aux évaluations de performanceAssurer...

  • Hôte de caisse

    il y a 2 semaines


    Thionville, Grand Est, France AUCHAN Retail Luxembourg Temps plein

    MissionRattaché au responsable de département Relation Client, vous aurez comme responsabilités :Garantir un accueil client irréprochableRenseigner vos clients (promotions,...) et proposer des services complémentaires (fidélisation)Enregistrer la vente d'articles (lecture de codes barres, saisie des prix)Encaisser les achats tout en garantissant la...

Agent de Service Client

Il y a 2 mois


Thionville, Grand Est, France Creos Temps plein
**Département : Service Client**

**Lieu : Merl - Luxembourg**

**Contrat : CDD – 24 mois**

**Démarche N°19383**

**Vos tâches**

  • Vous réceptionnez les appels téléphoniques et répondez aux demandes clients et fournisseurs
  • Vous accueillez les clients
  • Vous traitez tous les types de demandes de branchements ainsi que les demandes de données de consommations, les demandes d'informations et les réclamations et en assurez le suivi
  • Vous mettez à jour les données clients et techniques dans nos bases de données
  • Vous traitez les compteurs actifs sans contrat de la part d'un fournisseur
  • Vous gérez et traitez les demandes écrites des clients et en assurez le suivi
  • Vous faites le lien entre les clients et les autres services de l'entreprise

**Votre profil**

  • Détenteur d'un diplôme BAC ou équivalent
  • Bonne capacité d'écoute, facilité d'élocution, sens développé de la qualité et du service au client ainsi qu'un esprit commercial vous caractérisent
  • Doté d'un esprit d'équipe prononcé, vous êtes rigoureux et précis dans l'exécution de vos tâches
  • Maîtrise orale et écrite des langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise

**Notre offre**

  • L'opportunité de travailler pour un Groupe engagé dans la transition énergétique
  • Une grande stabilité d'emploi et la possibilité d'évoluer au sein du Groupe
  • Un package salarial attractif avec de nombreux avantages supplémentaires
  • 34 jours de congé et la possibilité de faire du télétravail
  • Un environnement de travail multiculturel encourageant la diversité et l'inclusion

Pour les candidatures externes, une copie récente de l'extrait du casier judiciaire vous sera demandée en cas d'invitation à un entretien d'embauche.